El documento describe el Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS), una herramienta informática utilizada por los trabajadores sociales en España. Explica que el SIUSS recopila datos sobre usuarios para facilitar la gestión diaria y evaluar el sistema de servicios sociales. También destaca los beneficios de la herramienta, como la homogenización de conceptos y protección de datos, así como las áreas de mejora, como el diseño rígido.

1. S.I.U.S.S.
Sistema de Información
de Usuarios de Servicios
Sociales
Profesor: Antonio H. Martín Padilla
Asignatura: Nuevas Tecnologías y
Gestión de la Información
Curso: 1º G.T.S.
Línea: 1 Grupo: 2
Ana Valera G. y Mª Eugenia Molina S.
24/05/2013

2. TIC – EPD SIUSS
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ÍNDICE
1. SÍNTESIS SOBRE LOS ASPECTOS MÁS RELEVANTES DE LA
CONFERENCIA SOBRE EL SIUSS.
2. BENEFICIOS- PERJUICIOS DEL USO DE LA HERRAMIENTA PARA
EL T.S.
3. VALORACIÓN PERSONAL JUSTIFICADA DEL CONTENIDO DE LA
CONFERENCIA.

3. TIC – EPD SIUSS
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1. SÍNTESIS SOBRE LOS ASPECTOS MÁS RELEVANTES DE LA
CONFERENCIA SOBRE EL SIUSS.
Surge como conversión a las nuevas tecnologías del soporte documental y
como instrumento de trabajo para facilitar la recogida de datos a los usuarios
de los Servicios Sociales.
La Ficha Social tiene una doble finalidad, por un lado tener un conocimiento de
las características y el perfil de los usuarios. Por otro lado, la posibilidad de
evaluación del sistema, lo que permite facilitar la planificación.
El SIUSS fue diseñado para utilizarlo en las Unidades de Trabajo Social de los
Centros de Servicios Sociales, con el objetivo de registrar las intervenciones
profesionales que dan respuesta a demandas de usuarios y grupos.
Los propósitos que plantea conseguir son: facilitar la gestión diaria,
homogeneizar los conceptos utilizados por los trabajadores sociales,
constituirse como instrumento de ayuda para acreditar la labor de los
profesionales, sistematizar la información, las valoraciones, las demandas y los
recursos. Aportar información fiable y contrastada, y permitir la transparencia
de la información entre las administraciones para una correcta coordinación,
también son otros de los propósitos.
El SIUSS es un programa de ámbito nacional que se puso en marcha en 1984
y tiene una estructura que está interrelacionada, de tal modo que la forman: la
UTS (Unidad de Trabajo Social), los CSS (Centros de Servicios Sociales), las
Comunidades Autónomas y el Ministerio.
El flujo de comunicación pertenece a los datos de los servicios de base que
recorren la estructura en sentido ascendente. Una vez tratados, son devueltos
en sentido descendente.
Laevolución desde sus inicios ha sufrido muchas modificaciones. Actualmente,
se utiliza la versión V.4, pero se está trabajando ya en la V.5.

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SIUSS V.5/SIUSS WEB
El Ministerio, Sanidad, Política Social e Igualdad han llevado a cabo un proceso
de reingeniería de la V.4 para añadir la tecnología WEB, así se da paso a una
aplicación web centralizada.
Las ventajas son las siguientes: permite el acceso desde cualquier sitio con
conectividad, soporta distintos navegadores y equipos, no requiere instalación,
las actualizaciones son automáticas y pertenecen a un proceso participativo.
Todas las modificaciones son avaladas por las Comunidades Autónomas, es
decir, todas deben ser iguales.
El Ministerio se encarga de formar a los profesionales mediante cursos y
conferencias anualmente.
Los objetivos generales se refieren a la política social, objetivos de las propias
instituciones o administraciones que las desarrollan y objetivos de las áreas de
trabajo social.
Los objetivos específicos se dividen en:
- Objetivos a corto plazo: agilizar la gestión, identificar los problemas y
facilitar el almacenamiento de los datos.
- Objetivos a medio plazo: detectar las necesidades y evaluar y reordenar
los recursos sociales.
- Objetivos a largo plazo: planificar la coordinación e impulso del Sistema
de Servicios Sociales y conocer la evaluación de las necesidades y
adecuación de los recursos sociales.
Hay que destacar que el SIUSS contempla la protección de datos de carácter
personal informatizado, utilizando claves de acceso únicas para cada
profesional y registran la fecha, hora y expediente que abren.

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Los diferentes tipos de usuarios que hay son: el Administrador, el de Gestión
de Expediente, el de Gestión de Módulo, de Explotación, Lectura, Distribución,
de Cita Previa, y los de Migración de usuarios a bases de datos de SQL Server
y Oracle.
2. BENEFICIOS- PERJUICIOS DEL USO DE LA HERRAMIENTA PARA
EL T.S.
Los beneficios que presenta esta herramienta son: que facilita la
gestión diaria, la homogenización de los múltiples conceptos manejados por
los trabajadores sociales, acredita la tarea de los profesionales y sistematiza la
información, valoración, demandas y recursos. También, se puede acceder
desde cualquier sitio, siempre y cuando tengas acceso a Internet.
Es un beneficio que la herramienta SIUSS tenga protección de datos, porque
así evita que otros puedan alterar los resultados y se siga manteniendo en la
privacidad del usuario.
Los perjuicios que presenta la herramienta son que el diseño es bastante
rígido, no llama la atención de los sentidos, la tecnología es obsoleta y
actualmente, al utilizar la V.4, solo puede usarse en el lugar de trabajo habitual.
3. VALORACIÓN PERSONAL JUSTIFICADA DEL CONTENIDO DE LA
CONFERENCIA.
El SIUSS es una herramienta que facilita enormemente, la labor de los
trabajadores sociales, ya sea recogiendo datos como obteniendo información
sobre los usuarios.
Deberíamos tener acceso a este programa durante nuestra formación, ya que
como señala el conferenciante, es la herramienta que vamos a utilizar en
nuestro día a día.

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Como podemos observar, es una herramienta bastante completa, innovadora
por su aspecto informático y esencial para recoger datos en el ámbito de
Trabajo Social. Por tanto, es muy importante conocer su utilización.