Sivi soluciones sociosanitarias_innovacion_eptisati

Soluciones Sociosanitarias: la contribución de las TIC a la
mejora de la Salud y la Calidad de Vida de los Ciudadanos
Marzo 2014
LO HACEMOS PARA TI

Agenda
Quiénes somos
Estado actual de la tecnología aplicada al
ámbito sociosanitario
GIS para planificación y gestión. Geoposicionamiento como “commodity”
Tecnologías y estándares. Movilidad, interoperabilidad, accesibilidad
¿Centrado en el paciente?
Proyectos HIGÍA y Buscador de ValdecillaProyectos HIGÍA y Buscador de Valdecilla
Tendencias
Del GIS a la Geomedicina
Tendencias e innovación
Innovación Social . Foco en las personas, de verdad
Continuidad asistencial sociosanitaria
Proyectos GATACA y Mapa de Envejecimiento Activo

Fundada en 1956
Datos Globales Facturación por unidad de negocio
Porcentaje
Eptisa Tecnologías de la Información pertenece al Grupo Eptisa, una compañía
internacional de ingeniería, arquitectura y tecnologías de la información con una clara
vocación de servicio al cliente, realizando proyectos en Sanidad, Transporte, Agua y Medio
Ambiente, Edificación, Energía e Industria en los que aplica el conocimiento técnico, la
creatividad, la innovación y las últimas tecnologías para avanzar hacia un desarrollo
sostenible de la sociedad que redunde en el bienestar de las personas
Grupo Eptisa
Fundada en 1956
Más de 50 años de experiencia
100% capital español
2000 empleados
181 millones de euros en 2012
Presencia Internacional
Interdisciplinar

Con una red de 16 delegaciones permanentes, participamos en proyectos en 43 países de América,
África, Asia y Europa
Actualmente Eptisa ha realizado trabajos en países como EEUU, Irlanda, Turquía, Portugal, Grecia,
Brasil y China, y en regiones como Europa del Este, Cáucaso, Centroamérica, Caribe y África
mediterránea y subsahariana. Recientemente, nuestra red de oficinas internacionales se ha extendido a
Haití, Vietnam, India y África.
En la actualidad Eptisa es referencia en la gestión de fondos multilaterales y trabaja con las principales
agencias internacionales de desarrollo.
Grupo Eptisa – presencia internacional
4
Delegaciones permanentes
Proyectos en desarrollo

Grupo Eptisa – www.eptisa.com
Eptisa realizará el mantenimiento de los sistemas de información geográfica asociados a la gestión de seguridad
y emergencias del Ayuntamiento de Madrid - 20 de diciembre de 2013
Eptisa apoya el cierre de los centros colectivos y la consiguiente mejora de las condiciones de vida de los
inmigrantes en la República de Serbia - 13 de marzo de 2014
Eptisa asesorará al gobierno de la República de Serbia en la gestión de sus fondos de preadhesión a la Unión
Europea - 03 de marzo de 2014
Eptisa realizará el proyecto constructivo en el Proyecto de Mejora de las Infraestructuras de las Ciudades
Costeras en Bangladesh -17 de marzo de 2014
Eptisa supervisará las obras de construcción de los sistemas de abastecimiento de agua en Capljina, Bosnia y
Herzegovina - 31 de marzo de 2014
Eptisa realiza la supervisión del programa de emergencia en respuesta al huracán Sandy en Haití - 14 de octubre
de 2013
Eptisa recibe la adjudicación del Gobierno de Panamá para la ejecución de los servicios de regularización de áreas
rurales de la Península de Azuero - 04 de noviembre de 2013
Eptisa prestará asistencia técnica a los países de África Occidental y Central a través del Mecanismo de
asistencia técnica de la UE para la iniciativa "Energía Sostenible para Todos" (SE4All) - 10 de enero de 2014
Eptisa proporcionará asistencia técnica al Gobierno de la República de Serbia para el fortalecimiento de los
medios de comunicación - 25 de noviembre de 2013
Eptisa apoyará al Centro Nacional de Cartografía y Telecomunicaciones de Mozambique en un proyecto de
cartografía territorial - 17 de diciembre de 2013
y emergencias del Ayuntamiento de Madrid - 20 de diciembre de 2013

Grupo Eptisa – www.eptisa.com
Eptisa proporcionará servicios de consultoría para la construcción de una nueva fábrica para el Grupo
Antolín en el condado de Sibiu, Rumania - 29 de julio de 2013
Eptisa proporciona asistencia técnica para el Programa de Apoyo a la Seguridad y la Justicia (SEJUST)
en Guatemala - 03 de junio de 2013
Eptisa supervisará las obras de modernización del sistema de calefacción urbana de la ciudad de
Bacau, Rumania - 24 de mayo de 2013
Eptisa asiste al Gobierno Serbia en la lucha contra la discriminación - 29 de abril de 2013
Eptisa proporciona los servicios de asistencia técnica en el Programa de Fortalecimiento Institucional
(POFI) a las Políticas de Desarrollo de Nicaragua - 08 de abril de 2013(POFI) a las Políticas de Desarrollo de Nicaragua - 08 de abril de 2013
Eptisa proporciona asistencia técnica especializada al Gobierno de Honduras para la promoción de un
mayor grado de Cohesión Social - 14 de enero de 2013
…
Eptisa galardonada con el Premio a la Internacionalización del Club de
Exportadores e Inversores por nuestra destacable proyección internacional
28 de noviembre de 2013

Eptisa TI – ¿Qué hacemos? Áreas de negocio
Gestión de Información Geográfica Búsqueda Empresarial
Optimización logística y de rutasCloud Computing
Dispositivos Mapping & GISBusiness Intelligence

Telcos &
Gestión de Información Geográfica
Contamos con una trayectoria contrastada durante
más de 20 años en el diseño, desarrollo e
implantación de Sistemas de Información Geográfica
adaptados a las necesidades del cliente, lo que nos
hace ser la compañía líder en soluciones GIS en
España.
La toma de decisiones depende en gran parte
de la calidad, exactitud y actualidad de la
TecnologíaTecnología
Eptisa TI – ¿Qué hacemos? Competencias / Soluciones
Telcos &
Utilities
de la calidad, exactitud y actualidad de la
información espacial
Los SIG se han constituido durante los últimos
años en una de las más importantes
herramientas de trabajo para la sociedad
En esta área prestamos servicios de
consultoría y desarrollo de plataformas
corporativas, aplicaciones de movilidad
(inspecciones, sistemas embarcados), cuadros
de mando geográficos e inventarios
georreferenciados
Producimos cartografía a medida, actualizando
anualmente mapas digitales propios

Sistemas Corporativos e Infraestructuras de datos espaciales (IDEs):
Tecnología ESRI: Ayto. Madrid (SIGMA), Ayto. A Coruña, Gob. Vasco, Junta de Castilla y León, Canal Isabel II,
Correos
Open-source: CH Duero, Dip. Jaén (edición municipal web, metodologías para entornos colaborativos)
Google Maps: GeoCultura, Turgalicia
Arquitecturas mixtas, GEA (GEOServer-PostGIS-GMaps) : CASER, Mapfre, Dip. Málaga, Junta de Andalucía
Medio Ambiente, Agenda 21 y Sostenibilidad, Biodiversidad (entornos colaborativos),
Calidad del Suelo, Mapas de Ruido, Energía, Gestión de Residuos: Ayto. Madrid, Gobierno
Vasco, Dip. Jaén, Servicios de Txingudi (Irún y Hondarribia), Mancomunidad de Montejurra
Gestión de Información Geográfica – Soluciones GIS
Vasco, Dip. Jaén, Servicios de Txingudi (Irún y Hondarribia), Mancomunidad de Montejurra
Infraestructuras, Gestión Patrimonial y Obras, control de gestión y de Oficina Técnica,
Gestión de Carreteras (ROMA- Road Management), Pavimentos y Obras, Optimización logística.
Integración con presupuestos y mediciones, con planificación y control de costes, con gestión documental y
con el buscador Google: DG Carreteras de Aragón, CEDINSA, Ayto. Madrid, Ayto. Barcelona, Expo
Zaragoza, Correos
Telcos y Utilities. Ciclo Integral del Agua: Telefónica, Canal de Isabel II, Correos, Euskaltel, R-
Cable, Gestagua
Cuadros de Mando Geográficos, Observatorios e integración con B.I.: Dip. Málaga, Dip.
Badajoz, Dip. Jaén
Movilidad: in-location, discapacitados, salud pública, brigadas de campo, dispositivos
embarcados: Policía Municipal de Gijón, Madrid Salud (SIGMA), Junta de Castilla la Mancha

Gestión de Información Geográfica – Soluciones GIS (2)
Cultura, gestión de Bienes Culturales –BIC y bienes con cualquier protección-. Relación
con otros bienes, suelo protegido y afecciones, turismo: Patrimonio Cultural de Castilla y León,
Diputación de Badajoz. Mº Cultura
Sanidad y salud pública, servicios sociales, discapacidad y dependencia, accesibilidad. Planificación y gestión
Sanidad y salud pública, servicios sociales, discapacidad y dependencia, accesibilidad. Planificación y gestión
de recursos sociosanitarios sobre el territorio, localización de pacientes en hospitales: SERGAS, SACyL, Mº
Sanidad, Servicios Sociales de Castilla y León
Energía, gestión energética municipal. Planificación y gestión del Ahorro y la eficiencia
energética: Agencia Andaluza de la Energía, Valdespartera-Zaragoza (Eptisa Ingeniería)
Producción cartográfica, cartografía base y derivada –redes de servicios municipales,
callejeros-. Centro de Excelencia y Control de Calidad: Navteq, CartoCiudad IGN, Aytos.
Soluciones GaaS (GIS en la nube): ArcGIS OnLine, ROMA-Road Management, CDM-SaaS
Ciudades inteligentes (smart cities): Smart Coruña
Integración del GIS con buscadores e indexación y gestión documental, planeamiento
histórico: Junta de Andalucía, La Caixa

Observatorios Territoriales de indicadores “de negocio”: dinamización del empleo y
la economía con equidad territorial:
Sistemas de Información Geográfica – Soluciones GIS (3)
Cuadros de Mando Geográficos on-line o in-house
Control de gestión, presupuestos e inversiones sobre
el territorio
Mejora en la eficiencia y equidad en gestión de
ayudas/subvenciones
Integración con redes sociales; entornos colaborativos
Servicios al Ciudadano, Reutilización de información pública. Open Data, portales
abiertos: GeoCultura, Biodiversidad Gobierno Vasco
Gestión de espacios o facility management (“GIS de interiores”): usos, ocupación,
mantenimiento, inventario y gestión financiera del patrimonio inmobiliario: Mº
Justicia, SACyL, Servicios Sociales de Castilla y León
Soluciones de gEo-Administración: tramitación sobre el territorio (licencias de
obras, ocupación de la vía pública, tributos), asesoramiento a emprendedores: Ayto.
Madrid, Organismo de Recaudación de Salamanca
Integración con redes sociales; entornos colaborativos
Plataforma para elaboración de Planes de Actuación
Barómetro empresarial (asesoramiento para ubicación
óptima de negocios)

Telcos &
Búsqueda Empresarial
Soluciones avanzadas de indexación y
rastreo de documentación para internet e
intranets, que permite enriquecer la calidad
de la información obtenida en las búsquedas
con tiempos de respuesta inmediatos.
Telcos &
UtilitiesLos beneficios inmediatos para la
organización son:
Mayor satisfacción de los usuarios
Aumento de la productividad
Reducción de costes
Aumento de la inteligencia colectiva

Telcos &
Cloud Computing Herramientas colaborativas como correo
electrónico, compartición de documentos,
intranets, foros colaborativos, web, etc.
Además: Soluciones de Valor Añadido
exclusivas sobre plataformas propias de Eptisa
TI o de terceros, para las necesidades
específicas de tu organización.
Telcos &
UtilitiesSoluciones online, flexibles,
seguras y potentes, que reducen de
manera significativa el coste y el
tiempo de implantación de cualquier
herramienta informática.
Soluciones de colaboración que
potencian los equipos.

Telcos &
Optimización logística y de rutas
Eptisa TI emplea su amplia experiencia GIS para ofrecer
una plataforma completa (con un framework de
desarrollo avanzado), que implementa algoritmos de
optimización basados en modelos matemáticos que
posibilitan el análisis de diferentes alternativas,
orientadas a la eficiencia
Las organizaciones se enfrentan al TecnologíaTecnología
Telcos &
Utilities
Las organizaciones se enfrentan al
desafío de la mejora continua a través de
la optimización de procesos para crecer
en sus mercados
La optimización de la logística es un
aspecto clave, por su capacidad de
reducir costes y mejorar la competitividad

¿Qué hacemos? Competencias
Generación de conocimiento a partir de datos
Presentación intuitiva para diferentes niveles
Análisis multidimensional (desde varios puntos de
vista)
Integración directa con los sistemas de
información más utilizados y sistemas GIS
Capacidades móviles
Administración compartida del rendimiento
Business Intelligence
15
Ahorro de costes operativos:
• Mejora la eficacia de las operaciones
• Facilita el acceso a los datos y simplifica las herramientas
• Reducción del tiempo de análisis de información
Mejora del servicio
• Presentación de la información de forma fácil

Telcos &
Dispositivos para Mapping & GIS
Eptisa TI es Distribuidor Único Autorizado en
España de Trimble para Mapping & GIS.
+ Info
Telcos &
Utilities
La variada y completa gama de
productos Trimble de Cartografía y
GIS soluciona todas las necesidades
del usuario mediante la combinación
de antenas, receptores y colectores
GPS, software de campo y oficina.

Referencias
Relaciones basadas en la confianza

Eptisa TI – nuestra propuesta de valor, mapa de capacidades
Experiencia en TICs
+30 años haciendo consultoría y desarrollo de proyectos en Sistemas de
Información Geográfica (GIS), +6 años en buscadores y soluciones de
colaboración y productividad
Partners de Esri, Microsoft (Gold en Search,Silver en Colaboración), Google
Experiencia en GIS y Buscadores
Tecnologías: Vendor independent (software comercial y open-source)
Clientes: de grandes cuentas en AAPP y sector privado, a microPYMES
Proyectos:Proyectos:
Proyectos corporativos de integración
Soluciones cloud
Proyectos de I+D+i en consorcios nacionales e internacionales
Experiencia en eHealth y Servicios Sociales
Sistema Integral de Información Sanitaria de Castilla y León
Mapa de envejecimiento activo y otros en la GSS
Soluciones de movilidad y accesibilidad (Madrid Salud, GATACA)
HIGÍA - Plataforma inteligente para identificación y geoposicionamiento en
hospitales (proyecto de I+D+i con SACyL)

Agenda
Quiénes somos
Estado actual de la tecnología aplicada al ámbito
sociosanitario
¿Centrado en el paciente?
Proyectos: HIGÍA y Buscador de ValdecillaProyectos: HIGÍA y Buscador de Valdecilla
Tendencias
Proyectos: GATACA y Mapa de Envejecimiento Activo
Clúster SIVI. Oportunidades de negocio
colaborativas

Las tecnologías de la información en el ámbito
sociosanitario,
a diferencia de lo que ocurre en otros sectores,
no sólo actúan como catalizadores de los procesos
sino que incluso los modifican,
generando salud y bienestar.
Misión
generando salud y bienestar.
… pero para desarrollar su labor y garantizar dicho
bienestar, los profesionales sanitarios, técnicos y gestores
necesitan disponer de los medios adecuados
(informáticos, recursos personales y materiales, formación,
metodología…)

Sistemas de Información Geográfica (GIS)
BBDDBBDDCallejeroCallejero
Redes de transporteRedes de transporte
EstadísticasEstadísticasRecursosRecursos
Mapas
Datos
Lógica de Negocio
Dónde se producen los fenómenos, cómo y cuándo
tienen lugar, y su cuantificación
Geoposicionamiento como “commodity”
B.D.B.D. PoblaciónPoblación ZonificaciónZonificación
EstadísticasEstadísticasRecursosRecursos Lógica de Negocio

Organización parametrizada del sistema sociosanitario: Mapas de
Atención Primaria y Especializada, Rezonificaciones, integración
con Zonas de Servicios Sociales
Análisis espacial: isócronas, simulaciones…
GIS en Planificación y Ordenación
Análisis espacial: isócronas, simulaciones…
Cálculo de Rutas
Control de accesibilidad y equidad en la provisión de los servicios públicos
Cálculo del recurso más cercano vía web para Atención al Ciudadano
Rutas accesibles y otros recursos para discapacitados
Cuadro de Mando Geográfico
Panel territorial de Ayuda a la Decisión. Cumplimiento de Planes y Programas
Integración con aplicaciones de B.I. corporativas
Control económico de la equidad territorial: gasto farmacéutico o asistencial,
investigación, vacunas, alimentación…

Alertas de salud, retransmisión de mensajes
públicos a móviles segmentados en función de
su ubicación y perfil (p.e., grado de
dependencia)
Vigilancia y prevención de la salud
Indicadores de envejecimiento
GIS en Salud Pública y Dependencia
Indicadores de envejecimiento
Oferta de servicios para colectivos de riesgo
Veterinaria y salud animal
Estudios de correlación espacial
Seguridad Alimentaria, trazabilidad
Identificación de focos y factores de riesgo
medioambientales y químicos
Inspección y control de la salud: control de plagas,
adicciones
Campañas de prevención, Planes de Actuación

Un ejemplo práctico: mis ciudadanos y las enfermedades
Enfermedades con mayor número de
consultas…
Consultas por paciente
Epidemiología, localización y seguimiento de brotes y EDO, zonas de
influencia de riesgo epidemiológico, red de médicos centinelas para
control de epidemias
Segmentaciones y
búsqueda de patrones
24
Encuentra
Encuentra los
pacientes que
han venido a
consulta por una
enfermedad
concreta
Acota
¿En qué intervalo
de fechas han
venido?
Analiza
¿Y todos viven
en la misma zona
geográfica?
Eptisa Tecnologías de la Información 2011
Dónde viven los pacientes
Fechas de consultas vs pacientes vs contagio
de la enfermedad

Qué aporta una solución de Gestión de Espacios (Facility
Management)
Inventario de inmuebles, recursos y equipamiento, vinculado a los
planos CAD de los edificios (Residencias, Hospitales, Centros de
Salud, sedes…) y con su documentación asociada: contratos,
garantías de equipos (p.e. RX)
Optimización de espacios, asignación gráfica de camas y enseres
GIS y gestión de espacios
Optimización de espacios, asignación gráfica de camas y enseres
en el alta del paciente o dependiente, gestión de la ocupación…
Gestión Integral de Personas
Mantenimiento de edificios
Controles de accesos
Control de costes

Geolocalización de pacientes sensibles o en situación
de riesgo (personas dependientes, cuidadores no
profesionales…)
Coordinación y seguimiento de vehículos (061/112)
para emergencias y traslado no urgente de pacientes
GIS y dispositivos móviles
Eptisa tecnologías de la información Página 26
Inspecciones en “campo” y logística (traslado de
muestras y pacientes, logística hospitalaria…)
En interiores (hospitales, residencias): geolocalización
de errantes, personal sanitario…

Ejemplos GIS en Castilla y León. Proyecto SIIS
Módulo GIS para entornos operacionales y analíticos en la
D.G. Planificación de la Consejería de Sanidad de la Junta
de Castilla y León
Plataforma horizontal de Servicios a la Red Sanitaria
Arquitectura SOA para integración: Portal, Tarjeta, Cita previa,
Callejero…
Mejoras en:Mejoras en:
Planificación sanitaria
Gestión de recursos
Atención al ciudadano
Fuente: D.G. Planificación - C.Sanidad – JCYL (2.009)

Otros ejemplos: Madrid Salud – Ayuntamiento de Madrid
Sistema de gestión de adicciones
Gestión de recursos y programas de prevención de
drogodependencias, con herramientas de análisis para mejorar la
detección de riesgos a través de servicios de información geográfica y
sistemas colaborativos
Sistema de control de plagas y servicios veterinarios
Subsistemas del S.I.G. corporativo municipal SIGMA
Incluyen módulos de planificación de órdenes de trabajo, seguimiento
de avisos, PDAs para la inspección y análisis de correlación.

Tecnologías y estándares
El futuro ya está aquí…
Movilidad, Interoperabilidad, Internet de las
cosas (IoT, M2M), Accesibilidad, social, cloud,
SOA, SaaS, nube, big data, HL7, CIE10
RETOS:¡escalabilidad y sostenibilidad!

… aunque a veces nos empeñemos en lo contrario: “Los
datos de salud no pueden estar en la nube”… ¿Los de
Goldman Sachs sí?.

Pero entonces, ¿qué dice la calle?
Cree en la innovación
Convive con la tecnología
Confía en ella por encima del
aumento del número de
médicos o del presupuesto enmédicos o del presupuesto en
investigación
Adoptan sin traumas las
consultas remotas y los
autocuidados (“obsolescencia
de los hospitales”)
No les importaría compartir
información anónimamente
…

¿Es posible centrar el sistema en las personas???
¿Centrado en el paciente, en el dependiente?
… Implica una reorganización de la prestación… y de los
sistemas de información

Plataforma Inteligente para la Gestión y Seguimiento del Personal
Sanitario, Pacientes y Activos en Entornos Hospitalarios, con
geolocalización e identificación en tiempo real, para optimizar el
proceso completo de asistencia y prevenir situaciones de riesgo
GIS que da soporte a todos los recursos en movilidad para permitir, mediante
servicios web interoperables, que el resto de componentes de la plataforma
HIGÍA – Plataforma de Gestión Integral de Pacientes en
Hospitales de Castilla y León
Proyecto HIGÍA
servicios web interoperables, que el resto de componentes de la plataforma
puedan aplicar algoritmos y cálculos espaciales (p.e., alertas geográficas por
posición, proximidad, etc.).
Modelización del interior del Hospital a partir de los planos del edificio,
inventario georreferenciado y gestión de la ocupación de espacios integrada
con el maestro de pacientes (citas, salas, asignación de cama y enseres…)
desde el mismo momento de la hospitalización, para trazabilidad de la Gestión
Integral del Paciente
Acceso multimodal a información y documentación vía dispositivos móviles
(smartphone, tablet, portátil, PDA’s…)
Proyecto de I+D+i en colaboración con SACyL y la Universidad de Salamanca

Solución corporativa de búsqueda e indexación mediante Google
Search Appliance, en configuración inicial de hasta 500.000
documentos
Organización y unificación de la búsqueda de Expedientes
Médicos de una forma eficiente
Suministro y parametrización del dispositivo y desarrollo de
Hospital Universitario Marqués de Valdecilla
Buscador de Historias Clínicas del Servicio Cántabro
de Salud
Suministro y parametrización del dispositivo y desarrollo de
componentes personalizados
…evolución a la Carpeta Integral Personal

Agenda
Quiénes somos
Estado actual de la tecnología aplicada al
ámbito sociosanitario
Sobre GIS para planificación y gestión. Geoposicionamiento como “commodity”
¿Centrado en el paciente?¿Centrado en el paciente?
Proyectos: HIGÍA y Buscador de Valdecilla
Tendencias
Innovación Social – centrado en las personas, de verdad

Del GIS de salud a la GeoMedicina
Geomedicina: la información geográfica como catalizador
de la vida saludable
Análisis de la variable espacial, dónde viven, trabajan,
ocupan su ocio… mis pacientes y ciudadanos
Correlación con su salud y con datos ambientales
(nivel de polución…) que puedan condicionar la
probabilidad teórica de contraer una determinadaprobabilidad teórica de contraer una determinada
enfermedad o presentar una patología específica
Accesible en entornos clínicos
También en movilidad, cloud, etc.
APPS y desarrollos nativos para dispositivos móviles,
smartphones y tablets con Windows 8

GeoMedicina en la nube
El GIS también se ha subido a la nube
Aplicaciones servidas desde la plataforma GIS
de Esri (Amazon) en modalidad HSaaS (Health
software as a Service)
Ventajas
Sin barreras de entrada para el cliente final (económicas niSin barreras de entrada para el cliente final (económicas ni
técnicas) de la solución tecnológica y funcional
Agiliza la toma de decisiones simplificando
el proceso de venta interna del proyecto
Independencia respecto a las aplicaciones corporate
Minimiza el impacto económico gracias a un menor
desembolso inicial. No hay compra de licencias sino
suscripción a servicios
Estratégicos
Económicos
Operativos
Beneficios

+ tendencias. Explosión de datos… ¡literalmente!
Nuestro mundo se convierte en…
INSTRUMENTALIZADO
e INTERCONECTADO
= Mobile + Cloud + Social + Big Data
50 mil millones
de dispositivos conectados a
Internet en el 2020
$534 mil millones
de transacciones móviles en el
2015
e INTERCONECTADO
donde virtualmente todas las cosas se han vuelto
INTELIGENTES

Internet de las cosas (IoT-M2M)
Interconexión: La conectividad cierra el círculo
entre los dispositivos inteligentes conectados y las
personas que toman las decisiones inteligentes
Hogar
inteligente
…
…. sin
intervención
humana
Fuente: Fernando Doutel, @f3rn4nd0d

Innovación social y redes sociales
“Be social”… también en salud y bienestar
Soluciones accesibles, de verdad
Foco en las personas

Retos
Segmentación poblacional: saber quiénes son,
dónde viven, cómo se encuentran
Continuidad en la asistencia sociosanitaria
Continuidad en el contacto (acceso multicanal,
monitorización, el domicilio como centro de
telecuidados)
La persona como centro del sistema sociosanitario
telecuidados)
Formación: implicación y compromiso del usuario
en sus autocuidados
… Innovación en salud, dependencia y
discapacidad
El GIS como plataforma catalizadora de Planes y
Programas para control de su grado de cumplimiento

La gestión integral de personas demanda herramientas
profesionales para análisis multivariante
(segmentaciones, scoring…) que incluyan la “variable
espacial” (dónde están mis pacientes target)
El geomarketing, tradicionalmente vinculado al sector
financiero, encuentra su nicho en otros sectores (sanidad,
servicios sociales…)
La persona como centro del sistema sociosanitario (2)
servicios sociales…)
El “salto” del CRM al ámbito público ubica al ciudadano,
paciente o usuario en el centro del sistema, potenciado
por políticas de participación ciudadana, smart cities, etc.
… también en la nube
… y en movilidad
CRM
CRM
SaaS
geoCRM
SaaS

PwC perspective: What this means for your business (“Emerging mHealth: paths for
growth”, June 2012)
The growing pervasiveness of technology is enabling the emergence of a new, more patient-centric healthcare value
chain. As a result, conventional business models, which typically place consumers at the periphery, may soon no
longer apply
To lead, all stakeholders—physicians, hospitals, health insurers, pharmaceuticals, medical device companies and
government—will likely shift their practices toward patient/consumer models that will focus on clinical outcomes, value,
and patient satisfaction
La persona como centro del sistema sociosanitario (3)
… no lo decimos nosotros: salud, movilidad… compromiso
PwC perspective: Ingredients for successful mHealth models
mHealth solutions have begun to embrace the following six principles:
Interoperability – interoperable with sensors and other mobile/non-mobile devices to share vast amounts of data
with other applications, such as electronic health records and existing healthcare plans
Integration – integrated into existing activities and workflows of providers and patients to provide the support
needed for new behaviours
Intelligence – offer problem-solving ability to provide real-time, qualitative solutions based on existing data in
order to realize productivity gains
Socialisation – act as a hub by sharing information across a broad community to provide support, coaching,
recommendations and other forms of assistance
Outcomes – provide a return on investment in terms of cost, access and quality of care based on healthcare
objectives
Engagement – enable patient involvement and the provision of ubiquitous and instant feedback in order to
realize new behaviours and/or sustain desired performance

GATACA, guía adaptada de Turismo Accesible en la Junta de
Castilla la Mancha
Cálculo de rutas con criterios de
accesibilidad a lo largo de todo
el trayecto
Permite a los usuarios con
limitaciones funcionales de
Proyecto GATACA
limitaciones funcionales de
movilidad planificar visitas
turísticas adaptadas a sus
capacidades
Solución completa, incluyendo la
captura de datos (recursos
turísticos, calles) y su difusión
Innovación financiada con fondos
del programa Avanza I+D

Plataforma GIS colaborativa para creación y difusión
en la nube de la programación de actividades y
recursos para desarrollo y evolución personal de
nuestros mayores
Centraliza la información común de los promotores de
actividades en la región:
MapEA – Mapa de Envejecimiento Activo
actividades en la región:
Gerencias Territoriales
Servicios Centrales
Administraciones Locales
Federaciones de Jubilados y Pensionistas
Solución sencilla y amigable, adaptada al
perfil de usuario al que va destinada

Agenda
Quiénes somos
Estado actual de la tecnología aplicada al ámbito
sociosanitario
¿Centrado en el paciente?¿Centrado en el paciente?
Proyectos HIGÍA y Buscador de Valdecilla
Tendencias
De estándares a colaboración y soluciones en la nube

Muchas gracias por su
atención
www.facebook.com/eptisati
twitter.com/eptisa_ti
eptisa.wordpress.com
Aurora López García
Coordinadora GT1 Clúster SIVI
Gerente Territorial Eptisa TI
Aurora.Lopez@ti.eptisa.com
www.ti.eptisa.com
www.clustersivi.org
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