Este documento describe el uso del análisis de datos sociales (social mining) para obtener conocimiento a partir de datos en redes sociales y aplicarlo a la toma de decisiones de marketing digital. Explica el desarrollo de un prototipo que almacena y consulta datos de Twitter e Instagram sobre intereses de viaje usando la base de datos Cassandra, aunque se requiere más análisis de datos no estructurados para mejorar las búsquedas. Finalmente, propone expandir el almacenamiento y análisis de datos a otras aplicaciones web y móviles