Este documento compara y contrasta las sociedades de la información y del conocimiento. Explica que ambas sociedades surgen del uso extendido de las tecnologías de la información, pero que la sociedad del conocimiento se enfoca más en compartir conocimientos entre las personas. También señala que aunque la información y el conocimiento son diferentes, ambas sociedades se apoyan en servicios web 2.0 como redes sociales y wikis para facilitar el intercambio de información y conocimientos.