Este documento discute los conceptos clave de la sociedad de la información desde una perspectiva europea en comparación con la norteamericana. Identifica nueve conceptos como la exuberancia, omnipresencia, irradiación, velocidad, multilateralidad, interactividad, desigualdad, heterogeneidad y desorientación. También destaca que Europa tiene una tradición cultural más rica en este tema y que Estados Unidos y Europa compiten en los mercados e influencia cultural de la sociedad de la información.