El documento describe los diferentes tipos de software, incluyendo sistemas operativos, firmware, programas de aplicación, programas de red y lenguajes de programación. También discute las condiciones de uso como software propietario, shareware, freeware y software libre. Finalmente, cubre temas de mantenimiento del sistema como desfragmentación de discos, liberación de espacio, tareas programadas, seguridad, transferencia de archivos y restauración del sistema.