El documento presenta una entrevista realizada por los estudiantes de Surtiartes a un cliente. El cliente expresó que le gustaron las obras de arte que venden, especialmente los cuadros grandes y las cerámicas. También mencionó que los precios son moderados y más bajos que otros lugares. Sugirió que Surtiartes debería mejorar su ubicación para atraer más clientes y tener éxito con su negocio.

1. SURTIARTES
Entrevista
Entrevistando a un cliente.
Julio Lizcano Londoño - Santiago Soto Ramírez – Diego Herrera – Esteban Gutiérrez –
Hernán Galeano.
07/11/2012
Docente: Yulián Flórez.
Institución Educativa
Pbro. Antonio José Bernal Londoño
Medellín.

2. Introducción
A continuación daremos a conocer una entrevista corta pero significativa para nuestra
organización, seremos concretos con el modo de preguntar cómo le parece nuestra
mini empresa, que debemos mejorar y que nos faltaría completar a nuestra
entrevistada.

3. Inicio de Entrevista.
Cordial Saludo Señor(a)
Para nosotros es un placer tenerlo como entrevistado.
-Muchas gracias, para mí también. (Saludo apretón de manos)
¿Qué tal el día de hoy? ¿Nubloso no es cierto?
-Sí, ha estado haciendo un poco de frío últimamente.
Bueno, comencemos con preguntarle a usted, ¿Qué le llevó a comprar en nuestro lugar
de ventas?
-Pues la verdad, me pareció un sitio agradable, porque no era un local normal… es una
casa muy bonita y también me pareció muy bonitas las obras que hay allá.

4. Y ¿Qué tipos de obras Te gustan a ti?
-A mí me gustan los cuadros grandes y bien pintados, como los que vi allá, también me
agradaron mucho las cerámicas… habían por todos lados.
¿Te parecen de calidad los trabajos que realizamos?
-Sí, además de tener unos bonitos trabajos, son muy finos… y por si algo, la señora me
da la garantía de arreglar cualquier cosa que se me dañe.
¿Cómo es eso que la señora te da la garantía de arreglarte cualquier cosa dañada?
- Pues tengo varios amigos que al comprar aquí y se les quebró alguna cerámica, la
señora cobró muy barato por arreglarla, y les quedó como nueva.
¿Te Parece que los precios ofertados están moderados?
-Si y a la vez no… (Risa) Porqué algunos cuadros hermosos están a un precio que
muchas personas no comprarían sino es dando cuotas, pero a comparación de algunas
cerámicas el precio esta moderado.

5. ¿Cómo te parecen los precios de los cuadros vendidos aquí con los que se venden en
otros lugares?
-“Uff” pues muy baratos, porqué he visto los cuadros que se venden allí y tiene un
valor de dos millones de pesos y así… en cambio aquí digamos que nomás
cuatrocientos mil pesos, eso es mucha plata que uno se ahorra.
¿Crees que estamos bien ubicados?
- Un poco, porque al estar en una cuadra al fondo la clientela es poca, me imagino este
negocio vendiendo por ejemplo en el centro… se llenaría.
¿Qué nos sugieres? ¿En qué debemos mejorar?
- Pues en eso, en que puedan extender este negocio y llegar a tener un local en un
buen sitio, así este proyecto si avanzaría.

6. Ya veo, es una muy buena sugerencia. Por último: ¿Te gustaría venir a las clases que
haremos próximamente de trucos para pintar?
- Jejeje, la verdad no me gusta tanto el tema como para estudiarlo, simplemente lo
admiro.
Jaja. Ok, Espero que te hayamos dado un momento agradable, fue un gran placer
tenerlo como entrevistado, y la verdad que es un progreso para nuestra organización.
- Que bueno, no el gusto es mío… y pronto volveré para comprar alguna cosita.