Taller Cámara Comercio de La Rioja. Posiciona tu negocio con herramientas Google: Google Places, Google Plus Local, Google Fotos Negocio
Ponente: Manuel Pinedo, Fotógrafo Certificado Google Para el proyecto Google Fotos de Negocio. Ceo Enea360.
3. GEOLOCALIZACIÓN
La Geolocalización es el concepto que hace referencia a la situación que
ocupa un objeto o persona en el espacio y que se mide en coordenadas
de latitud, longitud y altura
4.
5. Razones para geolocalizar un negocio: Ubicación
Si no tienes una dirección física o
virtual no existes para el cliente
Facilita a los clientes que encuentren
tu negocio
No lo dejes en manos de la suerte
6. Razones para geolocalizar un negocio: Geomarketing
Analiza tu negocio en su entorno y mejora
tus estrategias de venta de una forma
sencilla
Monitoriza los comentarios de los usuarios
sobre tu negocio
Ofrece tu producto o negocio
Realiza campañas de marketing 2.0 muy
directas
7. Razones para geolocalizar un negocio: Geolocalización Social
Te permite interrelacionarte con tus clientes actuales
y potenciales
Conoce mejor a tus clientes, sus gustos y sus rutinas
Ajusta tus productos a sus necesidades
Cuida tu reputación on line
8. Razones para geolocalizar un negocio: Geoposicionamiento Web
Ayuda al SEO de tu página
Haz que tu negocio posicione mejor en internet
9. VISIBILIDAD EN LA WEB
Conjunto de herramientas, técnicas, servicios, productos y procesos
relacionados con la intención de incrementar la difusión de un portal web
en internet
10. Tendencias de Búsqueda (Off Line)
¿Utilizamos las páginas
amarillas o revistas
especializadas para buscar un
negocio local?
¿Cuántas veces llamamos a un
servicio de telemarketing para que
nos de información de un
determinado local?
11. Nuevo tipo de búsquedas (On Line)
Nuevas búsquedas con componente geográfico a través de herramientas móviles
Integración en las redes sociales
Zara
Bar el Fo
12. ¿Qué buscador usamos en Internet?
El 92,6% de las búsquedas en
internet desde España son
mediante Google
45% búsquedas tienen relevancia
local
13. Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google:
Relevancia
Grado de coincidencia
de las palabras con las
que se describe tu
negocio en la página de
Google Places / Plus
Local, con lo que busca
el usuario.
Una página bien
detallada nos puede
ayudar a comprender
mejor nuestra empresa
y encontrar
coincidencias al buscar
resultados relevantes.
14. Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google:
Palabras Clave
Utilizar herramientas para el análisis de
las palabras clave para la descripción de
la ficha de Google Places. Puede usarse
Google KeyWords Tools para hacer el
análisis de qué palabras son las más
óptimas para realizar la descripción de mi
negocio
También es recomendable utilizar las
estadísticas de palabras clave de nuestro
Google Analitics
15. Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google:
Importancia
Describe hasta qué
punto es conocida o
importante una página
una de empresa.
Se basa en la
información que Google
dispone sobre la
empresa, procedente
de toda la Web
(enlaces de personas a
quienes les gusta,
artículos y directorios).
para encontrar
coincidencias al buscar
resultados relevantes.
16. Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google:
Distancia
Tal como suena, a qué
distancia está cada
posible resultado de la
búsqueda respecto del
término de ubicación
empleado en la
búsqueda.
Si no se especifica
ninguna ubicación en la
búsqueda, la distancia
se calcula a partir de lo
que Google sepa de tu
última ubicación.
17.
18. Definición de Google Places
Cada ficha de empresa de Google es un enorme "registro" de información procedente de
distintas fuentes. No obstante, los datos en los que más confían son los que proceden de la
información básica que envías a través de Google Places. Por tanto, dichos datos serán los
que aparezcan en lugar de cualquier otra información básica que se obtenga de otra fuente.
Los dueños de negocios
pueden agregarlos, editar o
eliminar listados existentes,
visitando sitios de Google.
También pueden especificar
una amplia gama de
información sobre su
negocio, por ejemplo, la
categoría de negocios,
fotos, vídeos, horarios,
descripción, elaboración de
cupones de oferta, etc.
19. Google Places, ¿qué permite?
• Visualizar nuestro negocio en Google Maps.
• Subida de múltiples datos de dirección.
• Agregar vídeos y fotos de nuestros productos.
• Visualizar área de servicios en Google Maps, si se cuenta con pedidos a domicilio.
• Agregar horarios y formas de pago (Tarjetas de crédito, débito, cheques, etc.).
• Estadísticas mensuales de cómo se comportan nuestros clientes en la búsqueda del
negocio en Google Maps (acciones e impresiones).
20. ¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Google
Herramientas de Búsqueda
Adwords
Ubicación de todos los
Enlaces de pago negocios de Places
Con marcador los Top 7
Posicionamient
o
natural
SEO
+ visibilidad
+ tráfico
Adwords
+ llamadas
Top 7 en
Places + sin soporte
Google Places
+ rápida indexación
y es Gratis de momento
21. ¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Maps
Herramientas de Búsqueda
Adwords Enlaces de pago
Ficha de Google Places
Places Top 7 en
Google Places
Ubicación de todos los
negocios de Places
Con marcador los Top 7
Resultados de
búsqueda
22. ¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Google+ Local
Nuevas valoraciones Mis valoraciones y
visitas
23. ¿Por qué es tan importante?
Competir con los grandes
Todos tenemos las mismas
oportunidades
No importa si nuestra calle es
más o menos concurrida
24. Ficha de empresas: Características
Nombre del local y añadir a favoritos
Puntuación, comentarios y generalidades
Fotografias del propietario y clientes
Herramientas para guardar información,
generación de rutas, visualización de
StreetView.
Direccion postal Sitios similares
25. Ficha de empresas: Nuevas características en Google Plus
Buscador por categorías
y por localidad
Nombre y dirección
postal del local
Información del Herramientas
local de Google
Maps
Valoraciones, opiniones Tour Virtual
de usuarios y Google Fotos de
comentarios de webs Negocio
especializadas
26. Crear una cuenta en Gmail
Lo primero de todo, necesitamos una cuenta de
Gmail
31. Crear una cuenta en Google Places
El teléfono es lo más importante
Introducimos el número de teléfono principal de nuestra empresa para
comprobar si Google Places ya dispone información sobre ella.
32. Completar formulario de información
Rellenamos la información
básica sobre nuestra empresa.
Estos datos incluyen:
Empresa/organización: éste es
el nombre oficial/registrado de la
empresa.
Dirección (obligatorio): la
dirección se debe indicar tal y
como aparecería en un sobre
estándar enviado por correo.
Número de teléfono
(obligatorio): No podemos
olvidar incluir el prefijo con el
número de teléfono.
Sitio web: la URL de nuestro
sitio web puede tener un máximo
de 255 caracteres.
33. Completar formulario de información
Horario laboral
seleccionamos el horario
laboral utilizando los menús
desplegables. Si preferimos
no especificar el horario,
debemos dejar marcado el
botón de selección situado
junto a "Prefiero no
especificar mi horario
comercial".
Opciones de pago:
selecciona las casillas de
verificación
junto a los métodos de pago
que acepta tu empresa.
La primera foto marca el perfil
34. Completar formulario de información
1 Categoría del listado oficial
Categorías: Describen
la empresa para que los
usuarios puedan
encontrarla fácilmente
en Google. Nos sugerirá
automáticamente
categorías mientras
escribimos. Podemos
especificar hasta 5
categorías para nuestra
empresa.
Área de servicio: Si se
desarrollan servicios a
través de un área
especifica de nuestra
empresa, se pueden
seleccionar a través de
la distancia, especificar
un lugar o varios
lugares.
35. Subir múltiples archivos en Google Places
Si nuestra empresa cuenta con
varias ubicaciones (más de
10), podemos añadir todos los
datos de la empresa a través
de una hoja de cálculo
Si son menos de 10 se debe
hacer de manera manual.
Plantillas de hojas de cálculo
36. Verificación ficha en Google Places
Para que el equipo de Google pueda verificar que la información suministrada en el
formulario es la correcta ofrece tres alternativas para la verificación de los datos:
Tipos de validación
de la información
Con la validación de los datos del formulario nos
llegará un PIN para que podamos activar nuestra
Ficha de Publicación cuenta.
40. Panel control de Google Places
Cuando se ha creado una ficha de empresas se adicionará automáticamente la opción de Google
Places a la cuenta Google. Desde ella podemos manejar nuestra información y ver estadísticas.
Añadir datos y cargar múltiples datos
Estadísticas
Historial de empresas
agregadas y
características de edición
41. Estadísticas en Google Places
Cuando se tiene la cuenta de nuestro negocio activa podemos administrar el contenido de nuestra
información, llevar estadísticas del tráfico web, saber de donde vienen nuestros clientes, que
referencias tenemos en otras webs que apuntan a la nuestra, qué buscan o cómo nos localizan.
También se pueden ver comparativas de impresiones y acciones de nuestro anuncio en Google
Places, hay que tener en cuenta que estas estadísticas se refrescan mensualmente.
42. Herramientas de edición en Google Places
Ver página del
sitio
Mensaje de eventos,
anuncions, etc.
Editar información
de página
Eliminar ficha de
empresa
Recomendaciones
43.
44. Definición de Google Plus Local
Los dueños de negocios pueden crear sus páginas en Google Plus Local, así como editar o
eliminar páginas existentes. En la página de Google Plus Local también se puede
especificar una amplia gama de información sobre su negocio, por ejemplo, la categoría de
negocio, fotos, vídeos, horarios, descripción, elaboración de campañas de AdWords
Express, etc.
Google Plus Lugares
45. ¿Por qué es tan importante Google Plus Local?
• Mayor Visibilidad en Internet
• Mejora el posicionamiento en Google
• Aplicación multiplataforma
• Tráfico
• Personalización de ficha
• Enlazar página G+ con tu página Web
• Comentarios de tus clientes
• Fotografías de tus clientes
• Georeferenciar tus fotografías
• Videoconferencia con tus clientes
• Creación de eventos públicos
• Crear campañas de Adwords
• Crear tus comunidades locales
• Clasificacione de tus clientes
• Estadísticas mensuales
• Foros de ayuda
• Y es gratis!!
46. Ventajas de hacer una página de empresa en Google Plus Local
• Conversaciones en tiempo real
• Publicar novedades y noticias
• Organiza Hangouts
• Administra tus círculos
• Darte a conocer – Insignias de Google
• Conecta tu URL con tu página de Google Plus Local
• Recomendaciones +1
• Conecta tus +1
• Recibe +1 directamente de la búsqueda Web
• Comparte en Google con el botón +1
• Búsqueda personalizada en Google Plus
• Ver ecos de distribución de post en G+
• Informes Sociales en Google Analytics
• Google Analytics de página de Google Plus Local (Nuevo!)
• Gestionar campañas de Adword Express (Nuevo!)
47. ¿Cómo se empieza?
Crea tu perfil
Para crear una página de Google+, primero necesitamos un perfil personal en Google+. Se puede
acceder utilizando tu cuenta de Google si ya tienes una. Si aún no tienes ninguna, créala, es muy rápido
y sencillo.
Crea cuenta en Google . Crea tu perfil. Crea tu páginal.
Crear una página
Google+ permite a los usuarios obtener información sobre lo que más interesa de tu negocio: los
productos, las promociones, el horario o cualquier otra cosa que quieras compartir. Si tu ubicación es
importante, podrías añadir un mapa a tu página de Google+ que dirija a los clientes a la misma puerta
de tu negocio. Asegúrate de que esa información esté actualizada y sea fácil de encontrar en Google+.
48. ¿Cómo accedemos a crear una nueva página de empresa en Google
Plus Local?
Accedemos a
nuestro perfil de
Google
Hacemos Clic en
Más y
seleccionamos
Páginas
49. Añadir una única empresa
Hacemos clic en
Crear nueva
página
Podemos crear un buen número de páginas, igualmente podemos invitar a
personas de nuestro equipo para que administren nuestras páginas de
empresas.
50. Tipos de páginas. Selección de Negocio Local
Si nuestro negocio o empresa tiene ubicación física (dirección) debemos
seleccionar "Negocio Local".
Para las otras opciones solo necesitarás el número de teléfono y no
permiten la integración con Google Places.
51. Verificación de número de teléfono e integración de página de
Google Plus Local con Google Places
En el primer paso debemos introducir nuestro número de teléfono. Si ya
tenemos ficha en Google Places debemos colocar el mismo número para
que puedas hacer la sincronización con Google+Local.
Si no tenemos ficha de Google Places hacemos clic en "Añadir tu
empresa a Google".
52. Añadir datos de empresa
Datos de
empresas
Ubicación
Geográfica
Categoría de
Negocio
Si no tenemos ficha de Google Places, podemos dar de alta nuestra empresa
desde Google+ Local. Debemos introducir el nombre de nuestra empresa
(nombre real), dirección física de la empresa y la categoría del Negocio.
53. Indica tu web y condiciones de empresa
Podemos seleccionar el nombre de nuestra empresa, por lo general este
espacio no se toca, también podemos introducir nuestra web para que se
relacione con nuestra página de Google+. Luego aceptamos las condiciones
de las páginas y hacemos clic en continuar.
54. Completar información de página de Google+ y agregar categorías
Categorías del listado oficial
Podemos agregar más datos a nuestra página de empresa como números de teléfono
alternativos, correo electrónico, chat, etc.
En la opción de categorías debemos seleccionar en las que se pueda encontrar nuestro
negocio, actualmente podemos agregar 10 categorías. A diferencia de las 5 que
teníamos en Google Places.
Luego hacemos clic en Finalizar
55. Nuestra página y verificación de negocio (PIN)
Podemos personalizar la
portada con imágenes de
nuestro negocio o empresa
Aplicaciones de Google Plus
Verificar que este negocio es nuestro
56. Carta de verificación de propiedad
Debemos agregar el
nombre de la
persona que llegará
la carta
Debemos informar a Google el nombre de la persona que recibirá la carta con
el PIN (número 5 cifras). La carta se demora aproximadamente entre 2 y 3
semanas para que nos llegue a nuestro establecimiento.
57. Cómo verificar el PIN
Accedemos a
nuestro perfil de
Google
Hacemos clic en
Más y
seleccionamos
Páginas
Cuando nos llegue el PIN debemos acceder de nuevo a la página de Google+,
hacemos clic en nuestra cuenta de G+ y nos vamos a la opción Más, hacemos
clic en páginas (aparecerá nuestra página creada).
58. Cómo verificar el PIN
Hacemos clic en Introducir PIN y se abrirá una nueva ventana. Si hemos
perdido nuestro PIN y solicitamos uno de nuevo debemos esperar de nuevo
las 2 o 3 semanas para que nos vuelva a llegar la carta.
59. Enlaza la página de Google+ con tu web
Si deseamos enlazar nuestra página Web con la página de Google Plus, para
cuando valoren tu página Web con +1, sea sumado en las estadísticas de la
página de Google Plus.
Para ello debemos insertar el código que aparece en la ventana en nuestra
página Web o Blog.
60. Gestión de página de Google +
En el gestor de páginas podemos ver las principales características de
nuestra página. Podemos acceder de manera directa a ella, saber el número
de seguidores, fecha de la última publicación.
En la Opción "Más" podemos invitar a personas que sean administradores de
página, saber cuales fueron las últimas notificaciones y modificar las
opciones de la configuración como permisos para compartir, descargar, etc.
61. Acceder como página y características de página
1. Información de la empresa
podemos editarla.
8 2. Publicaciones: Información
que compartimos o que nos
comparten.
9 12
3. Fotografías de Negocio o de
clientes.
4. Más: Vídeos y opiniones.
1 2 3 4 11
5. Formas de compartir:
Fotografías, videos del pc o de
5 youtube, eventos, enlaces.
6. A quien publicó (círculos).
6
7. Promociona tu negocio.
8. Portada podemos subir la
nuestra.
9. Logo de negocio.
10
7 10. Aplicaciones de Google+.
11. Formas de visualizar como
propietario o como me ven mis
clientes.
12. Botón +1.
62. Acceder a Google Plus Local
Búsqueda por categorias Ubicación geográfica
Ubicación Geográfica
Otras recomendaciones
Historial de HotPot
Entrada a
Google
Places
Más...
63. Búsqueda de negocios en Google Plus Local
Nuevas valoraciones
Nuevas valoraciones
Mis valoraciones y visitas
(Historial HotPot)
64. Fusión Google Places y Google Plus Local
+
Actualmente se vienen integrando las páginas de Google Places en Google
Plus Local. Si ya hemos dado de alta nuestro negocio en Google Places,
podemos integrar nuestra ficha con las nuevas páginas de negocios de
Google Plus Local.
65. Diferencias entre Google Places y Google Plus Local
La propiedad de Google Places no se puede trasferir. En Google Plus
Local si puede ser trasferida. También nos permite tener varios
administradores
En Google Plus Local puedes responder directamente comentarios
Google Plus Local no tiene análisis, aunque si tienes las páginas
vinculadas puedes revisar los análisis a través de Google Places
Places Plus local
69. Google Fotos de Negocio: Ventajas
Tour Virtual 360º integrado en Google Street View y accesible desde
Places, Plus Local, Maps y buscador
Fácilmente integrable en su web, redes sociales, mail, etc
Fotografías Profesionales (POI) publicadas en página de Google Places
y propiedad del dueño del negocio
Diferencia tu negocio. Destaca en los resultados de búsqueda
Abierto 24 horas 7 días a la semana
Posicionamiento en Google
Visibilidad
76. Síguelos
Gerson Beltrán
+Gerson Beltran
@gersonbeltran
Juancho Sierra
+Juan Carlos Sierra R
@juanchosierrar
Jorge González
+Jorge Gonzalez
@kokebcn
77. ¡¡Gracias por la Asistencia!!
Manuel Pinedo
+Manuel Pinedo
@manupinedo
manuel@enea360.com
629.73.86.94
www.enea360.com
Notas del editor
24 satélites orbitando de forma sincronizada para cubrir toda la superficie terrestre El dispositivo GPS lanza señal y sincroniza con al menos 3 para determinar la posición