Las TIC son tecnologías como la computadora e Internet que facilitan la comunicación y transforman la era de la tecnología. Han aportado nuevas herramientas como Internet pero su expansión se ve limitada por problemas técnicos, falta de formación y barreras económicas. El correo electrónico, páginas web, mensajería instantánea y chats permiten diferentes formas de comunicación a través de Internet. Los blogs y wikis son sitios web colaborativos donde los usuarios pueden publicar y editar contenido.