Este documento proporciona una introducción al concepto de documento y una clasificación de los documentos empresariales. Define un documento como cualquier objeto que proporcione información independientemente de su composición física o propósito de creación. Luego clasifica los documentos empresariales según su soporte, incluyendo documentos en papel, gráficos, de imagen, cintas magnéticas, y otros soportes como disquetes y discos ópticos.