Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC). Explica las diferencias entre las TIC tradicionales como la voz humana, el papel impreso y la televisión, y las NTIC como el software, hardware y funcionalidades de Internet. También discute algunas ventajas y desventajas de las TIC, como brindar beneficios en salud y educación frente a problemas de privacidad y aislamiento.