El documento describe cómo las TIC han traído nuevos métodos de aprendizaje como la visualización de libros en video y redes sociales, y cómo esto requiere desarrollar nuevas habilidades digitales. También discute factores sociales como la dependencia creciente de dispositivos y cómo el acceso a la tecnología no garantiza un uso eficiente de ella. Finalmente, señala que en América Latina la tecnología ha permitido una mayor conectividad pero también ha causado más conflictos sociales debido al flujo de información.