Este documento describe las técnicas de consultoría. Explica que la consultoría ofrece ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea u conjunto de tareas. Detalla las competencias previas y posteriores necesarias para brindar servicios de consultoría, incluyendo sistemas de manufactura, control estadístico de calidad, sistemas de gestión de calidad, logística y más. Resalta que la consultoría provee apoyo informativo para obtener experiencia y conocer otros puntos de vista.