Este documento presenta un programa de estudio sobre soluciones integrales en las organizaciones. El programa se enfoca en ayudar a los estudiantes a comprender los rápidos cambios tecnológicos y la necesidad creciente de las empresas por integrar una variedad de sistemas y tecnologías. A lo largo del curso, los estudiantes estudiarán procesos de integración, gestión de recursos, análisis y evaluación, y el papel cambiante de la tecnología en las empresas. El desempeño se evaluará a través de un

1. Programa de estudio
Datos generales
0. Área Académica
Económico Administrativa
1. Programa educativo
Sistemas Computacionales
2. Facultad
Facultad de Contaduría y Administración y la Facultad de Administración de Empresas y
Empresas Turísticas,
3. Código
4. Nombre de la experiencia educativa
Soluciones Integrales en las Organizaciones
5. Área curricular
5.1 Básica general 5.2. Iniciación a la 5.3. Disciplinar 5.4. Terminal 5.5. Electiva
disciplina (X)
6. Proyecto integrador. 7. Academia(s)
Línea de investigación por región SISTEMAS DE INFORMACIÓN
8. Requisito(s)
8.a. Prerrequisito(s): Se recomienda haber cursado 8.b. Correquisito(s):
Se recomienda haber cursado
9. Modalidad
CURSO TALLER
10. Características del proceso de enseñanza aprendizaje
10.1 Individual 10.2 Grupal 10.2.1 Número mínimo: 20
X 10.2.2 Número máximo: 35
11. Número de horas de la experiencia educativa
11.1 Teóricas: 3 11.2 Prácticas: 1
12. Total de créditos 13. Total de horas 14. Equivalencias
7 60 Sist. Integrales de Información
15. Fecha de elaboración/modificación 16. Fecha de aprobación
15 al 22 de Noviembre 15.b.
del 2004
17. Nombre de los académicos que participaron en la elaboración y/o modificación.
L.S.C.A. Tomás C. Carmona Cuervo
C.P. José Rodríguez Bolaños
M.C. Carlos Arturo Torres Gastelú

2. 18. Perfil del docente
Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos, Ingeniero en Sistemas Computacionales,
Licenciado en Sistemas Computacionales o Licenciado en Informática con estudios de posgrado en el
área de Tecnologías de Información o Administración; preferentemente con experiencia docente o
experiencia profesional en la gestión de sistemas de información al menos dos años y que participe en la
línea de generación y aplicación del conocimiento correspondiente.
19. Espacio 20. Relación disciplinar
Intraprograma académico Multidisciplinaria
21.Descripción mínima
Esta experiencia educativa intenta dar a comprender la velocidad con la que ocurren los cambios
tecnológicos y la creciente necesidad de las empresas por adicionar en su plataforma tecnológica una
variedad de sistemas, aplicaciones y tecnologías. Ello implica desarrollar capacidades y habilidades para
realizar una adecuada planeación y gestión tecnológica. Esta gestión debe considerar las necesidades
estratégicas de la empresa y ubicar la prioridad de inversión en TI. Para poder llevarlo a cabo se requiere
conocer el elemento tecnológico (técnicas y tecnologías de integración de sistemas de información),
desarrollar habilidades para la gestión del cambio y administración de proyectos, y aplicar las
experiencias previas en proyectos similares tanto dentro como fuera de la empresa para crear el plan de
trabajo que se apegue a las necesidades específicas de la empresa en cuestión.
A lo largo del curso el alumno estudiará: El proceso de integración de sistemas, Conformación y gestión
de recursos (plantilla interna de empleados, socios tecnológicos, proveedores, consultores tecnológicos),
Análisis y evaluación en el proceso de integración de sistemas, Guías para la implementación de una
arquitectura de integración, El papel de la TI en los procesos de innovación en el negocio, Participación
de las fuerzas de cambio (tecnología, organización, elemento humano) durante la gestión de la
integración de sistemas de información.
El desempeño de la unidad de competencia se evidencia mediante el desarrollo de un proyecto de
investigación que incluya un análisis de las diferentes plataformas existentes en el mercado para llevar a
cabo la integración de sistemas de información. En el proyecto se contempla que el alumnado comprenda
la relevancia de las fuerzas de cambio que se deben de considerar para la gestión de la integración de
sistemas de información en la empresa. El propósito que se persigue es que el alumnado identifique que
el elemento tecnológico tan sólo es una parte de la solución, obteniendo una vista panorámica de las
alternativas tecnológicas existentes en el mercado actual, e identificando una serie de recomendaciones a
considerar para su implementación.
22. Justificación
El proceso de incorporación de TI en las empresas de acuerdo a su grado de madurez tecnológica, la
amplia gama de productos y soluciones existentes en el mercado informático, así como la constante y
veloz carrera de innovaciones y/o mejoras en los productos de TI, han provocado una preocupación
creciente por integrar las soluciones automatizadas bajo una plataforma tecnológica común. Este
complejo proceso de integración de sistemas, hardware, gente, organización, y actores tecnológicos
necesita ser comprendido para poder generar planes estratégicos en las empresas que contemplen todos
estos elementos.
Es por ello que la revisión de las aportaciones teóricas tanto en el rubro de las implicaciones
organizaciones y administrativas, como en cuanto a las consideraciones tecnológicas fungen como un
apoyo en la gestión de los procesos de cambio tecnológico que sufren las empresas por las presiones de
competitividad que imperan en el mercado.
23. Unidad de Competencia
Que el estudiante logre identificar las fuentes bibliográficas idóneas para apoyarse en los procesos de
integración de sistemas de información, identificando los puntos clave de la literatura y de los estudios de
caso que se discutan. Desarrollar capacidad y habilidad para analizar y evaluar las arquitecturas y
tecnologías de integración más comunes, así como las implicaciones organizacionales y culturales que
implican.

3. 24. Articulación con los ejes
El estudiante entiende y aplica los conocimientos en un ambiente de colaboración y compromiso que
fomente la discusión en grupo, concretando los conceptos a través de mapas conceptuales y mentales,
además de apoyarse en la aplicación del método de caso , mismo que le permitirá analizar una situación
real en el marco de la perspectiva teórica analizada. En el transcurso del periodo deberán realizar
evaluaciones sobre las diferentes tecnologías de integración e identificar su posible aplicación en una
empresa pequeña y/o una empresa grande, lo cual permitirá reafirmar los conocimientos adquiridos
25. Saberes
25.1 Teóricos 25.2 Heurísticos 25.3 Axiológicos
• Teoría y principios de • Capacidad de Análisis del • Apertura
consultoría entorno. • Colaboración
• Teoría de la Reingeniería de • Identificar las necesidades de • Compromiso
Procesos. la organización. • Creatividad
• Conocer nuevas tendencias • Capacidad de análisis, • Disciplina
tecnológicas. desarrollo y determinación • Honestidad
• Análisis sistémico de los diferentes problemas. • Iniciativa
• Normas y estándares de la • Análisis de la información • Respeto.
industria de TI. • Organización de la • Responsabilidad
• Conceptos de Ingeniería de información. • Tenacidad
Software. • Habilidad para evaluar las • Tolerancia
• Enfoques metodologicos de soluciones que existen en el • Ética
ingenieria de software. mercado. • Honestidad
• Técnicas y herramientas de • Razonamiento lógico
recolección de información. • Capacidad de abstracción
• Técnicas estadísticas. • Habilidad para distinguir y
• Técnicas y herramientas de separar las partes de un
documentación de problema hasta llegar a
información. conocer cada uno de sus
• Técnicas de modelado elementos y la relación entre
• Estudio de Factibilidad. ellos, para proponer
alternativas de solución.
• Capacidad para modelar la
información, los procesos y
los eventos actuales y
propuestos de la
organización.
• Aplicación de las técnicas de
comunicación
• Aplicación de técnicas de
recolección de datos
• Identificar el significado de
los datos y sus relaciones.
• Habilidad de comunicación,
liderazgo e innovación

4. 26. Estrategias metodológicas
26.1 De aprendizaje: 26.2 De enseñanza:
• Búsqueda de fuentes de información • Método del caso
• Lectura , síntesis e interpretación • Mapas mentales, conceptuales y redes
• Análisis, discusión de casos y discusiones semánticas.
grupales en torno de los mecanismos • Resúmenes
seguidos para aprender de las dificultades • Lectura comentada
encontrada. • Dirección de prácticas
• Mapas conceptuales • Exposición con apoyo tecnológico variado
• Aprendizaje basado en problemas • Debates
• Resúmenes • Preguntas intercaladas
• Organizadores previos • Analogías
• Preguntas intercaladas
27. Apoyos educativos
27.1 Materiales didácticos 27.2 Recursos didácticos
• Libros • Proyector de acetatos
• Acetatos • Videoproyector
• Antologías • Proyector de cuerpos opacos
• Software de aplicación • Computadora
• Sitios Web • Servicios de Red
• Fotocopias • Pizarrón y plumones
29. Evaluación del desempeño
29.1 Evidencia(s) de 29.2 Criterios de 29.3 Campo(s) de 29.4 Porcentaje
desempeño desempeño aplicación
• Exámenes parciales • Suficiencia • Aula 30%
• Entrega oportuna, • Contexto
• Estudio comparativo • Pertinencia empresarial 20%
tecnologías de • Coherencia • Laboratorio de
integración • Presentación y Cómputo
redacción adecuada • Aulas 35%
• Proyecto de análisis y • Justificación Audiovisuales
propuesta para la • Análisis crítico
integración de sistemas
en una empresa local o
ficticia 15%
• Participación(Exposición
oral, intervenciones para
la retroalimentación,
etc.)
• Trabajos de
investigación
30. Acreditación
Para acreditar la experiencia educativa será requisito la entrega satisfactoria del
proyecto de integración de sistemas, así como la acumulación de un 60% de la
calificación integral.

5. 31. Fuentes de información
31.1. Básicas
Gold-Bernstein, Beth y Ruth, William. Enterprise Integration: The Essential Guide to
Integration Solutions (Addison-Wesley Information Technology Series). Addison-Wesley, 2004.
Prencipe, Andrea; Davies, Andrew y Hobday Michael. The Business of System Integration.
Oxford University Press, 2004.
31.2. Complementarias
Ruh, William; Maginnis, Francis y Brown, William. Enterprise Application Integration: A Wiley
Tech Brief. Wiley, 2000.
Cummins, Fred. Enterprise Integration: An Architecture for Enterprise Application and Systems
Integration. Wiley, 2002.
Linthicum, David. Enterprise Application Integration (Addison-Wesley Information Technology
Series). Addison-Wesley, 1999.