Telefonía IP permite integrar comunicaciones de voz y datos en una misma red basada en el protocolo IP. Esto permite realizar llamadas telefónicas utilizando redes informáticas como Internet. Ofrece ventajas como simplificar la infraestructura, integrar sedes y empleados móviles, y realizar llamadas internas gratuitas. La voz se digitaliza, comprime y envía en paquetes IP a través de Internet, donde se reconstruye en la señal de voz original.