El documento describe un programa de formación diseñado por Educaterra para ejecutivos de Telefónica España, enfocado en seguridad informática frente a ataques cibernéticos. La estrategia de Actívica incluyó la presentación de casos comunes de violación de procedimientos, utilizando elementos humorísticos para captar el interés de los participantes. El objetivo era fomentar la reflexión sobre conductas de riesgo y mejorar la seguridad de la información entre los empleados.

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Casos de Estudio
Telefónica de España
Seguridad Informática
Frente a los numerosos ataques informáticos de los que estaban
siendo objeto las empresas del Grupo, Educaterra -unidad
capacitadora de Telefónica- concibió un programa global de
formación a ejecutivos. Los objetivos de aprendizaje consistían en
dar a conocer los comportamientos adecuados, las políticas, y las
normas en materia de seguridad informática.
La estrategia de Actívica consistió en presentar los casos más
comunes de no seguimiento a los procedimientos, introduciendo
elementos humorísticos y gags visuales con el objetivo de generar
interés -e identificación de los participantes- sobre una temática
recurrente. El usuario podía así reflexionar sobre su tarea diaria,
tomar conciencia de sus propias actitudes de riesgo y reconocer
aspectos de mejora vinculados con la seguridad de la información.
FICHA
PAIS: España
IDIOMA: Español
AÑO: 2008
Argentina: +54 11 4152 5000 / Estados Unidos: +1 610 619 0087 / España: +34 91 829 2693
Canadá: +1 905 910 1299 / Reino Unido: +44 020 7101 9391