Community manager

1. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
COMMUNITY MANAGER, ¿ESTÁS AL DÍA
EN MARKETING DIGITAL?
LAS PRINCIPALES TENDENCIAS QUE TE
ESPERAN COMO COMMUNITY MANAGER
PARA LOS PRÓXIMOS AÑOS

2. La solución para planificar,
producir en equipo, distribuir y
medir el éxito de tus campañas
de marketing de contenidos.
Plataforma all-in-one Consultoría Formación y recursos
Diseño e implementación de
un sistema de marketing de
contenidos. Auditoría.
Recomendaciones. Equipo.
Marketing de contenidos.
Inbound Marketing. Demand
Generation Marketing. SEO.
Marketing Automation. CRM.
Más información: formarketer.com
Convierte tus Contenidos en Ventas
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3. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
COMMUNITY MANAGER
ESTO ES LO QUE VIENE
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
Cambios drásticos en marketing digital que las empresas y profesionales
ya no podemos ignorar.
Aparecen nuevas tendencias y estrategias tecnológicas en marketing
digital, que los profesionales de marketing debemos empezar a utilizar si
queremos tener éxito.
Debemos estar al días de las novedades y descubrir qué es lo mejor
para nuetro negocio hoy. Lo que te funcionaba antes puede que ahora
no te valga.

4. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
COMMUNITY MANAGER
REIVINDÍCATE
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
Demuestra el valor que aportas.
Defiende tu posición y tu sueldo.
Exige los recursos necesarios.

5. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
IA puede analizar el comportamiento del consumidor y los patrones de
búsqueda en redes sociales y página web para saber cómo los usuarios
encuentran sus productos y servicios.
IA también se puede aplicar para mantener conversaciones con los
usuarios. Según Gartner, en 2020 el 85% de las interacciones con
clientes se producirán sin seres humanos.
Los profesionales que empiecen a adoptar IA ahorrarán muchos costes y
acelerarán su crecimiento.

6. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
CHATBOTS
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
Una de las grandes amenazas para el Community Manager son las
soluciones para la automatización de la gestión de las comunidades,
como los chatbots.
Tecnología basada en IA en formato de mensajería instantánea en
tiempo real.
Permite comunicarse con usuarios y clientes automáticamente a
cualquier hora y día. Puede responder preguntas, ofrecer productos y
servicios o recoger información del usuario sin intervención humana.

7. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
PERSONALIZACIÓN
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
El contenido personalizado será vital en los próximos años para
satisfacer a los clientes. Se trata de ofrecer una experiencia única y
personalizada en función de sus preferencias, en un e-commerce o un
blog.
Utilizando datos de comportamiento del usuario, podemos ofrecerle el
contenido que está buscando y se adapta a él. Conseguiremos mejorar
el ROI.
Podemos personalizar los correos electrónicos según el comportamiento
del usuario. Según Statista, la tasa de apertura de email con un mensaje
personalizado es de un 43,5% más.

8. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
VÍDEO
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
El consumo de vídeo crece un 100% al año (YouTube). Según Forbes,
en 2019 el 80% del contenido serán vídeos y añadir un vídeo en los
emails aumenta la tasa de clicks hasta un 300%.
Otra gran tendencia son los vídeos en directo, que permiten hacer
plataformas como Facebook o Instagram.
Según Livestream, el 80% de personas preferiría ver un vídeo a leer un
artículo. Permite hacer entrevistas, demostraciones de productos,
eventos en directo, las oficinas, la fabricación...

9. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
MENSAJES
SOCIALESCommunity Manager, ¿estás al día en marketing digital?
Facebook Messenger o Whatsapp tienen miles de millones de usuarios
activos mensualmente.
Es una gran oportunidad para profesionales de marketing y empresas
para generar negocio en estas aplicaciones, dado que muchos de los
clientes potenciales se encuentran ahí.
Se pueden utilizar para enviar mensajes directos y personalizados a los
clientes, agregando valor a la experiencia de usuario. El 46%* de
usuarios prefieren comunicarse con las empresas a través de apps.
*Fuente: Flurry Analytics

10. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
VISUAL SEARCH
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
La búsqueda visual es un nuevo método de búsqueda que puede llevar
la experiencia de usuario a un nivel totalmente nuevo. Los usuarios
utilizan imágenes para realizar búsquedas y obtener resultados más
específicos.
Plataformas como Pinterest o Google ya se han subido al carro de las
búsquedas visuales. Permiten saber dónde comprar un productos o
recibir recomendaciones relacionadas a partir de una foto.
Los profesionales de marketing y las empresas pueden aprovechar esta
tendencia de consumo para atraer clientes y ofrecerles el producto que
buscan.
*Fuente: Flurry Analytics

11. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
BÚSQUEDA POR
VOZCommunity Manager, ¿estás al día en marketing digital?
El creciente uso de la búsqueda por voz ha hecho replantear las
estrategias de marketing digital. Según ComScore, el 50% serán
búsquedas por voz en 2020.
Asistentes de voz como Alexa, Siri o Google has avanzado mucho
tecnológicamente y permiten hacer consultas por voz.
Muchas empresas se plantean incorporar esta tecnología para aumentar
las ventas. Domino's Pizza acepta pedidos a través de Alexa.
*Fuente: Flurry Analytics

12. forMarketerConvierte tus Contenidos en Ventas
STORIES
Community Manager, ¿estás al día en marketing digital?
La creciente popularidad de las "Stories" en redes sociales hacen que
muchas empresas se planteen este formato como generación de
contenido.
Snapchat, Instagram, Facebook o Youtube ofrecen esta funcionalidad.
Instagram tiene más de 300 usuarios activos en sus "Stories".
Se trata de aprovechar la corta vida de las "historias" para llamar la
atención del usuario y alentarle con oportunidades que expiran. Deben
ser historias emocionantes y que lleven a la acción.
*Fuente: Flurry Analytics

13. La solución para planificar,
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medir el éxito de tus campañas
de marketing de contenidos.
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Diseño e implementación de
un sistema de marketing de
contenidos. Auditoría.
Recomendaciones. Equipo.
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