La teoría del caos describe el comportamiento aparentemente aleatorio y altamente sensible a las condiciones iniciales en sistemas dinámicos no lineales. Se centra en comprender sistemas complejos que exhiben un comportamiento impredecible pero determinista a pesar de seguir reglas matemáticas subyacentes. La teoría del caos puede proporcionar perspectivas valiosas para comprender y gestionar la incertidumbre en relaciones públicas al reconocer la naturaleza caótica de muchas situaciones en este campo.