El documento discute el impacto positivo que tienen las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's) en los sistemas educativos y en el desarrollo de las competencias de los estudiantes. Aunque las TIC's son una herramienta útil para apoyar tanto a maestros como estudiantes, su implementación no debe sustituir al maestro. El documento también resalta algunas ventajas y desventajas del uso de las TIC's en la educación.