Este documento describe las herramientas tecnológicas de comunicación e información (TIC) y su importancia. Explica que las TIC incluyen la informática, Internet y las telecomunicaciones. Detalla un sistema de telefonía por Internet que permite la transmisión de voz a través de redes IP. También discute los beneficios de las TIC en áreas como la salud, educación y emprendimiento, pero también los riesgos como la falta de privacidad y aislamiento. Finalmente, presenta objetivos del uso de TIC en educación como diseñar