Este documento define la violencia como un comportamiento deliberado que causa daño físico o psicológico, describe la violencia familiar como conductas habituales ejercidas contra la pareja u otros miembros de la familia, y la violencia psicológica como palabras hirientes, descalificaciones y humillaciones. Concluye que para reducir la violencia en la sociedad, las personas deben aprender a controlar sus impulsos negativos y tratarse con más paz.