El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar y enviar información. Explica que las TIC incluyen tecnologías para almacenar, recuperar, enviar, recibir e información procesar información. También discute cómo las TIC han evolucionado a través del tiempo y cómo han afectado diversos aspectos de la sociedad como la educación, las relaciones interpersonales y la difusión del conocimiento.