El documento habla sobre los sistemas de comunicación asincrónicos y sincrónicos. Menciona que los sistemas asincrónicos permiten que el emisor envíe un mensaje y el receptor responda en cualquier momento después, como el correo electrónico. Los sistemas sincrónicos permiten una comunicación en tiempo real entre participantes. También describe las características básicas de los correos electrónicos como el contenido del mensaje, los destinatarios y archivos adjuntos.