Este documento describe el proceso de toma de decisiones en una institución educativa. Explica que la toma de decisiones es algo que ocurre continuamente y requiere análisis cuidadoso. Luego describe las 6 etapas del proceso de toma de decisiones: 1) Definición del problema, 2) Selección de criterios, 3) Búsqueda de alternativas, 4) Análisis, 5) Decisión, 6) Ejecución y control. Finalmente incluye referencias bibliográficas sobre el tema.