Este documento presenta un diagnóstico inicial de un estudio de caso que propone tres estrategias: 1) proyección utilizando suavización exponencial simple, 2) compra de cantidades económicas de pedido usando el modelo EOQ, y 3) toma de decisiones bajo incertidumbre cuando no se conocen las probabilidades de los eventos futuros. Incluye una tabla con la estrategia propuesta, el modelo probabilístico, la justificación y la referencia documental para cada una.