Este documento describe las herramientas de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y redes sociales. Explica que la Web 2.0 fomenta la colaboración y el intercambio de información entre usuarios a través de comunidades. También compara las características de la Web 1.0 y la Web 2.0, y describe cómo las aplicaciones de la Web 2.0 permiten que los usuarios creen, compartan y busquen contenido de forma dinámica y colaborativa.