Este documento resume la evaluación de un sitio turístico en El Salvador llamado www.turismoelsalvadornorte.com. El sitio ofrece servicios de operador turístico e información sobre destinos en la zona norte como Suchitoto y Chalatenango. El mercado objetivo son turistas nacionales e internacionales interesados en experiencias nuevas. El sitio describe de manera detallada los servicios, actividades, destinos y eventos para dar a conocer la oferta de una forma tangible.

1. EVALUACION DE UN SITIO
TURISTICO EN EL SALVADOR
www.turismoelsalvadornorte.com
INTEGRANTES:
AVILES VENTURA, MARIA GABRIELA.
CARCAMO MEJIA, LINDA MARISSEL.
PERDOMO DIAZ, TATIANA CORALIA
RAMIREZ DE LA CRUZ, IVONNE GUADALUPE.
RIVAS IBARRA, FABIOLA YAMILETH.

2. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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CONTENIDO
INTRODUCCION. ............................................................................................................................... 3
OBJETIVOS. ....................................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL......................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS. .............................................................................................................. 4
DESARROLLO DE LA EVALUACION DE UN SITIO TURISTICO EN EL SALVADOR: ................. 5
DATOS DE LA PAGINA WEB. ................................................................................................... 5
DETERMINAR EL MERCADO OBJETIVO DEL SITIO WEB "TURISMO EL SALVADOR
NORTE": ............................................................................................................................................. 7
SI OFRECE SERVICIOS CUALES SON: ................................................................................... 8
DETERMINAR OFERTA DE SERVICIOS:................................................................................. 9
DE QUÉ MANERA ESTÁN OFRECIÉNDOLO (EVALUACIÓN): .............................................. 9
VENTAJA COMPETITIVA, TESTIMONIOS, DE QUÉ MANERA GENERAL. ........................ 12
DE QUÉ MANERA TANGIBILIZAN EL SERVICIO. ................................................................ 14
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 22
RECOMENDACIONES. ............................................................................................................. 23
ANEXOS. ........................................................................................................................................... 24
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3. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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INTRODUCCION.
El presente documento fue realizado por alumnas de la cátedra de Promoción
turística sección 2-1, de la Universidad Dr. José Matías Delgado, de la carrera de
turismo, en el que se desarrolló la evaluación de un sitio turístico de el salvador,
que es la página web www.turismoelsalvadornorte.com.
En el cual se detalla el mercado objetivó del sitio web, los servicios que ofrece,
determinar la oferta de servicios, de qué manera están ofreciéndolo, ventaja
competitiva y de qué manera tangibilizan el servicio. Para el conocimiento de los
alumnos y poner en práctica lo aprendido en clase.
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4. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL.
 Conocer de qué manera el sitio web da a conocer sus servicios y como los
tangibilizan.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
 Determinar las ventajas competitivas con las que el sitio web compite en el
mercado y se posiciona en la mente del consumidor.
 Conocer las diferentes opiniones y perspectivas de los diferentes clientes
reales y potenciales que el sitio web posee.
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5. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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DESARROLLO DE LA EVALUACION DE UN SITIO TURISTICO EN
EL SALVADOR:
DATOS DE LA PAGINA WEB.
Esta página web es una red de desarrollo turístico de la zona norte de el salvador
que está formada por diez empresas operadoras de turismo de la Zona Norte,
entre ellas: Representando a Suchitoto,El Salvador Tours & Guides, Santa Lucía
Tours,Sapito Tours, representando a Metapán, Caleros Adventours, Limo's Tours,
Salva Tours, Morazán Tours, Representando a Chalatenango Zona Alta,Celtas &
Nómadas, Representando Chalatenango Zona Baja,Ermitaño's Tours, Talapos
Tours.
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6. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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La Red de Operadores de Turismo local de cada destino compartimos una misma
visión de ser líderes en la atención a los turistas nacionales e internacionales que
nos visitan, pero sobre todo estamos comprometidos en brindar productos y
servicios de calidad que hagan vivir una experiencia inolvidable en la Zona Norte
de El Salvador.
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7. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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DETERMINAR EL MERCADO OBJETIVO DEL SITIO WEB
"TURISMO EL SALVADOR NORTE":
Turistas nacionales e internacionales, hombre o mujer que busquen tener una
experiencia inolvidable y aventureros para atreverse a conocer nuevos destinos.
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8. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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SI OFRECE SERVICIOS CUALES SON:
Según lo que se pudo identificar en la página El Salvador Norte ofrece los
servicios:
 Operador turístico: Son una red que lo conforman varios empresas tour
operadoras que están asociadas con la pagina para brindar tour turísticos.
 Intermediario entre los tour operadores y el turista.
 Información de todos los itinerarios para realizar los tours.
 Información de cada uno de los destinos.
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9. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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DETERMINAR OFERTA DE SERVICIOS:
1. Plan multidestino.
2. Actividades turísticas que se pueden realizar.
3. Detalles por destino con galerías de fotos y videos.
DE QUÉ MANERA ESTÁN OFRECIÉNDOLO (EVALUACIÓN):
El portal Turismo El Salvador Norte muestra de forma completa de que se trata
todo el proyecto de la zona norte presentando principalmente:
» Municipios que lo componen.
» Ubicación en mapas del programa.
» Las redes o empresas que los conforma en este caso operadores de
turismo.
» Presentan un programa multidestino el cual se observa un recorrido
compuesto por 10 días que se realiza para conocer los diferentes destinos
que comprenden este programa.
» Las distintas actividades turísticas que se pueden realizar en los destinos.
» Guía de las diferentes empresas operadoras que lo componen, muestran
teléfono y ubicación.
» Descripción de cada uno de los municipios.
» Mapas de ubicación de cada uno de los municipios.
» Promoción de eventos que se tienen en los diferentes destinos.
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10. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Se muestra una imagen del mapa de la zona norte, con las actividades que
se pueden realizar y los lugares para visitar, bastante específico y llamativo
para las personas interesadas, hay actividades y lugares para escoger
según el gusto del cliente.
» Ofrece un plan multidestino, en el cual se especifican las actividades a
realizar y el lugar en el que se van a realizar, todo con muchos detalles, lo
cual no da desconfianza a la persona que está interesada en tomar el tour.
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11. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Dentro del apartado de las actividades turísticas, da una muestra de
eventos que se han tenido con anterioridad que ayudan a posicionar a la
Zona Norte, entre estas tenemos:
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12. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Además tiene un apartado en el cual se muestran los departamentos o
zonas que integran la Zona Norte, y cuando se ingresa en cada uno se
muestra información general del lugar con actividades y fotografías.
VENTAJA COMPETITIVA, TESTIMONIOS, DE QUÉ MANERA
GENERAL.
El sitio web http://www.turismoelsalvadornorte.com/index.php/es/
Gracias a la colaboración del Gobierno de Estados Unidos a través de la MCC,
FOMILENIO impulsa la ejecución del Proyecto de Desarrollo Productivo (PDP) para
la cadena de turismo denominado “Fortalecimiento de las MIPYMES turísticas de la
Zona Norte, mediante la mejora de la oferta turística y de los mecanismos de
promoción y comercialización".
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13. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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El proyecto tiene como principal objetivo, contribuir al desarrollo de la Zona Norte
de El Salvador fomentando el crecimiento económico y reduciendo la pobreza a
través del aumento en los niveles de ingreso y la generación de empleo de los
habitantes de la zona; por medio del desarrollo turístico para los destinos de
Suchitoto, Chalatenango Zona Alta - Zona Baja, Metapán y Morazán.
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14. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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DE QUÉ MANERA TANGIBILIZAN EL SERVICIO.
Dar a conocer las diferentes actividades que se realizan en los diferentes destinos
de la zona norte.
Con el programa multidestino, el cual da a conocer los diferentes tours que el sitio
ofrece, así como los itinerarios de cada uno.
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15. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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16. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Otras páginas relacionadas.
Existen diferentes sitios web en los cuales se muestra alguna informacion acerca
de el turismo en la zona norte tales como:
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17. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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En la noticia antes presentada de el diario El Mundo se puede observar que
en la misma paginasi existe un espacio para los comentarios, sin embargo
las personas aun no hacen uso de ello.
En la siguiente pagina de internet Magic Dream Tours, una empresa de tour
operadores turisticos tambien existe un espacio para realizar cometarios,
pero como se muestra en las imágenes los usuarios no hacen uso de ello.
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18. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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En la paginaoficial de la prensa grafica, esta publicado un articulo acerca de
el turismo en la zona norte de El Salvador tal como lo muestra la siguiente
imagen
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19. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Tambien como se puede observar en esta ultima imagen que el sitio web de
la prensa grafica tiene un espacio para que las personas que visitan dicha
pagina puedan escribir sus comentarios, pero como se observa tambien
aquí las personas hacen caso omiso a eso.
En el sitio web de la camara de comercio se expone un articulo sobre el
consultor web, Luis Osorio quien relata su experiencia como participante en
la investigacion. Del sitio web.
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20. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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21. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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En resumen, el sitio web http://www.turismoelsalvadornorte.com/index.php/es/
Es una pagina muy completa como tal, pero al momento de buscar en otras
paginas de intenet no se tiene mayor conocimiento sobre ella. No existe tan
siquiera una fan page en facebook, una cuenta en twitter etc, sin embargo
el tema “turismo en la zona norte del pais” es muy amplio y en otras
paginas d einternet si hay informacion sobre ello pero sigue siendo un poco
vaga.
Paginas web que tienen relacion con “turismo en la zona norte” poseen
espaios para comentarios, pero nadie hace uso del espacio para publicar
algo.
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22. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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CONCLUSIONES
 El sitio turístico da a conocer de manera específica cada uno de los servicios
que ofrece, por medio de la caracterización de cada uno de los destinos que
incluye factores como: Municipios que lo componen, ubicación, diferentes
actividades turísticas, así como la promoción de eventos que se realizan en
cada uno de los destinos.
 El proyecto tiene como principal objetivo, contribuir al desarrollo de la Zona
Norte de El Salvador fomentando el crecimiento económico y reduciendo la
pobreza a través del aumento en los niveles de ingreso y la generación de
empleo de los habitantes de la zona; por medio del desarrollo turístico para
los destinos de Suchitoto, Chalatenango Zona Alta - Zona Baja, Metapán y
Morazán.
 El sitio web http://www.turismoelsalvadornorte.com/index.php/es/ es una
página que ofrece información general sobre la zona norte del país, sin
embargo no se encuentran paginas relacionadas en las diferentes redes
sociales que incentiven al cliente potencial a visitar los destinos que la zona
posee.
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23. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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RECOMENDACIONES.
 Actualizar el sitio turístico con información más llamativa hacia los usuarios
que visitan la página, con datos relevantes como: los atractivos y la planta
turística
que
los
destinos
poseen
(alojamiento,
restauración
y
esparcimiento).
 Generar información valiosa, relevante y de calidad para los usuarios que
visitan el sitio, que además tengan enlaces con páginas de prensa digital,
sitios de interés comercial como la cámara de comercio o diferentes
artículos escritos en blogs.
 Crear cuentas en las diferentes redes sociales, como Facebook, Titear,
Pinterest o Instagram ya que en la actualidad son sitios de mayor afluencia
en los que a sitios de interés en la web se refiere.
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24. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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ANEXOS.
PÁGINA DE INICIO.
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25. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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26. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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27. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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28. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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29. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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30. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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31. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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32. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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Idiomas.
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33. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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34. TRABAJO FINAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA.
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