Este informe resume los esfuerzos de una empresa de consultoría eléctrica para expandirse mediante la oferta de nuevos productos y servicios. El informe describe el desarrollo de un plan estratégico que incluye la reorganización administrativa, actualización de objetivos y metas, y establecimiento de alianzas. Los logros incluyen el relanzamiento de la página web, un aumento del 20% en ventas, y la aprobación de una línea de crédito. El informe concluye que un buen manejo empresarial requ
2. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
INTRODUCCIÓN
El trabajo se realiza en una empresa dedicada a la Consultoría en
Ingeniería Eléctrica. La empresa cuenta con dos socios los cuales
inicialmente se dedicaron sólo al diseño e inspección eléctrica.
La empresa quiere expandirse en el mercado ofreciendo una
mayor cartera de productos y servicios de forma tal que la misma
se vea beneficiada con el aumento de sus ingresos y logre una
adecuada estabilidad.
El trabajo en la misma consiste en recopilar la información de todo
el compendio de cursos recibidos, para elaborar un plan que se
ajuste a las ideas que se pretenden poner en marcha e ir logrando
ese crecimiento que se desea.
3. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
ANTECEDENTES
La empresa se fundó en el año 2001 y actualmente cuenta con dos
socios. A partir del 2008 por medio de una oportunidad en una feria
internacional, se decidió dividir la empresa en dos áreas, una dedicada
a la consultoría y otra dedicada a la promoción y venta de equipos
como pararrayos, sistemas de puesta a tierra y equipos de monitoreo
en la calidad de energía. Este último orientado al sector industrial.
La idea de realizar el proyecto en la empresa es que sabemos que la
parte técnica demanda el 100% del tiempo y se ha descuidado la
parte administrativa tanto en planificación como en mercadeo. A partir
de la generación de una estrategia se pretende solventar la necesidad
primordial de la empresa que es fortalecer las áreas existentes y buscar
la expansión por medio de la comercialización de mayor cantidad de
productos y equipos y de brindar un servicio integral como empresa
electromecánica la cual aumentaría la posibilidad de ganar proyectos
de construcción.
4. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
DESARROLLO DEL PROYECTO
Se planteó un reordenamiento administrativo a partir de la generación
de un nuevo organigrama que se quiere cumplir a mediano plazo. El
trabajo también incluye una actualización de los objetivos por cumplir y
las metas trazadas, así como una nueva misión, visión y análisis FODA de
acuerdo a lo que se ha experimentado en los últimos años.
También se ha avanzado en un plan de trabajo, se ha hecho mayor
promoción de los productos y equipos y en estudio de mercado.
Como parte de los objetivos propuestos se continúa con la
capacitación técnica de los socios y sus asistentes y se han establecido
alianzas comerciales con personas o empresas que nos complementen
las áreas que no han sido cubiertas con el fin de abarcar un proyecto
en su integridad.
Se trabaja en la realización de brochures con información de la parte
de equipos y con información de la parte de consultoría y construcción
electromecánica, además del relanzamiento de la página web de la
empresa y de su página de Facebook.
5. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
LOGROS
Para el tema de los logros, se ha hecho una división de cada área,
los cuales se muestran a continuación:
ADMINISTRATIVA:
- Renovación de página web, avance en la estrategia de la
empresa, elaboración de brochure con información de la empresa
en cada área, elaboración de página en Facebook y se nos
aprobó una línea de crédito lo cual va a facilitar la participación
en proyectos de construcción o compra de software.
CONSULTORÍA:
-Se trabaja en plan de promoción, manuales de procedimiento
tanto en diseño como en inspección.
6. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
VENTAS:
Se ha promocionado la empresa a nivel de constructoras con
el fin de ser más participativos en las licitaciones que éstas
preparan y en las que requieran nuestros productos y equipos.
Con esto se ha logrado un incremento tanto a nivel de ventas
con un porcentaje mayor al 20% como a nivel de
participación con empresas.
7. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
CONCLUSIONES
Para el buen manejo de una empresa se debe realizar una labor
organizativa muy seria y bastante grande, en el sentido de que se debe
dar un adecuado seguimiento a las metas y objetivos propuestos, tener
bien definida la estrategia a seguir ya que esto nos permitirá enfrentar
los retos diarios.
Aunque el plan no está finalizado, se tiene claros los lineamientos a
seguir para el control adecuado de lo pendiente y lograr corregir en el
camino algunas metas u objetivos que mejoren el accionar de la
empresa sobre la marcha.
El conocimiento adquirido en el curso, logra complementar de muy
buena forma el poder enfrentar las situaciones diarias que se tienen
que manejar en la empresa y refuerzan el conocimiento con las
herramientas que en él se brindan, permitiendo que a través de esto,
haya renovación de ideas y de planteamientos.