Este documento presenta el informe final de un proyecto de gerencia para una pequeña empresa de consultoría en ingeniería eléctrica. El proyecto buscaba expandir la empresa mediante el desarrollo de un plan estratégico que incluye un nuevo organigrama, objetivos actualizados, y alianzas comerciales. Como resultado, la empresa renovó su página web, elaboró materiales promocionales, y aumentó sus ventas en más de un 20%. El informe concluye que una buena gestión requiere un seguimiento estratégico y

1. AP CORPORATE TRAINING
GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
JAVIER RODRÍGUEZ LORÍA
AGOST0, 2014.

2. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
 INTRODUCCIÓN
 El trabajo se realiza en una empresa dedicada a la Consultoría en
Ingeniería Eléctrica. La empresa cuenta con dos socios los cuales
inicialmente se dedicaron sólo al diseño e inspección eléctrica.
 La empresa quiere expandirse en el mercado ofreciendo una mayor
cartera de productos y servicios de forma tal que la misma se vea
beneficiada con el aumento de sus ingresos y logre una adecuada
estabilidad.
 El trabajo en la misma consiste en recopilar la información de todo el
compendio de cursos recibidos, para elaborar un plan que se ajuste a las
ideas que se pretenden poner en marcha e ir logrando ese crecimiento
que se desea.

3. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
 ANTECEDENTES
 La empresa se fundó en el año 2001 y actualmente cuenta con dos socios. A
partir del 2008 por medio de una oportunidad en una feria internacional, se
decidió dividir la empresa en dos áreas, una dedicada a la consultoría y otra
dedicada a la promoción y venta de equipos como pararrayos, sistemas de
puesta a tierra y equipos de monitoreo en la calidad de energía. Este último
orientado al sector industrial.
 La idea de realizar el proyecto en la empresa es que sabemos que la parte
técnica demanda el 100% del tiempo y se ha descuidado la parte
administrativa tanto en planificación como en mercadeo. A partir de la
generación de una estrategia se pretende solventar la necesidad primordial de
la empresa que es fortalecer las áreas existentes y buscar la expansión por
medio de la comercialización de mayor cantidad de productos y equipos y de
brindar un servicio integral como empresa electromecánica la cual aumentaría
la posibilidad de ganar proyectos de construcción.

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INFORME FINAL
 DESARROLLO DEL PROYECTO
 Se planteó un reordenamiento administrativo a partir de la generación de un
nuevo organigrama que se quiere cumplir a mediano plazo. El trabajo también
incluye una actualización de los objetivos por cumplir y las metas trazadas, así
como una nueva misión, visión y análisis FODA de acuerdo a lo que se ha
experimentado en los últimos años.
 También se ha avanzado en un plan de trabajo, se ha hecho mayor promoción
de los productos y equipos y en estudio de mercado.
 Como parte de los objetivos propuestos se continúa con la capacitación técnica
de los socios y sus asistentes y se han establecido alianzas comerciales con
personas o empresas que nos complementen las áreas que no han sido
cubiertas con el fin de abarcar un proyecto en su integridad.
 Se trabaja en la realización de brochures con información de la parte de
equipos y con información de la parte de consultoría y construcción
electromecánica, además del relanzamiento de la página web de la empresa y
de su página de Facebook.

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INFORME FINAL
 LOGROS
 Para el tema de los logros, se ha hecho una división de cada área, los
cuales se muestran a continuación:
 ADMINISTRATIVA:
 - Renovación de página web, avance en la estrategia de la empresa,
elaboración de brochure con información de la empresa en cada área,
elaboración de página en Facebook y se nos aprobó una línea de crédito
lo cual va a facilitar la participación en proyectos de construcción o
compra de software.
 CONSULTORÍA:
 -Se trabaja en plan de promoción, manuales de procedimiento tanto en
diseño como en inspección.

6. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
 VENTAS:
 Se ha promocionado la empresa a nivel de constructoras con el fin
de ser más participativos en las licitaciones que éstas preparan y
en las que requieran nuestros productos y equipos. Con esto se ha
logrado un incremento tanto a nivel de ventas con un porcentaje
mayor al 20% como a nivel de participación con empresas.

7. GERENCIA DE PYMES
INFORME FINAL
 CONCLUSIONES
 Para el buen manejo de una empresa se debe realizar una labor organizativa
muy seria y bastante grande, en el sentido de que se debe dar un adecuado
seguimiento a las metas y objetivos propuestos, tener bien definida la
estrategia a seguir ya que esto nos permitirá enfrentar los retos diarios.
 Aunque el plan no está finalizado, se tiene claros los lineamientos a seguir
para el control adecuado de lo pendiente y lograr corregir en el camino algunas
metas u objetivos que mejoren el accionar de la empresa sobre la marcha.
 El conocimiento adquirido en el curso, logra complementar de muy buena
forma el poder enfrentar las situaciones diarias que se tienen que manejar en
la empresa y refuerzan el conocimiento con las herramientas que en él se
brindan, permitiendo que a través de esto, haya renovación de ideas y de
planteamientos.