Este documento presenta el trabajo final de tres estudiantes de ingeniería de telecomunicaciones en la UNAD sobre la creación de una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones. Incluye la introducción, objetivos, planteamiento del problema, desarrollo del portafolio de servicios de la empresa con su misión, visión y valores. Explica los servicios que ofrece la empresa y la normatividad que los regula, concluyendo que se estudiaron los aspectos básicos necesarios para crear la empresa según la resolución 1704 de 2002.

1. INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
LEGISLACIÓN DE TELECOMUNICACIONES
GRUPO: 208020_6
ACT. 11: TRABAJO FINAL
ELKIN FRANCO SUAREZ
COD: 80745514
JHON ALEXANDER MARTINEZ
COD: 80180347
JULIAN CAMILO GÁRCIA
COD:
TUTOR:
HAROLD EMILIO CABRERA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
BOGOTA, D.C
2013

2. INTRODUCCION
Durante el proceso de este trabajo, se detallara de manera general los aspectos
básicos para crear una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones
mediante la aplicación de la resolución 1704 de 2002, se hablara de las políticas,
normas y de más ítems que protegen el buen uso de dicho servicio, que tiene
tanto valor para la ciudadanía, esto re evidenciara, por medio de un catálogo de
servicios, que se diseñara para la compañía telecomunicaciones al día, en el que
de manera clara, sencilla y grafica se darán a conocer los servicios a quien pueda
interesar.

3. OBJETIVOS
Estudiar los aspectos básicos necesarios.
Crear una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones mediante la
aplicación de la resolución 1704 de 2002.

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa TELECOMUNICACIONES AL DÍA S.A desea presentar su portafolio
de servicios en una página Web.
Para demostrar que su empresa está legalmente constituida quiere exhibir en su
portal:
 los servicios legales de radiocomunicación de Banda Ciudadana.
 servicios autorizados por la unión internacional de telecomunicaciones UIT.
 su campo de acción.
 las frecuencias autorizadas para sus servicios, explicando por qué no
puede Acceder a otras que son restringidas.
 En su portafolio se debe detallar las características técnicas legales que
deben tener en cuenta para prestar un servicio adecuado.
 cuáles son sus obligaciones como operadores.
 la licencia obtenida por el ministerio de comunicaciones.

5. DESAROOLO DEL PORTAFOLIO
Misión
Prestar nuestros servicios y asesoría de telecomunicaciones, cumpliendo las más
altas normas de calidad, permitiendo así que cada uno de nuestros clientes, nos
tomen no solo como una solución, si no como un socio de negocio y como la
ventana tecnológica para el cumplimento de cada una de las necesidades que
tengan a nivel de telecomunicaciones.
Visión
Para el año 2016, como compañía formaremos parte de las 10 mejores compañías
de telecomunicaciones a nivel Latinoamérica, seremos una compañía de categoría
mundial, prestando servicios de telecomunicaciones con tecnología de punta.
Valores
Honestidad
Cumplimiento
Disciplina
Cumplimiento
Trabajo en equipo
¿Quiénes somos?

6. Somos TELECOMUNICACIONES AL DIA S.A. una compañía líder en la
prestación de servicios de telecomunicaciones, brindamos asesoría de categoría
mundial a nuestros clientes, somos no solo la solución a sus necesidades, si no su
socios de negocios, por lo que nos comprometemos, cumplimos y trabajamos en
equipos para cumplir con nuestra razón de ser.
Avalados por el decreto 2696 del 20 de noviembre de 2002 la cual reglamenta y
autoriza este tipo de servicio, en conjunto con el ministerio de comunicaciones, lo
autoriza por medio de la resolución 1704 de 2002, Articulo 3.
¿Qué servicios ofrecemos?
EnTELECOMUNICACIONES AL DIA S.A. somos una compañía que tiene como
principal enfoque la prestación del servicio de carácter educativo, recreativo,
cívico y científico, basándonos en el decreto 2696 del 20 de noviembre de 2002 la
cual reglamenta y autoriza este tipo de servicio, en conjunto con el ministerio de
comunicaciones, lo autoriza por medio de la resolución 1704 de 2002, Articulo 3.

7.  Definición de conceptos
Radioeléctricos
de
socorro
y
seguridad
de
la
vida
humana.
Radiocomunicación establecida por razones de socorro, urgencia o seguridad,
acorde con las prioridades y procedimientos establecidos en el Capítulo VII del
Reglamento de Radiocomunicaciones de la UIT – Unión Internacional de
Telecomunicaciones.

8.  Cada uno de nuestros servicio está amparado y autorizado por la norma:
Normatividad que regula el servicio
Decreto 1212 de 2004: Por el cual se reglamentan los Servicios Auxiliares de
Ayuda, y se dictan otras disposiciones. Resolución 1201 de 2004: Por la cual se
atribuyen y designan unas frecuencias radioeléctricas de uso libre para la
operación del Sistema Nacional de Radiocomunicación de Emergencia Ciudadana
en desarrollo de los Servicios Auxiliares de Ayuda, y se dictan otras disposiciones.
Análisis, interpretación y aplicación
Según el Artículo 5. Atribución de frecuencias exclusivas al Servicio Auxiliar de
Ayuda. Se atribuyen dentro del territorio nacional, de manera exclusiva al servicio
auxiliar de ayuda, las siguientes frecuencias y canales radioeléctricos del rango de
Frecuencias del servicio Fijo - Móvil radioeléctrico, comprendido entre 26,96 MHz
y27,41 MHz, para la operación de los Sistemas de Radiocomunicación de Banda
Ciudadana:

9. CANAL
FRECUENCIA (MHz)
7
27,035
8
27,055
9
27,065
10
27,075
FINALIDAD DE LOS CANALES RADIOELECTRICOS
Información y coordinación de atención de
emergencias,desastres y seguridad ciudadana.
Información y coordinación de atención de
emergencias,desastres y seguridad ciudadana.
Información y coordinación de atención de
emergencias,desastres y seguridad ciudadana.
Información y coordinación de atención de
emergencias,desastres y seguridad ciudadana.
El Artículo 6. Interferencias. La operación de estaciones de Banda Ciudadana se
realiza con base en el uso compartido de las frecuencias radioeléctricas entre los
Operadores de Banda Ciudadana, sin protección alguna contra las interferencias
que pudieran causar las emisiones de las estaciones del sistema y las de otras
estaciones de servicios de telecomunicaciones debidamente autorizados.
Acorde con la Nota internacional S5.150 del Cuadro nacional de Atribución de
bandas de Frecuencias, la banda comprendida entre 26,957 y 27,283 MHz se
encuentra atribuida para aplicaciones Industriales, Científicas y Médicas, ICM, Los
Equipos y estaciones del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana
que funcionen dentro de estos límites, deberán aceptar las interferencias
perjudiciales que puedan causarles estas emisiones.
Nuestros servicios pueden ser prestado únicamente atreves de las siguientes
frecuencias:
CANAL FRECUENCIA CANAL FRECUENCIA CANAL FRECUENCIA
1
26.965
17
27.165
29
27.295
2
26.975
18
27.175
30
27.305
3
26.985
19
27.185
31
27.315
4
27.005
20
27.205
32
27.325
5
27.015
21
27.215
33
27.335
6
27.025
22
27.225
34
27.345
11
27.085
23
27.255
35
27.355
12
27.105
24
27.235
36
27.365
13
27.115
25
27.245
37
27.375
14
27.125
26
27.265
38
27.385
15
27.135
27
27.275
39
27.395
16
27.155
28
27.285
40
27.405

10. Solo operamos dentro de estos canales y frecuencias, debido a que estos son los
destinados a atender la banda ciudadana y por nuestra naturaleza solo podemos
operar dentro de este rango.
Para poder prestar nuestros servicios de banda ciudadana contamos con equipos
que cumplen con las siguientes normas técnicas y legales:
Frecuencia: fija en los 40 canales autorizados o con oscilador de frecuencia
variable (VFO).
Modulación: A3E, H3E, R3E, J3E.
Potencia de transmisión: < 5 vatios si es A3E y < 15 vatios en modulación
de amplitud con banda lateral única.
Tolerancia de frecuencia: ± 0,005%
Nuestra actividad hace que tengamos una gran responsabilidad con la comunidad,
por eso, de acuerdo con las leyes colombianas tenemos responsabilidades
mayores con la comunidad en general y nuestra meta es cumplirlas de la mejor
manera posible, conozca nuestras responsabilidades como operadores aquí; 1.
Establecer contacto con otros operadores de banda ciudadana con el objetivo de
cumplir con el fin cívico, desarrollo recreativo, educativo, cultural, científico y
asistencial con la comunidad. 2. Cooperar con las actividades de prevención,
vigilancia, alerta temprana, atención y coordinación de emergencias. 3. Velar por
la correcta y racional utilización de los sistemas de banda ciudadana.
Para nuestra operación, contamos con la licencia del ministerio de la Tecnología
de la Información y la Telecomunicaciones, tramitado el 15 de marzo de 2010, el
cual tiene vigencia de 5 años.

11. CONCLUSIONES
Se estudió los aspectos básicos necesarios.
Se creó una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones mediante la
aplicación de la resolución 1704 de 2002.
BIBLIOGRAFIA
Módulo LEGISLACIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES - UNAD. Cabrera
Meza, Harold Emilio, 2013 San Juan de Pasto.
es.wikipedia.org