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TRÁMITES Y SERVICIOS. 
DIRECCIÓN 
SERVICIO 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
DIF 
Consulta en Medicina General 
N/A 
Se atiende a personas de cualquier edad. Sólo se atiende medicina básica, si es algo grave se realiza canalización. 
Inmediata 
Horario: 09:00-15:30 
$25.00 
DIF 
Consulta u Orientación Psicológica 
N/A 
Se atiende a personas de cualquier edad. Sólo se atiende medicina básica, si es algo grave se realiza canalización. 
Inmediata 
Horario: 09:00-15:30 
Consulta Individual: $50.00 
Consulta en grupo: $35.00 
Orientación: $25.00 
DIF 
Consulta en Nutrición 
N/A 
Se atiende a personas de cualquier edad. 
Inmediata 
Horario: 09:00-15:30 
Consulta individual: $50.00 
Consulta a familia CEPAMyF: Sin costo. 
DIF 
Atención a Adultos Mayores 
- Manualidades. 
- Deportes. 
- Pláticas. 
- Viajes/eventos. 
 Copia de Acta de nacimiento. 
 Copia de la credencial de elector. 
 2 Fotografías tamaño infantil. 
 Carta compromiso expedida por el DIF Municipal. 
Existen 22 grupos en diferentes comunidades del municipio: Santiaguito Tlalcilalcalli, cabecera municipal, El Estanco, Cabeceras 1,2 y 3, Benito Juárez, Loma del Salitre, Mextepec, Paredón Ejido, San Miguel Almoloyan, Barrio San Pedro, San Lorenzo Cuauhtenco, San Pedro la Hortaliza, 
Inmediata 
Sin Costo.
Ejido San Pedro, salitre de Mañones, Mina México, Santa Juana Centro, Mayorazgo de León, San Mateó Tlalchichilpan, San Francisco Tlalcilalcally. 
DIF 
Inscripción a Programa Nutrifarm (Despensas). 
Se entrega lo correspondiente a seis meses en dos fechas al año. 
 Solicitud. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 Copia de credencial de elector. 
Se beneficia a mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, niños menores de 5 años, personas con discapacidad, adultos mayores o personas con enfermedades crónicas. 
Inmediato. El padrón se levanta en el mes de noviembre y un año después se otorga el apoyo. 
El DIFEM autoriza las personas que serán beneficiarias. 
Cada despensa: $5.00 
DIF 
Inscripción a Programa Hortadif (Huertos familiares) 
 Solicitud. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 Copia de credencial de elector. 
Se beneficia a comunidades rurales y urbanas, familias que haya uno o más miembros en condiciones de vulnerabilidad: mujeres embarazadas, obreros, adultos mayores, madres solteras, madres de familia, personas con discapacidad, personas desempleadas, jornaleros agrícolas. 
Inmediato. El padrón se levanta en el mes de noviembre y un año después se otorga el apoyo. 
El DIFEM autoriza las personas que serán beneficiarias. 
Paquete de semilla: $2.00. 
Paquete de árboles: 
$20.00
DIF 
Programa Comunidad Diferente 
 Solicitar el programa y ser comunidad marginada. 
Puede ser cualquier persona pero la comunidad debe ser marginada. 
Los grupos se conforman generalmente por 25 personas. 
Puede tardar entre 6 o 12 meses. Este programa se otorga en la comunidad. La comunidad beneficiada en este momento son Los Lagartos. 
El programa se otroga de forma gratuita. Solamente para apoyo de un macroproyecto se tiene el costo de recuperación de $5,000.00 que consta de un invernadero: Semillas, herramientas, abonos, asesoría. 
DIF 
Inscripción de escuelas al Programa de Desayuno Escolar Frío. 
 Solicitud. 
Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. 
70 días hábiles. 
Trámite: Sin costo. 
Desayuno: $.50 por niño una vez aplicado el programa. 
DIF 
Inscripción de escuelas al Programa de Desayuno Escolar Caliente. 
 Solicitud. 
Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. 
Mes y medio. 
Trámite: Sin costo. 
Desayuno: $.50 por niño una vez aplicado el programa. 
DIF 
Inscripción de escuelas al Programa Raciones Vespertinas. 
 Solicitud. 
Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. 
70 días hábiles. 
Trámite: Sin costo. 
El costo varía dependiendo de la comunidad, puede ser de $3.00 a $5.00 
DIF 
Programa CDM: Taller de cultora de belleza. 
Se imparte en las 
 Solicitar el Programa. 
 Credencial de elector. 
Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. 
Inscripción: Cualquier día del año. 
Sin costo. 
El material lo compra la alumna.
instalaciones del DIF Municipal. 
Curso: Martes- 11:00 
DIF 
Taller de Tejido. 
Se imparte en el DIF Municipal, Tabernillas, Loma del Salitre, Cañada de Gaudarrama, San Agustín Citlalli, Ocoyotepec, San Antonio Atotonilco, los Tecolotes. 
 Solicitud. 
 Credencial de elector. 
De acuerdo a la capacidad del taller la solicitud es aprobada. 
Si hay espacio, es inmediata. 
Curso, DIF Municipal: 16:00-18:00 
Sin costo. 
El material lo compra la alumna. 
DIF 
Taller de Corte-confección y deshilado. 
Se imparte en Santiaguito Tlalcilalcalli. 
 Solicitud. 
De acuerdo a la capacidad del taller la solicitud es aprobada. 
Si hay espacio, es inmediata. 
Curso: 10:00-14:00 
Sin costo. 
El material lo compra la alumna. 
DIF 
Programa CDM: Taller de repostería 
Se imparte en la Cabecera II y en Benito Juárez. 
 Solicitar el Programa. 
 Credencial de elector. 
Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. 
Inscripción: Inmediata. 
Curso: Benito Juárez Miércoles 
10:00-14:00 
Cabecera II Lunes 10:00-14:00 
Sin costo. 
El material lo compra la alumna. 
DIF 
URIS 
 Acta de nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector. 
 Comprobante de domicilio. 
 3 fotos, 1 cuerpo completo y 2 infantiles b/n. 
Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. 
Inmediata. Se tramita el expediente. 
Consulta especialidad: $50.00 
Pesos primera vez: $50.00 
Pesos subsecuentes $25.00 
Consulta medicina general: $50.00 
Certificado médico:
$50.00 
Terapia Psicológica: $20.00 
Terapia física: 
$20.00 
Terapia ocupacional: $20.00 
Terapia lenguaje: 
$20.00 
Hidroterapia: 
$30.00 
Dextroxtis (prueba azúcar). $25.00 
Aplicación inyección: $10.00 
Curación: $50.00 
Citología vaginal: $50.00 
DIF 
Kinder, Centro de Desarrollo Infantil “Manuel Bernal” 
 Acta de nacimiento. 
 Curp del tutor. 
 Curp del menor. 
 Copia de credencial de elector del tutor. 
 Croquis de donde viven hacia la escuela. 
 Comprobante de domicilio. 
 Ficha biopsicosocial. 
 Cartilla de vacunación. 
 3 fotografías tamaño infantil. 
Preinscripción en febrero. 
Inscripción en agosto siempre y cuando cumpla los requisitos y sea aprobado. 
Cooperación de $100.00 para mejora de la institución.
Procuraduría de la defensa del menor y la familia. 
La procuraduría de la defensa del menor y la familia tiene como objetivo brindar asesoría jurídica a la población a fin de garantizar la preservación de los derechos de la familia así como asesorar y patrocinar judicialmente a la población de escasos recursos en juicios en materia familiar. 
Las citas se dan en las oficinas de la procuraduría y los juicios se tramitan en los juzgados familiares. 
DEPENDENCIA 
TRAMITE O SERVICIO 
REQUISITOS 
OBSERVACIÓN 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Juzgados Familiares. 
Rectificación de Acta de Nacimiento – Nombre. 
 Acta de nacimiento que se va a corregir. 
 Acta de matrimonio (si la hay). 
 Fe de bautismo. 
 Actas de nacimiento de hijos. 
 Constancia domiciliaria. 
 Recibos de luz, agua, predial, teléfono. 
 Recetas médicas. 
 Credencial de elector. 
 Cualquier otro documento en el que aparezca el nombre que siempre ha utilizado. 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
Los requisitos que se hacen mención no son en su totalidad obligatorios. Se solicita preferentemente aquellos con los que cuentan las personas. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Rectificación de Acta de Matrimonio de nombre 
 Acta de matrimonio que se va a corregir. 
 Acta de nacimiento de los cónyuges. 
 Credencial de elector de dos o tres testigos. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Pensión Alimenticia 
 Acta de nacimiento de los hijos. 
 Acta de matrimonio (si la hay). 
 Constancia de estudio de los menores. 
 Constancia médica en caso de que alguno de los menores o persona que solicite el patrocinio del juicio se encuentre enferma o sufra alguna discapacidad. 
Dos meses. 
$1,200.00
 Credencial de elector de dos o tres testigos. 
 Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. 
 Informe de dónde labora y que cargo desempeña la persona a quien se solicita la pensión alimenticia. 
Juzgados Familiares. 
Custodia del menor. 
 Acta de nacimiento de menor. 
 Acta de matrimonio de los padres (si la hay). 
 Acta de nacimiento de los padres. 
 Documentos que avalen porque debe tener la custodia del menor (si los hay). 
 Peritaje en trabajo social (elaborado por el DIF municipal). 
 Peritaje en psicología (elaborado por el DIF municipal). 
 Copia de credencial elector de dos o tres testigos. 
 Proporcione el domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Convivencia Familiar. 
 Acta de nacimiento del menor. 
 Acta de matrimonio de los padres (si la hay). 
 Acta de nacimiento de los padres. 
 Documento que demuestre que se encuentra cumpliendo con su obligación de proporcionar pensión alimenticia al menor. 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
 Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Pérdida de patria 
 Acta de nacimiento del menor. 
Dos meses. 
$1,500.00
potestad. 
 Acta de matrimonio de los padres (si la hay). 
 Acta de nacimiento de los padres. 
 Documentos con los que se cuente que avalen por que debe perderse la patria potestad del menor. 
 Peritaje en trabajo social (elaborado por DIF municipal). 
 Peritaje en psicología (elaborado por DIF municipal). 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
 Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. 
Juzgados Familiares. 
Identidad de Persona. 
 Acta de nacimiento del interesado. 
 Acta de nacimiento de los hijos. 
 Documentos públicos y privados con los que se cuente. 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Nombramiento de Tutor. 
 Acta de nacimiento del menor o discapacitado. 
 Acta de nacimiento del tutor. 
 Exposición de motivos por los cuales desea que se le nombre como tutor del menor o discapacitado. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Registro extemporáneo de acta de nacimiento. 
 Todos los documentos que se tenga de la persona de quien se pretende registrarse. 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
Dos meses. 
$1,200.00 
Juzgados Familiares. 
Divorcio por mutuo consentimiento. 
 Acta de nacimiento de cónyuges. 
 Acta de matrimonio de cónyuges. 
Dos meses. 
$2,500.00
 Acta de nacimiento de hijos. 
 Certificado de no gravidez. 
 Si contrajeron matrimonio bajo el régimen de sociedad conyugal (anexar relación de bienes). 
 Convenir los relacionado a la custodia del menor, pensión alimenticia, garantía de pensión alimenticia, periodos vacacionales. 
Juzgados Familiares. 
Divorcio necesario. 
 Acta de matrimonio. 
 Acta de nacimiento de hijos. 
 Documentos que se tengan que sirvan como pruebas al juez. 
 Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. 
 Domicilio particular y/o laboral del demandado. 
Dos meses. 
$2,500.00 
Juzgados Familiares. 
Adopción simple. 
 Documento en donde se exprese el consentimiento para dar en adopción de quien ejerce la patria potestad del menor. 
 Certificado de idoneidad expedido por el DIF Estado de México. 
Dos meses. 
$2,500.00
DEPENDENCIA 
TRAMITE O SERVICIO 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Expedición de constancias domiciliarias; vecindad; origen; identidad; dependencia económica; para registro de personas mayores a un año. 
 Original y copia de Acta de Nacimiento. 
 Original y copia de Credencial de Elector. 
 Constancia original de vecindad expedida por la autoridad auxiliar correspondiente. 
 2 fotografías tamaño infantil (si es el caso). 
 Algunos otros documentos que acrediten la identidad del interesado o suplan en caso de no contar con alguno de los mencionados. 
30 minutos. 
$52.00 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Seguimiento correspondiente a la condonación de los servicios que ofrece el Registro Civil Mpal. 
 Presentar la orden de pago del trámite, autorizada para su condonación que contendrá nombre, cargo y firma de quien autoriza; así como el porcentaje a condonar. 
Se condonará desde del 25%, 50%, 75% y hasta el 100%. 
Inmediato. 
Sin costo. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Cartilla de Identidad Militar 
 Cuatro fotografías B/N o color 35 x 45 mm., bigote y barba recortados, sin accesorios y sin retoque, fondo blanco. 
 Original y copia certificada del Acta de Nacimiento 
 Original y copia de comprobante de domicilio (luz, agua, teléfono, predial). 
 Copia de comprobante del grado máximo de estudios. 
 CURP 
Convocatoria a partir del dos de enero hasta el 15 de octubre. 
El sorteo se realiza el primero domingo de noviembre. 
Elaboración: 
15 min. 
Entrega: 
10 días naturales, a partir de la fecha de su tramitación. Este periodo varía en algunas ocasiones. 
Sin costo. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Clave Única de Registro de Población. 
 Original y copia del Acta de Nacimiento. 
20 minutos. 
Sin costo.
Secretaría del Ayuntamiento. 
Búsquedas y certificaciones de Expedientes Catastrales. 
 Solicitud del propietario por escrito de la búsqueda del expediente que contendrá la siguiente información: CLAVE CATASTRAL, NÚMERO DE CUENTA, AÑO DE REGISTRO DE ALTA. 
 Anexo a la solicitud el sustento necesario que acredite la propiedad (contrato de compra-venta, testamento, etc.). 
 En caso de no asistir el propietario podrá asistir el representante legal, quien acreditará su personalidad con carta poder e identificación oficial. 
3 días hábiles. 
La primera foja: 1.35 salarios mín. Foja subsecuente: 0.07 salarios mín. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Búsquedas y certificaciones de expedientes diversos (apéndices del Reg. Civil, Actas Informativas, Recibos, entre otros). 
 Solicitud por escrito, especificando la documentación que se quiere consultar, dando las referencias posibles (tipo, año, número, ubicación, oficina en el que se tramitó, etc.). 
3 días hábiles. 
1.35 salarios mín. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Elaboración de Constancias de Posesión 
 Copia del traslado de compra-venta, copia del traslado de dominio, copia de recibo de pago del predial actualizado, copia de la constancia de posesión expedida por el Delegado Municipal, copia del croquis de localización, copia de constancia expedida por el Comisariado Ejidal, copia de identificación oficial. 
3 días hábiles. 
3.364 salarios mínimo 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Préstamo de las instalaciones del Auditorio Municipal. 
 Solicitud por escrito, especificando tipo de evento, fecha, hora, responsable. 
 Copia de credencial de elector. 
Se recomienda solicitar el servicio treinta días antes 
De acuerdo a la disponibilidad de las instalaciones 
Bailes Públicos 
$6,000.00 
Eventos
 Un día antes del evento firmar carta responsiva. 
 Un día antes pagar la aportación correspondiente. 
del evento. 
Sociales: 
$3,500.00 
Eventos escolares y propios del H. Ayuntamiento: Exento 
Los siguientes que se realizan en las Oficialías 01, 02, 03, 04 del Reg. Civil del Municipio 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Registros de nacimiento (recién nacidos/menores de un año.). 
 Certificado único de nacimiento. 
 Acta de matrimonio de los padres. 
 Acta de nacimiento del padre y la madre (en caso de vivir en unión libre). 
 Acta de nacimiento de la madre (cuando sea soltera). 
 Presentar al menor y dos testigos. 
 Identificación del que presenta. 
 En caso de tener uno de los dos padres o ambos carácter de extranjeros, deberán presentar los documentos que acrediten su legal estancia en el país. 
Variable 
Sin costo. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Registro de nacimiento extemporáneos. 
 Certificado único de nacimiento. 
 Cartilla de vacunación, fe de bautismo (original y copia). 
 Constancia de no registro del lugar de origen. 
 Constancia domiciliaria o credencial de elector de los padres (original y copia). 
Variable 
Por cada año omiso: $0.17
 Acta de matrimonio de los padres, de nacimiento o defunción. 
 Documentos que acrediten la identidad del interesado. 
 Presentar al menor y dos testigos 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Asentamiento de actas de reconocimientos. 
 Copia certificada del acta de nac. de quien se va reconocer. 
 Copia certificada del acta de nac. del reconocedor. 
 Identificación con fotografía del reconocedor y de la persona que otorga el consentimiento. 
 Presencia del reconocedor, futuro reconocido y, en su caso, de la persona que otorga el consentimiento. 
Variable 
$0.66 + 1.26 Por derecho de anotación en el acta de nac. del reconocido 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Asentamiento de actas de adopciones. 
 Oficio de remisión del juzgado de procedencia (original y copia). 
 Copia certificada de la sentencia de adopción. 
Variable 
$0.66 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Asentamiento de actas de matrimonio. 
 Acta de nac. de los pretendientes (orig. y copia). 
 Certificado médico prenupcial no mayor a 15 días anteriores a la celebración del matrimonio (orig. y copia). 
 Dos testigos mayores de edad por cada pretendiente. 
 En caso de que los pretendientes sean menores de edad, deberán presentar autorización de los padres. 
 Copia del acta de defunción, o divorcio en su caso. 
Variable 
$ 3,711
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Tramitación de divorcio. 
 Ser mayores de edad; tener por lo menos un año de matrimonio, no tener hijos menores de edad o mayores sujetos a tutela. 
 Copia certificada del acta de matrimonio (3). 
 Copia certificada de las actas de nac. de los interesados y de los hijos si es el caso. 
 Certificado médico de la promovida, en el que se indique que no se encuentra embarazada (original y 3 copias). 
 Identificación oficial de los interesados ( 3 copias). 
 Liquidación de la sociedad conyugal. 
 Constancia domiciliaria de los solicitantes. 
 Solicitud de divorcio administrativo. 
 Presentarse ante el oficial del Reg. Civil del domicilio de los solicitantes. 
Variable 
$ 390.00 
+ 20.92 salarios mín. + 3.711 salarios mín. 
+ 1.3 salarios mín. 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Asentamiento de actas de defunción. 
 Certificado de defunción expedido por un médico titulado, especificando las causas del deceso. 
 Obtener el permiso del Instituto de Salud del Estado de México, en caso de trasladar el cadáver a una distancia mayor de 100 kilómetros o cualquier entidad federativa. 
 Comparecencia de la persona que proporciona los datos para el levantamiento del acta. 
Variable 
Sin costo.
 Dos testigos. 
En caso de muerte violenta: 
 Oficio del Ministerio Público que ordene el asentamiento del acta (original). 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Inscripción de tutelas. 
 Oficio de remisión del juzgado de procedencia (original y copia). 
 Copia certificada de la sentencia o auto de discernimiento. 
 Copia certificada del auto que la declare ejecutoria 
Variable 
$1,200.00 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Expedición de copias certificadas de actas. 
 Presentar copia fotostática del acta solicitada. 
 Presentar comprobante de registro. 
 Aportar datos del lugar y fecha de nacimiento o del registro. 
 Fe de bautismo 
Variable 
$ 0.88 
Más $ 0.144 
Secretaría del Ayuntamiento. 
Oficialía del Registro Civil. 
Inscripción del acta de divorcio judicial. 
 Presentar oficio de remisión del juzgado de procedencia. 
 Copia certificada de la sentencia y en caso de divorcio necesario la del auto que la declare ejecutoria. 
 Copia certificada del acta de nac. de los divorciados. 
Variable 
$3.711 
más 1.26
DEPENDENCIA 
TRAMITE O SERVICIO 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Contraloría Municipal. 
Asesoramiento a contralores sociales y beneficiarios de obra. 
 Ninguno. 
Inmediato. 
Sin costo. 
Contraloría Municipal. 
Expedición de copias certificadas de expedientes. 
 Solicitud por escrito. 
10 días hábiles. 
Primera Foja: 1.35 salarios mínimos. 
Foja Excedente: 0.07 salarios mínimos.
DEPENDENCIA 
TRAMITE O SERVICIO 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Desarrollo Social 
Fondo para la vivienda social. 
 Credencial de elector de la pareja. 
 Clave CURP de padres e hijos. 
 Comprobante de la posesión del terreno. 
 Cotización que no exceda de $15,000.00 - $20,000.00 
 1 Fotografía tamaño infantil. 
 1 Fotografía del lugar donde se va a aplicar el recurso. 
 Préstamo que ofrece el gobierno para mejorar las condiciones de vivienda de la población. El ingreso por pareja debe ser mayor a $1,400.00 semanales. 
 Los intereses son mínimos en promedio de un 2%. 
 Los ciudadanos pueden ingresar al programa durante todo el año. 
De 6 meses a un año. 
Sin costo el trámite. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa “Tu Casa”. 
 Credencial de elector de la pareja. 
 Clave CURP de padres e hijos. 
 Comprobante de posesión del terreno. 
 Constancia de domicilio. 
 Estudio socioeconómico (lo realiza Sedesol posteriormente). 
 Programa destinado a proporcionar el material de construcción de una vivienda básica de 60m² con un costo aproximado de $36,000.00 
 Incluye puertas y ventanas. 
 Se prioriza zonas de alta marginación. 
 El beneficiario pone la mano de obra con u costo aproximado de $18,000.00 a $22,000.00 
 El periodo de convocatoria inicia entre marzo y abril de cada año. 
 El tiempo de respuesta es de 2 meses. 
 El tiempo de entrega de material de 3 meses. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa “Esta es tu casa”. 
 Credencial de elector de la pareja. 
 Clave CURP de padres e hijos. 
 Programa destinado a proporcionar el material de construcción de una vivienda básica de 60m² con un costo 
 El periodo de convocatoria inicia entre enero y febrero de cada 
Sin costo.
 Comprobante de posesión del terreno. 
 Constancia de domicilio. 
 Estudio socioeconómico (lo realiza Sedesol posteriormente). 
aproximado de $36,000.00 
 No incluye puertas, ventanas y grava. 
 Se prioriza zonas de alta marginación. 
 El beneficiario pone la mano de obra con u costo aproximado de $18,000.00 a $22,000.00 
año. 
 El tiempo de respuesta es de 3 a 4 meses. 
 El tiempo de entrega de material de 4 a 5 meses. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa mejoramiento a la vivienda. 
 Credencial de elector. 
 Formato de entrega recepción. 
 Curp. 
 Las personas tienen que dirigir la petición a sus autoridades auxiliares (delegados). 
 Los materiales incluyen cemento (5 bultos), tinacos, láminas. 
La convocatoria inicia en marzo y el tiempo de respuesta es de dos meses. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa de Adultos Mayores. 
 Acta de nacimiento. 
 Credencial de elector. 
 Comprobante de domicilio. 
 Para adultos a partir de los 70 años. 
 El apoyo que se da corresponde a mil pesos cada dos meses. 
 El tiempo de respuesta para ingresar al padrón es de 4 a 6 meses. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa Diconsa. 
 Formato proporcionado por la Dirección de Desarrollo social. 
 Local propio y en buenas condiciones. 
 Programa destinado a abrir tienda de abarrotes en las comunidades. Se les ofrece un crédito en el cual se les da entre siete mi l y ocho mil pesos en especie. 
1 año. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Social 
Programa Liconsa. 
 Formato proporcionado por la Dirección de Desarrollo social. 
 Local propio y en buenas condiciones. 
 Programa destinado a abrir lecherías en las comunidades. 
1 año. 
Sin costo.
Dirección de Desarrollo Social 
Programa microrregiones. 
 La comunidad solicitante debe estar incluida en las comunidades consideradas con alta y muy alta marginación. 
 Proporcionar el número de personas beneficiadas. 
 El sistema proporciona obras y acciones de infraestructura y servicios básicos. 
 El trámite lo pueden realizar cualquier persona en las oficinas o bien a través de su autoridad auxiliar. 
4 meses. 
Sin costo.
DIRECCIÓN 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Educación 
Inscripción a Preparatoria Abierta. 
 Certificado de secundaria. 
 Acta de Nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector (mayores de edad). 
 3 Fotos tamaño infantil, blanco y negro, terminado mate, con ropa clara. 
Podrá ingresar a Preparatoria Abierta toda aquella persona que haya concluido su educación secundaria, a partir de los 15 años, sin límite de edad. 
Inmediato. 
$ 100.00 
Dirección de Educación 
Plática informativa sobre Preparatoria Abierta. 
 Haber efectuado el trámite de inscripción. 
 Credencial de elector. (mayores de edad). 
 Certificado de Secundaria (menores de edad). 
Podrá asistir a la Plática Informativa los aspirantes a alumnos de preparatoria abierta que hayan cumplido con los requisitos solicitados por el centro de asesoría. 
10 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Solicitud de examen de Preparatoria Abierta. 
 Credencial actualizada de Preparatoria Abierta. 
 Pago respectivo. 
 Estar inscrito en el centro de asesoría de Almoloya de Juárez de Preparatoria Abierta. 
 Presentar exámenes en las instalaciones de Almoloya de Juárez. 
Inmediato. 
$ 60.00 
Dirección de Educación 
Entrega de resultados de examen de Preparatoria Abierta. 
Presentar solicitud de examen del cual se solicita resultado. 
Solo se entregarán informes impresos a aquellos estudiantes cuya calificación mínima sea 6. 
10 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Actualización de historial académico de Preparatoria Abierta. 
 Presentar certificado parcial de preparatoria escolarizada. 
 Presentar resolución de Educación equivalencia 
Aplica en aquellos estudiantes que tengan estudios inconclusos en el sistema escolarizado y hayan efectuado 
10 días hábiles. 
Sin costo.
expedida por el departamento de profesiones. 
el trámite de revalidación para concluir sus estudios en Preparatoria Abierta. 
Dirección de Educación 
Proceso de certificación de Preparatoria Abierta. 
 Presentar los 39 informes de calificaciones con una calificación mínima de 6. 
 En caso de haberse efectuado el trámite de revalidación de asignaturas será necesario presentar: 1) certificado parcial de prepa escolarizada. 2) Resolución de equivalencia. 3) Informes de calificaciones de asignaturas restantes. 
No haber sido objeto de sanciones o amonestaciones por incurrir en infracciones a la normatividad establecida en el Centro de Asesoría. 
15 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Constancias de Preparatoria Abierta. 
 Recibo de inscripción. 
 Credencial actualizada de Prepa Abierta. 
 Recibo de solicitud de examen. 
Ser estudiante activo con un mínimo de 5 asignaturas aprobadas. 
Inmediata 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Asesorías de Preparatoria Abierta. 
Estar inscrito en el centro de estudios de Almoloya de Juárez y ser estudiante regular. 
Haber solicitado examen de las asignaturas en cuestión. 
Inmediata. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Inscripción para Alfabetización o nivel inicial del INEA. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector. 
 Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate. 
Inscripción: Respuesta inmediata y se da fecha para la aplicación de examen. 
Calificación: 15 días después de aplicación de examen. 
Sin Costo.
Dirección de Educación 
Inscripción para nivel primaria o nivel intermedio y programa 10.14 del INEA. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector. 
 Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate. 
 Boleta de años cursados, copia por ambos lados. 
Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha para la aplicación del examen inicial. 
Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. 
Dirección de Educación 
Inscripción para secundaria o nivel avanzado del INEA. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector. 
 Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate. 
 Boleta de años cursados, copia por ambos lados. 
 Certificado de Primaria, copia por ambos lados. 
 Boletas de años cursados, copia por ambos lados. 
 Ser mayor de 15 años. 
Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha para la aplicación del examen inicial. 
Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. 
Dirección de Educación 
Inscripción a Alfa-Tec. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 CURP. 
 Credencial de elector. 
 Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado 
Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha
mate. 
 Boleta de años cursados, copia por ambos lados. 
 Último comprobante de estudio. 
para la aplicación del examen inicial. 
Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. 
Dirección de Educación 
Cambio de plaza en el INEA. 
 Credencial de INEA y hoja de calificaciones. (en caso de no tenerla solicitarla a la coordinación de zona. 
 Oficio sobre cambio de plaza. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Duplicado de credencial del INEA. 
 Fotografía infantil, blanco y negro en acabado mate. 
8 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Educación 
Alta y actualización INEA. 
 Formato de alta y actualización. 
 Oficio de cambio de plaza. 
En cuanto solicite examen. 
Sin costo.
DIRECCIÓN 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Ecología. 
Registro de descargas residuales de negocios. 
 Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología. 
 Copia de credencial de elector. 
 Croquis de localización. 
 Análisis del agua realizado por un laboratorio autorizado. 
 Volumen de descarga. 
 Domicilio para oír y recibir notificaciones. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. 
Dirección de Ecología. 
Renovación del registro de descargas de aguas residuales. 
 Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología. 
 Copia de credencial de elector. 
 Croquis de localización. 
 Análisis del agua realizado por un laboratorio autorizado. 
 Volumen de descarga. 
 Domicilio para oír y recibir notificaciones. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. 
Dirección de Ecología. 
Registro como generador de residuos sólidos municipales. 
 Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología. 
 Copia de credencial de IFE. 
 Croquis de localización. 
 Formato de registro. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. 
Dirección de Ecología. 
Dictamen de factibilidad. 
 Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología. 
 Copia de credencial de elector. 
 Croquis de localización. 
 Copia del dictamen de factibilidad. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. 
Dirección de Ecología. 
Ampliación del dictamen de factibilidad. 
 Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología. 
 Copia de credencial de elector. 
 Croquis de localización. 
 Copia del dictamen de factibilidad. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico.
Dirección de Ecología. 
Derribo y/o poda de árboles. 
 Solicitud elaborada con las características del árbol y razón del derribo. Dirigida a la Lic. Belinda Santana Becerril, Directora de Ecología. 
 Acreditación de la propiedad (copia). 
 Copia de credencial de elector. 
 Constancia otorgada por el delegado o comisariado de la comunidad que especifique que el árbol se encuentre dentro de la propiedad que es acreditada. 
5 días hábiles. 
Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Coordinación de Deporte. 
Solicitud de material deportivo. 
 Presentar solicitud por escrito dirigida a la C. Presidenta Municipal. Copia para el noveno regidor encargado de la Comisión del Deporte y copia para el Coordinador del área. 
 Proyecto por escrito del evento a realizar. 
En caso de tener respuesta positiva se presentará: 
 Copia de credencial de elector. 
 Formato de agradecimiento a la Presidenta Municipal. 
 Formato de recepción del material entregado. 
 Sello de la institución que representa. 
4 días hábiles. 
Sin costo. 
Coordinación de Deporte. 
Solicitud de eventos deportivos y asesorías. 
 Presentar solicitud por escrito dirigida a la C. Presidenta Municipal. Copia para el noveno regidor encargado de la Comisión del Deporte y copia para el Coordinador del área. 
 Proyecto por escrito del evento a realizar. 
5 días hábiles. 
Coordinación de Deporte. 
Promoción deportiva. 
La Coordinación Municipal del Deporte está encargada de dar a conocer los eventos que tienen lugar en el municipio.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Sistema Municipal de Empleo. 
 Curriculum Vitae. 
 Formato. 
El solicitante deberá presentar una solicitud de empleo estándar en cada entrevista. 
8 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Expo, Jornadas y Ferias de Empleo. 
 Curriculum Vitae. 
 Traslado sin costo. 
 Cada lunes se actualizará la lista de próximos eventos. 
Inmediato. 
Sin Costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Capacitación Productiva (becas a la capacitación para el trabajo). 
 Credencial de elector. 
 Acta de nacimiento. 
 Foto tamaño infantil. 
 CURP. 
 Constancia de alta y baja de su último trabajo. 
 Carta de recisión o Infonavit. 
 Formación de grupos de veinte personas. 
 Ser desempleado. 
 No ser estudiante. 
 No haber participado anteriormente en el programa. 
 Edad mínima 16 años. 
A disposición de la Secretaría del Trabajo. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Proyectos productivos. 
Equipamiento a talleres, apoyo con equipo en comodato por un año. 
 Constancia o certificado de estudios de acuerdo con el oficio que corresponda. 
 Proyecto. 
 R.F.C. 
El proyecto se presenta ante la Secretaría del Trabajo para la gestión del recurso. 
90 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Capacitación a comunidades. 
Cursos de capacitación para diferentes oficios. 
 Formar grupos de 15 a 20 personas. 
 Contar con el espacio físico (domicilios particulares). 
Consta de 9 sesiones distribuidas en dos semanas. 
Cada sesión dura 3 horas. 
30 días hábiles. 
$52.00 por persona. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Capacitación a mujeres. 
Cursos de deshilado artesanal y bordado con listón. 
 Formar grupos de 20 a 30 personas. 
 Contar con el espacio físico (domicilios particulares). 
Consta de dos sesiones semanales durante 5 semanas. 
Cada sesión dura 3 horas. 
30 días hábiles. 
Gratuito.
 Adquirir el material que se requiera. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Cursos Artesanales. 
Cursos de deshilado artesanal, ocoxal, popotillo, tejido de palma, corte y confección. 
 Formar grupos de 20 a 23 personas. 
 Contar con el espacio físico (domicilios particulares). 
Consta de 50 horas durante 15 días. 
60 días hábiles. 
Gratuito. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Capacitación al comercio establecido. 
Capacitación con asesores especializados sobre mercadotecnia, administración, organización, pago de impuestos, financiamiento, etc. 
 Formar grupos de comerciantes establecidos. 
 Contar con el espacio físico (domicilios particulares). 
30 días hábiles. 
Gratuito. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Consultoría a empresas en proceso de formación. 
 Tener una idea de negocio o una empresa con menos de un año de creada. 
 Contar con RFC con menos de un año de antigüedad. 
 Comprobar la generación de al menos 4 empleos. 
 Apoyo en capacitación y asesoría personalizada para la puesta en marcha de la empresa. 
Inmediato. 
Gratuito. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Financiamiento Compromiso con Emprendedoras. 
 Tener un negocio establecido o por catálogo. 
 Copia de credencial de elector. 
 Copia de comprobante de domicilio actual. 
 Dos fotografías del negocio, una del exterior y otra del interior del negocio. 
 Financiamiento a través de grupos solidarios, preferentemente mujeres a partir de $2,500.00 hasta $20,300.00. 
 Los pagos son de forma 
30 días hábiles. 
Sin costo.
 Formar un grupo solidario de al menos 5 personas. 
semanal con una tasa de interés del 1% mensual. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Financiamiento Capital Semilla. 
 Plan de negocios avalado por una incubadora de empresas. (lo elabora la Dirección de Desarrollo E.). 
 RFC con menos de un año de antigüedad. 
 Un aval externo. 
 Buró de crédito positivo. 
Financiamiento para el arranque y etapa inicial de algún negocio. El apoyo va desde $50,000.00 hasta $500,000.00 
90 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Financiamiento Proyectos Productivos. 
 RFC con más de un año de antigüedad. 
 Buro de crédito positivo. 
 Aval, puede ser alguna propiedad del mismo interesado o un aval externo. 
Apoyo financiero para impulsar a las MIPYMES que fomenten la integración de cadenas de valor. El apoyo va desde $150,000.00 hasta $2,000.000. 
30 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Capacitación a emprendedores. 
 Tener una idea de negocio. 
 Las capacitaciones se dan a un mínimo de 15 hasta 30 personas. Es responsabilidad del solicitante tener el mínimo de personas para impartir la capacitación. 
Fomentar la cultura emprendedora e impulsar los conocimientos empresariales a través de ponencias de corta duración. 
Respuesta inmediata. Se agenda el día de capacitación en los siguientes 8 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Económico. 
Programa Extensionismo Financiero. 
 Ser una micro, pequeña o mediana empresa con domicilio fiscal en el Estado de México. 
 RFC con al menos dos años de antigüedad. 
Programa de asesoría a las PyMES en sus gestiones para obtener un crédito bancario. El financiamiento va desde $15,000.00 hasta 
30 días hábiles. 
Sin costo.
 Reporte de buró de crédito positivo. 
 Declaración de ingresos del ejercicio anterior. 
 Requisitos de acuerdo a la institución bancaria y producto PYME. 
$1,000.00
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo con fertilizante. (Sedagro-Ayto.) 
 Formar parte de un módulo de producción. (hoja de procampo, título parcelario). 
 Presentar acreditación de la superficie cultivable. 
 Credencial de elector. 
 Formato correspondiente. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. 
Según las bases que sean marcadas en la operatividad del programa. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo con fertilizante. 
(Ayuntamiento) 
 Solicitud correspondiente al programa. 
 Comprobante de productor, puede ser: 1) Hoja de procampo. 2) Título de precede. 3) Certificado parcelario. 
 2 Copias de credencial de elector. 
 Firmar carta de agradecimiento. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. 
El sistema de reparto es conforme llegan las solicitudes. 
El apoyo es de un 50% o más del costo del producto. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo con semillas mejoradas. 
(Sedagro-Ayto.) 
 Formar parte de un módulo de producción. 
 Presentar acreditación de la superficie cultivable. 
 Credencial oficial con fotografía. 
 Llenar el formato correspondiente. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de abril a mayo. 
El apoyo depende del % que determine la dirección al momento de la apertura del programa. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Semillas para hortalizas. 
 Solicitud. 
 2 copias de credencial de 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la
elector. 
 Carta de agradecimiento. 
fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Programa de reforestación 
Se entregan 100 árboles por solicitud, ya sean cedro blanco u ocote. 
 Solicitud. 
 2 copias de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo a la adquisición de herbicidas. 
 Solicitud. 
 Comprobante de productor, puede ser: 1) Hoja de procampo. 2) Título de precede. 3) Certificado parcelario. 
 2 copias de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de junio a julio. 
El apoyo es de un 50% o más del costo del producto. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Programa cinacatri (programa cursos de capacitación impartidos por Firco, Financiera Rural, Fira, Promusca, Icamex, etc). 
 Solicitud correspondiente al programa. 
 2 copias de credencial de elector. 
 Firmar carta de agradecimiento. 
Una semana. Sujeto a agenda con un máximo de atención de 30 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Siembra de peces. 
 Acreditación de la propiedad del bordo. 
 Copia de credencial de elector. 
 Copia de acta de nacimiento. 
 Llenado del formato de registro. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de julio a septiembre. 
El costo de recuperación que marque la Sedagro en el momento de la entrega del apoyo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Adquisición de aves de corral. 
 Solicitud. 
 Depósito del 50% del paquete solicitado. 
15 días hábiles. 
Programa cerrado en diciembre y enero. 
Pollos de engorda: $150.00 
Pollo de postura: $150.00
Pollo media engorda: $85.00 
Pollo mixto: $100.00 
Pavo de doble pechuga: $400.00 
Conejo: $460.00 
Codorniz: $170.00 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Campaña de vitaminado y desparasitación (ganado en general). 
 Solicitud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de marzo a abril. 
Costo de recuperación entre $12.50 - $15.00 por animal. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Atención médica veterinario. 
 Solicitud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
5 días hábiles. En caso de urgencias, de acuerdo a la disponibilidad del veterinario. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Construcción de canales de riego. 
 Solicitud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
La atención se otorga a través de la programación que otorga la SEDAGRO. 
Sin costo. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Construcción de bordos. 
 Solicitud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
 Mínimo 5 personas por comunidad. 
Dependerá de la apertura del programa además que se presenten al estar realizando otros trabajos, esto debido a las descomposturas. 
Los gastos que se generen al momento de la movilización de la maquinaria. Aproximadamente el gasto de traslado es de $3,000.00 – 300-350 litros. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Construcción y mantenimiento de caminos. (cosecha) 
 Solicitud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
Dependerá de la apertura del programa además de las circunstancias climatológicas. 
Los gastos que correspondan según se autorice en el programa. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo al traslado de materiales para los 
 Solicitud. 
 Copia de la credencial de 
Respuesta inmediata. Servicio sujeto a agenda con un plazo m10 
Dependerá de la naturaleza de la solicitud
diferentes programas agropecuarios. 
elector. 
 Carta de agradecimiento. 
a 15 días hábiles. 
y se informará a la recepción de la solicitud. 
Dirección de Desarrollo Agropecuario. 
Apoyo para la adquisición de equipos menores (bombas aspersoras, paquetes de herramientas, llantas para tractor, etc.) 
 Solicitud. 
 Copia de la credencial de elector. 
 Carta de agradecimiento. 
Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de junio a julio. 
50% o más del costo del producto o según sea marcado el % de apoyo por la dependencia.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Obras Públicas. 
Solicitud de maquinaria. 
 Retroexcavadora. 
 Motoconformadoras. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
Inmediata. Sujeto a agenda con un máximo de respuesta de 7 días hábiles. 
El combustible lo proporciona el usuario. 
Retroexcavadora: 100 litros. 
Motoconformadora: 60 litros. 
Camión: 60 litros. 
Dirección de Obras Públicas. 
Solicitud de materiales de construcción. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
7 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Obras Públicas. 
Atención a solicitud de obra. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
 Inclusión en CODEMUN, Acta de cabildo. 
Sin costo. 
Dirección de Obras Públicas. 
Licencia de construcción. 
 Escritura y/o traslado de dominio. 
 Pago de predial correspondiente al año. 
 Certificación de clave catastral. 
 Identificación oficial. 
15 días hábiles. 
Tipo de vivienda 
Costo m² 
Social progresiva 
$2.59 m² 
Interés social 
$5.19 m² 
Popular 
$15.58 m² 
Media 
$18.18 m² 
Residencial 
$30.65 m² 
Residencial alta 
$34.80 m² 
Edificaciones mercantiles 
$25.45 m²
Barda 
$3.53 m² 
Dirección de Obras Públicas. 
Licencia de alineamiento. 
 Escritura y/o traslado de dominio. 
 Pago de predial correspondiente al año. 
 Certificación de clave catastral. 
 Identificación oficial. 
15 días hábiles. 
$259.55 por los primeros 15 metros de frente. 
$25.95 metro adicional. 
Dirección de Obras Públicas. 
Licencia de uso de suelo. 
 Escritura y/o traslado de dominio. 
 Pago de predial correspondiente al año. 
 Certificación de clave catastral. 
 Identificación oficial. 
 Plano manzanero y/o ortofoto. 
15 días hábiles. 
$519.50 
Dirección de Obras Públicas. 
Licencia de terminación de obra. 
 Identificación oficial. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
 Licencias autorizadas. 
2 días hábiles. 
$224.94 
Dirección de Obras Públicas. 
Excavación y relleno. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
1 día hábil. 
$224.94 
Dirección de Obras Públicas. 
Mejora al panteón. 
 Identificación oficial. 
 Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 
 Pago de refrendo actualizado. 
1 día hábil. 
$51.95 
Dirección de Obras Públicas. 
Cédula informativa de zonificación. 
 Escritura y/o traslado de dominio. 
 Pago de predial correspondiente al año. 
3 días hábiles. 
$147.50
 Identificación oficial. 
 Plano manzanero y/o ortofoto. 
Nota: Todos los documentos son en copia simple, en construcciones menores a 60m² se presenta un plano en tamaño carta bien elaborado; cuando rebasa los 60m² se requiere dos copias de los planos arquitectónicos, estructurales y de instalaciones, firmados por perito responsable de obra, adjuntar copia de cédula profesional y registro de perito vigente en el Estado de México.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de eventos. 
Préstamo de material para eventos. 
 Nombre del evento. 
 Nombre y firma del solicitante. 
 Responsable. 
 Fecha. 
 Hora. 
 Lugar. 
 Requerimientos. 
10 días hábiles. 
Sin costo.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Cultura. 
Taller de Danza Folklórica. 
2 veces por semana. 
 Zapatillas de danza y falda de ensayo. 
 Fotografía. 
Inmediato. 
$60.00 por mes. 
Dirección de Cultura. 
Taller de Ballet y Baile Moderno. 
2 veces por semana. 
 Zapatilla de ballet. 
 Leotardos. 
 Mallas. 
Inmediato. 
$60.00 por mes. 
Dirección de Cultura. 
Taller de Baile Hawaiano. 
2 veces por semana. 
 Falda de ensayo y/o ropa cómoda. 
Inmediato. 
$60.00 por mes. 
Dirección de Cultura. 
Taller de Artes Plásticas y Dibujo. 
2 veces por semana. 
 Cuaderno de dibujo y lápiz. 
Inmediato. 
$60.00 por mes. 
Dirección de Cultura. 
Taller de Música. 
2 veces por semana. 
 Instrumento musical. 
Inmediato. 
$60.00 por mes.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Catastro. 
Inscripción de inmuebles en el padrón catastral municipal. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Variable. 
Dirección de Catastro 
Registro de altas, bajas y modificaciones de construcciones. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Variable. 
Dirección de Catastro 
Actualización del padrón catastral derivada de subdivisión, fusión, lotificación, relotificación, conjuntos urbanos, afectaciones y modificación de linderos, previa autorización emitida por 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble 
1 a 30 días hábiles. 
Variable
la autoridad competente. 
otorga la representación legal a otra persona. 
Dirección de Catastro 
Actualización al padrón catastral derivada de cambios técnicos y administrativos. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Variable. 
Dirección de Catastro 
Asignación, baja y reasignación de clave catastral. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Variable. 
Dirección de Catastro 
Certificaciones de clave. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble 
1 a 30 días hábiles. 
1.35 salarios mínimos.
otorga la representación legal a otra persona. 
Dirección de Catastro 
Certificaciones de clave y valor catastral. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
3 salarios mínimos. 
Dirección de Catastro 
Certificaciones de plano manzanero. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
2 salarios mínimos 
Dirección de Catastro 
Constancia de identificación catastral. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Variable.
Levantamiento topográfico catastral, en los casos previstos por las disposiciones jurídicas aplicables. 
 Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*. 
 Constancia expedida por el Delegado Municipal. 
 Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada. 
 Identificación de los interesados. 
 En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 
1 a 30 días hábiles. 
Depende de la superficie que tenga el inmueble. 
*Por documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o Testimonio notarial se entiende: - Contrato privado de compra-venta, cesión o donación. - Sentencia de la autoridad judicial que haya causado ejecutoria. - Manifestación de adquisición de inmuebles u otras operaciones traslativas de dominio de inmuebles, autorizada por la autoridad fiscal respectiva y el recibo de pago correspondiente. - Acta de entrega cuando se trate de inmuebles de interés social. - Cédula de contratación que emita la dependencia oficial autorizada para la regularización de la tenencia de la tierra. - Título, certificado o cesión de derechos agrarios ejidales o comunales en matriculación administrativa o judicial.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Oficial Conciliador y Calificador. 
Actas Informativas. 
 Identificación oficial. 
 Copia simple de los documentos a manifestar. 
30 minutos. 
$51.95 
Oficial Conciliador y Calificador. 
Actas de muto respeto y convenios voluntarios. 
 Identificación oficial. 
 Copia simple de los documentos a manifestar. 
30 minutos. 
$51.95 
Oficial Conciliador y Calificador. 
Conciliaciones para dirimir controversias vecinales, familiares, sociales o políticas en el municipio. 
 Identificación oficial. 
30 minutos. 
Sin costo.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Departamento de Protección Civil. 
Asesoría para elaborar programas específicos de Protección Civil. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. Nombre, razón social, domicilio, teléfono. 
3 días hábiles. 
$2,343.00 
Departamento de Protección Civil. 
Capacitación en materia de Protección Civil. 
- Diferentes cursos. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. 
Inmediata. 
$258.00 
Departamento de Protección Civil. 
Evaluación y Dictamen de Condiciones de Seguridad de los Bienes Inmuebles, Instalaciones y Equipo. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos asentando nombre, razón social, domicilio, teléfonos. 
Inmediata. 
$3,121.00 
Cuota de $150.00 por dictamen a negocios pequeños. 
Departamento de Protección Civil. 
Simulacro de Protección Civil. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos, asentando nombre, razón social, domicilio, teléfono. 
Inmediata. 
$258.00 por hora con un máximo de 25 personas. 
Departamento de Protección Civil. 
Opinión favorable para apertura de nuevos polvorines o industrias químicas para la fabricación de Artificios Pirotécnicos y explosivos industriales. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. 
 Identificación oficial. 
 Documento que avale la propiedad del terreno donde se encuentran asentados los polvorines o almacenes. 
 Planos de localización de los polvorines. 
 3 cartas de recomendación por parte del sector pirotécnico. 
 Formato de cantidades que quedaran asentadas en sus documentos. 
$500.00
Departamento de Protección Civil. 
Opinión favorable para el uso de sustancias químicas para la fabricación de artificios pirotécnicos y explosivos industriales. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. 
 Copia del permiso general vigente expedido por la Secretaría de la Defensa Nacional. 
5 días hábiles. 
$350.00 
Departamento de Protección Civil. 
Opinión favorable para otorgar el permiso para la realización de quema de fuegos pirotécnicos dentro del territorio municipal. 
 Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos mencionando las cantidades y artificios que se quemaran, así como el lugar, fecha y hora en que se realizará la quema. 
3 días hábiles. 
El 3% de acuerdo al monto del contrato. 
DEPENDENCIA 
SERVICIO 
Departamento de Protección Civil – Bomberos. 
Combate de todo tipo de incendios. 
Control de fugas de gas. 
Derribo de arboles que por sus condiciones causen riesgo a la población. 
Exterminio de enjambres de abejas. 
Rescate de cuerpos que se encuentren prensados o en espacios confinados a consecuencia de un accidente o calamidad. 
Rescate de cuerpos en presas o estanques de agua.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Departamento de Seguridad Pública Municipal. 
Resguardo a eventos particulares. 
Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 
2 días hábiles. 
Sin costo. 
Departamento de Seguridad Pública Municipal. 
Resguardo a bailes públicos y privados. 
Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 
2 días hábiles. 
Sin costo. 
Departamento de Seguridad Pública Municipal. 
Resguardos a procesiones de imágenes religiosas. 
Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 
2 días hábiles. 
Sin costo. 
Departamento de Seguridad Pública Municipal. 
Resguardo a peregrinaciones locales, de otros municipios y estados al paso por el municipio. 
Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 
2 días hábiles. 
Sin costo.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Servicios Públicos 
Limpia y recolección de desechos. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Croquis de localización. 
Servicio para toda la ciudadanía; generalmente se realiza a partir de un evento público o privado. 
Inmediata, servicio sujeto a agenda. 
Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. 
Dirección de Servicios Públicos 
Alumbrado público. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Croquis de localización. 
 Materiales. 
El Ayuntamiento destina solo el recurso de mano de obra. 
Inmediato. 
Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. 
Dirección de Servicios Públicos 
Poda de pasto o de árboles. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Croquis de localización. 
Apoyo a la delegación en el mantenimiento de las áreas verdes. 
Inmediata, servicio sujeto a agenda. Tiempo aproximado de 3 a 5 días hábiles. 
Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. 
Apoyo para el aceite utilizado en las máquinas con un costo promedio de $100.00 
Dirección de Servicios Públicos 
Bacheo 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Croquis de localización. 
Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 30 días hábiles. 
Sin costo. 
Dirección de Servicios Públicos 
Servicio de pipas de agua. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Pasar por la pipa. 
Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. 
Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita.
Dirección de Servicios Públicos 
Camiones de volteo. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Pasar por el camión. 
Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. 
Sin costo. 
El combustible corre a cargo del solicitante. 
Dirección de Servicios Públicos 
Fontanería. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Contar con el material requerido. 
El Ayuntamiento destina el sólo el recurso de mano de obra. 
Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. 
En caso de emergencia el servicio es inmediato. 
Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. 
Dirección de Servicios Públicos 
Estudio de factibilidad de servicios públicos. 
 Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección. 
 Estar al corriente en sus cooperaciones en sus comités. 
 Constancia del comisariado ejidal. 
 Copia de la credencial de elector. 
 Constancia del delegado. 
 Título de propiedad. 
 Croquis de localización y ubicación. 
 Último pago de predial. 
 Certificación y clave catastral. 
3 días hábiles. Servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de 3 días hábiles. 
En caso de solicitudes empresariales, el tiempo de respuesta es de 10 días hábiles. 
Para trámite de hogar: $500.00 aproximadamente considerando un máximo de 300 m²
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
NORMATIVIDAD 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Tesorería 
Impuesto Predial 
Presentar su recibo oficial del pago del año anterior. 
Pago anual. Están obligadas todas aquellas personas físicas y jurídicas colectivas que sean propietarias o poseedoras de inmuebles en el estado. 
Inmediato. 
De acuerdo a la tabla de valores del mismo código y del área de catastro. 
Tesorería 
Impuesto sobre Adquisición de Inmuebles y/o Traslado de Dominio. 
 Solicitud dirigida a Tesorería. 
 Contrato de compra venta. 
 Copia de credencial de elector del vendedor, del comprador y de dos testigos. 
 Croquis de localización. 
 Constancia de posesión emitida por el delegado municipal de la localidad y/o comunidad que corresponda. 
 Constancia del comisariado ejidal. 
Variable. 
De acuerdo a su valor catastral que le designe el área de Catastro. 
Tesorería 
Impuesto de Conjuntos Urbanos. 
 Formato emitido por obras públicas. 
Inmediato. 
Variable y de acuerdo a las tablas de valores del área de Catastro y de la Dirección de Obras Públicas. 
Tesorería 
Derechos de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales del 
 Recibo de pago del año anterior. 
Inmediato. 
Variable y de acuerdo a las tablas del mismo código y se cobra cuota
Fraccionamiento Geovillas. 
mínima. 
Tesorería 
Notificación del Impuesto Predial a contribuyentes en rezago. 
 Presentar el recibo anterior y/o mandamiento de ejecución. 
Inmediato. 
Variable y de acuerdo a las tablas de valores del área de Catastro y de la Dirección de Obras Públicas.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Transporte Público. 
Otorgamiento de vistos buenos para ascenso y descenso de pasaje a organizaciones de taxistas. 
 Alta constitutiva de la agrupación solicitante. 
 Constancia del delegado de la comunidad. 
 Croquis de ubicación. 
 Relación de firmas de los vecinos con opinión favorable. 
 Padrón vehicular actualizado de la agrupación solicitante, agregando copias de las concesiones exclusivas del municipio. 
 2 fotografías del lugar solicitado. 
 Dictamen de desarrollo urbano y obras públicas anexando copias del recibo correspondiente. 
 Dictamen de riesgo de protección civil, agregando copia del recibo. 
 Comprobar que se cuenta con lanzadera de la agrupación. 
 Especificar el número de cajones solicitados. 
30 días hábiles.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Salud. 
Consulta en Medicina General. 
Las consultas se realizan en las casas de salud. 
15 a 30 minutos. 
$25.00 
Dirección de Salud. 
Certificados Médicos. 
Los certificados médicos se realizan en las casas de salud. 
15 minutos. 
$25.00 
Dirección de Salud. 
Dictamen de Salud. 
 Copia de credencial de elector. 
 Croquis de localización del establecimiento. 
 Diagrama de flujo (producción). 
 Permiso del comité de agua potable. 
 Comprobante de domicilio. 
 Copia del contrato de fumigación. 
 Copia del contrato de residuos peligrosos biológicos infecciosos. 
 Copia de la cédula y título del responsable (aplica en farmacias, laboratorios de análisis clínicos y dentales.) 
 Copia de contrato de arrendamiento del local. 
 Copia de pago del predial. 
Respuesta inmediata. Se agenda la cita en un máximo de 3 días hábiles. 
Se realiza un pago simbólico de acuerdo a las necesidades de material que tengan las casas de salud como alcohol, gasas, etc. 
Dirección de Salud. 
Centro de control canino y felino. 
Al momento este servicio no está disponible. 
Por donación: inmediato. 
Por donación en comunidad o captura: Sujeto a la agenda de captura. 
Sin costo. 
Dirección de Salud. 
Ferias de esterilización. 
Se realizan de forma semanal. 
Se agenda de acuerdo a las peticiones de los delegados. 
Sin costo.
DEPENDENCIA 
TRÁMITE 
REQUISITOS 
TIEMPO DE RESPUESTA 
COSTO 
Dirección de Atención Ciudadana. 
Asesoría jurídica en materia agraria. 
 Documentación correspondiente según sea el caso. 
Inmediata. 
Sin costo 
Dirección de Atención Ciudadana. 
Atención del visitador agrario de la Procuraduría agraria. 
 Ser ejidatario y/o posesionario de los núcleos ejidales del municipio y lista de espera. 
Martes de 10:00 a 14:00 horas. 
Sin costo 
Dirección de Atención Ciudadana. 
Trámites administrativos ante el Registro Agrario Nacional. 
 Acuse de recibido. 
De 3 meses a 1 año. 
Sin costo 
Dirección de Atención Ciudadana 
Trámites jurídicos ante el Tribunal Unitario Agrario. 
 Acuse de recibido. 
De 3 meses a 1 año. 
Sin costo.

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  • 1. TRÁMITES Y SERVICIOS. DIRECCIÓN SERVICIO REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO DIF Consulta en Medicina General N/A Se atiende a personas de cualquier edad. Sólo se atiende medicina básica, si es algo grave se realiza canalización. Inmediata Horario: 09:00-15:30 $25.00 DIF Consulta u Orientación Psicológica N/A Se atiende a personas de cualquier edad. Sólo se atiende medicina básica, si es algo grave se realiza canalización. Inmediata Horario: 09:00-15:30 Consulta Individual: $50.00 Consulta en grupo: $35.00 Orientación: $25.00 DIF Consulta en Nutrición N/A Se atiende a personas de cualquier edad. Inmediata Horario: 09:00-15:30 Consulta individual: $50.00 Consulta a familia CEPAMyF: Sin costo. DIF Atención a Adultos Mayores - Manualidades. - Deportes. - Pláticas. - Viajes/eventos.  Copia de Acta de nacimiento.  Copia de la credencial de elector.  2 Fotografías tamaño infantil.  Carta compromiso expedida por el DIF Municipal. Existen 22 grupos en diferentes comunidades del municipio: Santiaguito Tlalcilalcalli, cabecera municipal, El Estanco, Cabeceras 1,2 y 3, Benito Juárez, Loma del Salitre, Mextepec, Paredón Ejido, San Miguel Almoloyan, Barrio San Pedro, San Lorenzo Cuauhtenco, San Pedro la Hortaliza, Inmediata Sin Costo.
  • 2. Ejido San Pedro, salitre de Mañones, Mina México, Santa Juana Centro, Mayorazgo de León, San Mateó Tlalchichilpan, San Francisco Tlalcilalcally. DIF Inscripción a Programa Nutrifarm (Despensas). Se entrega lo correspondiente a seis meses en dos fechas al año.  Solicitud.  Copia de acta de nacimiento.  Copia de credencial de elector. Se beneficia a mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, niños menores de 5 años, personas con discapacidad, adultos mayores o personas con enfermedades crónicas. Inmediato. El padrón se levanta en el mes de noviembre y un año después se otorga el apoyo. El DIFEM autoriza las personas que serán beneficiarias. Cada despensa: $5.00 DIF Inscripción a Programa Hortadif (Huertos familiares)  Solicitud.  Copia de acta de nacimiento.  Copia de credencial de elector. Se beneficia a comunidades rurales y urbanas, familias que haya uno o más miembros en condiciones de vulnerabilidad: mujeres embarazadas, obreros, adultos mayores, madres solteras, madres de familia, personas con discapacidad, personas desempleadas, jornaleros agrícolas. Inmediato. El padrón se levanta en el mes de noviembre y un año después se otorga el apoyo. El DIFEM autoriza las personas que serán beneficiarias. Paquete de semilla: $2.00. Paquete de árboles: $20.00
  • 3. DIF Programa Comunidad Diferente  Solicitar el programa y ser comunidad marginada. Puede ser cualquier persona pero la comunidad debe ser marginada. Los grupos se conforman generalmente por 25 personas. Puede tardar entre 6 o 12 meses. Este programa se otorga en la comunidad. La comunidad beneficiada en este momento son Los Lagartos. El programa se otroga de forma gratuita. Solamente para apoyo de un macroproyecto se tiene el costo de recuperación de $5,000.00 que consta de un invernadero: Semillas, herramientas, abonos, asesoría. DIF Inscripción de escuelas al Programa de Desayuno Escolar Frío.  Solicitud. Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. 70 días hábiles. Trámite: Sin costo. Desayuno: $.50 por niño una vez aplicado el programa. DIF Inscripción de escuelas al Programa de Desayuno Escolar Caliente.  Solicitud. Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. Mes y medio. Trámite: Sin costo. Desayuno: $.50 por niño una vez aplicado el programa. DIF Inscripción de escuelas al Programa Raciones Vespertinas.  Solicitud. Se realiza una antropometría para determinar la aplicación del programa. 70 días hábiles. Trámite: Sin costo. El costo varía dependiendo de la comunidad, puede ser de $3.00 a $5.00 DIF Programa CDM: Taller de cultora de belleza. Se imparte en las  Solicitar el Programa.  Credencial de elector. Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. Inscripción: Cualquier día del año. Sin costo. El material lo compra la alumna.
  • 4. instalaciones del DIF Municipal. Curso: Martes- 11:00 DIF Taller de Tejido. Se imparte en el DIF Municipal, Tabernillas, Loma del Salitre, Cañada de Gaudarrama, San Agustín Citlalli, Ocoyotepec, San Antonio Atotonilco, los Tecolotes.  Solicitud.  Credencial de elector. De acuerdo a la capacidad del taller la solicitud es aprobada. Si hay espacio, es inmediata. Curso, DIF Municipal: 16:00-18:00 Sin costo. El material lo compra la alumna. DIF Taller de Corte-confección y deshilado. Se imparte en Santiaguito Tlalcilalcalli.  Solicitud. De acuerdo a la capacidad del taller la solicitud es aprobada. Si hay espacio, es inmediata. Curso: 10:00-14:00 Sin costo. El material lo compra la alumna. DIF Programa CDM: Taller de repostería Se imparte en la Cabecera II y en Benito Juárez.  Solicitar el Programa.  Credencial de elector. Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. Inscripción: Inmediata. Curso: Benito Juárez Miércoles 10:00-14:00 Cabecera II Lunes 10:00-14:00 Sin costo. El material lo compra la alumna. DIF URIS  Acta de nacimiento.  CURP.  Credencial de elector.  Comprobante de domicilio.  3 fotos, 1 cuerpo completo y 2 infantiles b/n. Se beneficia a cualquier persona, la edad no importa. Inmediata. Se tramita el expediente. Consulta especialidad: $50.00 Pesos primera vez: $50.00 Pesos subsecuentes $25.00 Consulta medicina general: $50.00 Certificado médico:
  • 5. $50.00 Terapia Psicológica: $20.00 Terapia física: $20.00 Terapia ocupacional: $20.00 Terapia lenguaje: $20.00 Hidroterapia: $30.00 Dextroxtis (prueba azúcar). $25.00 Aplicación inyección: $10.00 Curación: $50.00 Citología vaginal: $50.00 DIF Kinder, Centro de Desarrollo Infantil “Manuel Bernal”  Acta de nacimiento.  Curp del tutor.  Curp del menor.  Copia de credencial de elector del tutor.  Croquis de donde viven hacia la escuela.  Comprobante de domicilio.  Ficha biopsicosocial.  Cartilla de vacunación.  3 fotografías tamaño infantil. Preinscripción en febrero. Inscripción en agosto siempre y cuando cumpla los requisitos y sea aprobado. Cooperación de $100.00 para mejora de la institución.
  • 6. Procuraduría de la defensa del menor y la familia. La procuraduría de la defensa del menor y la familia tiene como objetivo brindar asesoría jurídica a la población a fin de garantizar la preservación de los derechos de la familia así como asesorar y patrocinar judicialmente a la población de escasos recursos en juicios en materia familiar. Las citas se dan en las oficinas de la procuraduría y los juicios se tramitan en los juzgados familiares. DEPENDENCIA TRAMITE O SERVICIO REQUISITOS OBSERVACIÓN TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Juzgados Familiares. Rectificación de Acta de Nacimiento – Nombre.  Acta de nacimiento que se va a corregir.  Acta de matrimonio (si la hay).  Fe de bautismo.  Actas de nacimiento de hijos.  Constancia domiciliaria.  Recibos de luz, agua, predial, teléfono.  Recetas médicas.  Credencial de elector.  Cualquier otro documento en el que aparezca el nombre que siempre ha utilizado.  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. Los requisitos que se hacen mención no son en su totalidad obligatorios. Se solicita preferentemente aquellos con los que cuentan las personas. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Rectificación de Acta de Matrimonio de nombre  Acta de matrimonio que se va a corregir.  Acta de nacimiento de los cónyuges.  Credencial de elector de dos o tres testigos. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Pensión Alimenticia  Acta de nacimiento de los hijos.  Acta de matrimonio (si la hay).  Constancia de estudio de los menores.  Constancia médica en caso de que alguno de los menores o persona que solicite el patrocinio del juicio se encuentre enferma o sufra alguna discapacidad. Dos meses. $1,200.00
  • 7.  Credencial de elector de dos o tres testigos.  Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar.  Informe de dónde labora y que cargo desempeña la persona a quien se solicita la pensión alimenticia. Juzgados Familiares. Custodia del menor.  Acta de nacimiento de menor.  Acta de matrimonio de los padres (si la hay).  Acta de nacimiento de los padres.  Documentos que avalen porque debe tener la custodia del menor (si los hay).  Peritaje en trabajo social (elaborado por el DIF municipal).  Peritaje en psicología (elaborado por el DIF municipal).  Copia de credencial elector de dos o tres testigos.  Proporcione el domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Convivencia Familiar.  Acta de nacimiento del menor.  Acta de matrimonio de los padres (si la hay).  Acta de nacimiento de los padres.  Documento que demuestre que se encuentra cumpliendo con su obligación de proporcionar pensión alimenticia al menor.  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos.  Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Pérdida de patria  Acta de nacimiento del menor. Dos meses. $1,500.00
  • 8. potestad.  Acta de matrimonio de los padres (si la hay).  Acta de nacimiento de los padres.  Documentos con los que se cuente que avalen por que debe perderse la patria potestad del menor.  Peritaje en trabajo social (elaborado por DIF municipal).  Peritaje en psicología (elaborado por DIF municipal).  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos.  Domicilio particular y/o laboral de la persona a quien se va a demandar. Juzgados Familiares. Identidad de Persona.  Acta de nacimiento del interesado.  Acta de nacimiento de los hijos.  Documentos públicos y privados con los que se cuente.  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Nombramiento de Tutor.  Acta de nacimiento del menor o discapacitado.  Acta de nacimiento del tutor.  Exposición de motivos por los cuales desea que se le nombre como tutor del menor o discapacitado. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Registro extemporáneo de acta de nacimiento.  Todos los documentos que se tenga de la persona de quien se pretende registrarse.  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos. Dos meses. $1,200.00 Juzgados Familiares. Divorcio por mutuo consentimiento.  Acta de nacimiento de cónyuges.  Acta de matrimonio de cónyuges. Dos meses. $2,500.00
  • 9.  Acta de nacimiento de hijos.  Certificado de no gravidez.  Si contrajeron matrimonio bajo el régimen de sociedad conyugal (anexar relación de bienes).  Convenir los relacionado a la custodia del menor, pensión alimenticia, garantía de pensión alimenticia, periodos vacacionales. Juzgados Familiares. Divorcio necesario.  Acta de matrimonio.  Acta de nacimiento de hijos.  Documentos que se tengan que sirvan como pruebas al juez.  Copia de credencial de elector de dos o tres testigos.  Domicilio particular y/o laboral del demandado. Dos meses. $2,500.00 Juzgados Familiares. Adopción simple.  Documento en donde se exprese el consentimiento para dar en adopción de quien ejerce la patria potestad del menor.  Certificado de idoneidad expedido por el DIF Estado de México. Dos meses. $2,500.00
  • 10. DEPENDENCIA TRAMITE O SERVICIO REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Secretaría del Ayuntamiento. Expedición de constancias domiciliarias; vecindad; origen; identidad; dependencia económica; para registro de personas mayores a un año.  Original y copia de Acta de Nacimiento.  Original y copia de Credencial de Elector.  Constancia original de vecindad expedida por la autoridad auxiliar correspondiente.  2 fotografías tamaño infantil (si es el caso).  Algunos otros documentos que acrediten la identidad del interesado o suplan en caso de no contar con alguno de los mencionados. 30 minutos. $52.00 Secretaría del Ayuntamiento. Seguimiento correspondiente a la condonación de los servicios que ofrece el Registro Civil Mpal.  Presentar la orden de pago del trámite, autorizada para su condonación que contendrá nombre, cargo y firma de quien autoriza; así como el porcentaje a condonar. Se condonará desde del 25%, 50%, 75% y hasta el 100%. Inmediato. Sin costo. Secretaría del Ayuntamiento. Cartilla de Identidad Militar  Cuatro fotografías B/N o color 35 x 45 mm., bigote y barba recortados, sin accesorios y sin retoque, fondo blanco.  Original y copia certificada del Acta de Nacimiento  Original y copia de comprobante de domicilio (luz, agua, teléfono, predial).  Copia de comprobante del grado máximo de estudios.  CURP Convocatoria a partir del dos de enero hasta el 15 de octubre. El sorteo se realiza el primero domingo de noviembre. Elaboración: 15 min. Entrega: 10 días naturales, a partir de la fecha de su tramitación. Este periodo varía en algunas ocasiones. Sin costo. Secretaría del Ayuntamiento. Clave Única de Registro de Población.  Original y copia del Acta de Nacimiento. 20 minutos. Sin costo.
  • 11. Secretaría del Ayuntamiento. Búsquedas y certificaciones de Expedientes Catastrales.  Solicitud del propietario por escrito de la búsqueda del expediente que contendrá la siguiente información: CLAVE CATASTRAL, NÚMERO DE CUENTA, AÑO DE REGISTRO DE ALTA.  Anexo a la solicitud el sustento necesario que acredite la propiedad (contrato de compra-venta, testamento, etc.).  En caso de no asistir el propietario podrá asistir el representante legal, quien acreditará su personalidad con carta poder e identificación oficial. 3 días hábiles. La primera foja: 1.35 salarios mín. Foja subsecuente: 0.07 salarios mín. Secretaría del Ayuntamiento. Búsquedas y certificaciones de expedientes diversos (apéndices del Reg. Civil, Actas Informativas, Recibos, entre otros).  Solicitud por escrito, especificando la documentación que se quiere consultar, dando las referencias posibles (tipo, año, número, ubicación, oficina en el que se tramitó, etc.). 3 días hábiles. 1.35 salarios mín. Secretaría del Ayuntamiento. Elaboración de Constancias de Posesión  Copia del traslado de compra-venta, copia del traslado de dominio, copia de recibo de pago del predial actualizado, copia de la constancia de posesión expedida por el Delegado Municipal, copia del croquis de localización, copia de constancia expedida por el Comisariado Ejidal, copia de identificación oficial. 3 días hábiles. 3.364 salarios mínimo Secretaría del Ayuntamiento. Préstamo de las instalaciones del Auditorio Municipal.  Solicitud por escrito, especificando tipo de evento, fecha, hora, responsable.  Copia de credencial de elector. Se recomienda solicitar el servicio treinta días antes De acuerdo a la disponibilidad de las instalaciones Bailes Públicos $6,000.00 Eventos
  • 12.  Un día antes del evento firmar carta responsiva.  Un día antes pagar la aportación correspondiente. del evento. Sociales: $3,500.00 Eventos escolares y propios del H. Ayuntamiento: Exento Los siguientes que se realizan en las Oficialías 01, 02, 03, 04 del Reg. Civil del Municipio Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Registros de nacimiento (recién nacidos/menores de un año.).  Certificado único de nacimiento.  Acta de matrimonio de los padres.  Acta de nacimiento del padre y la madre (en caso de vivir en unión libre).  Acta de nacimiento de la madre (cuando sea soltera).  Presentar al menor y dos testigos.  Identificación del que presenta.  En caso de tener uno de los dos padres o ambos carácter de extranjeros, deberán presentar los documentos que acrediten su legal estancia en el país. Variable Sin costo. Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Registro de nacimiento extemporáneos.  Certificado único de nacimiento.  Cartilla de vacunación, fe de bautismo (original y copia).  Constancia de no registro del lugar de origen.  Constancia domiciliaria o credencial de elector de los padres (original y copia). Variable Por cada año omiso: $0.17
  • 13.  Acta de matrimonio de los padres, de nacimiento o defunción.  Documentos que acrediten la identidad del interesado.  Presentar al menor y dos testigos Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Asentamiento de actas de reconocimientos.  Copia certificada del acta de nac. de quien se va reconocer.  Copia certificada del acta de nac. del reconocedor.  Identificación con fotografía del reconocedor y de la persona que otorga el consentimiento.  Presencia del reconocedor, futuro reconocido y, en su caso, de la persona que otorga el consentimiento. Variable $0.66 + 1.26 Por derecho de anotación en el acta de nac. del reconocido Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Asentamiento de actas de adopciones.  Oficio de remisión del juzgado de procedencia (original y copia).  Copia certificada de la sentencia de adopción. Variable $0.66 Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Asentamiento de actas de matrimonio.  Acta de nac. de los pretendientes (orig. y copia).  Certificado médico prenupcial no mayor a 15 días anteriores a la celebración del matrimonio (orig. y copia).  Dos testigos mayores de edad por cada pretendiente.  En caso de que los pretendientes sean menores de edad, deberán presentar autorización de los padres.  Copia del acta de defunción, o divorcio en su caso. Variable $ 3,711
  • 14. Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Tramitación de divorcio.  Ser mayores de edad; tener por lo menos un año de matrimonio, no tener hijos menores de edad o mayores sujetos a tutela.  Copia certificada del acta de matrimonio (3).  Copia certificada de las actas de nac. de los interesados y de los hijos si es el caso.  Certificado médico de la promovida, en el que se indique que no se encuentra embarazada (original y 3 copias).  Identificación oficial de los interesados ( 3 copias).  Liquidación de la sociedad conyugal.  Constancia domiciliaria de los solicitantes.  Solicitud de divorcio administrativo.  Presentarse ante el oficial del Reg. Civil del domicilio de los solicitantes. Variable $ 390.00 + 20.92 salarios mín. + 3.711 salarios mín. + 1.3 salarios mín. Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Asentamiento de actas de defunción.  Certificado de defunción expedido por un médico titulado, especificando las causas del deceso.  Obtener el permiso del Instituto de Salud del Estado de México, en caso de trasladar el cadáver a una distancia mayor de 100 kilómetros o cualquier entidad federativa.  Comparecencia de la persona que proporciona los datos para el levantamiento del acta. Variable Sin costo.
  • 15.  Dos testigos. En caso de muerte violenta:  Oficio del Ministerio Público que ordene el asentamiento del acta (original). Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Inscripción de tutelas.  Oficio de remisión del juzgado de procedencia (original y copia).  Copia certificada de la sentencia o auto de discernimiento.  Copia certificada del auto que la declare ejecutoria Variable $1,200.00 Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Expedición de copias certificadas de actas.  Presentar copia fotostática del acta solicitada.  Presentar comprobante de registro.  Aportar datos del lugar y fecha de nacimiento o del registro.  Fe de bautismo Variable $ 0.88 Más $ 0.144 Secretaría del Ayuntamiento. Oficialía del Registro Civil. Inscripción del acta de divorcio judicial.  Presentar oficio de remisión del juzgado de procedencia.  Copia certificada de la sentencia y en caso de divorcio necesario la del auto que la declare ejecutoria.  Copia certificada del acta de nac. de los divorciados. Variable $3.711 más 1.26
  • 16. DEPENDENCIA TRAMITE O SERVICIO REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Contraloría Municipal. Asesoramiento a contralores sociales y beneficiarios de obra.  Ninguno. Inmediato. Sin costo. Contraloría Municipal. Expedición de copias certificadas de expedientes.  Solicitud por escrito. 10 días hábiles. Primera Foja: 1.35 salarios mínimos. Foja Excedente: 0.07 salarios mínimos.
  • 17. DEPENDENCIA TRAMITE O SERVICIO REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Desarrollo Social Fondo para la vivienda social.  Credencial de elector de la pareja.  Clave CURP de padres e hijos.  Comprobante de la posesión del terreno.  Cotización que no exceda de $15,000.00 - $20,000.00  1 Fotografía tamaño infantil.  1 Fotografía del lugar donde se va a aplicar el recurso.  Préstamo que ofrece el gobierno para mejorar las condiciones de vivienda de la población. El ingreso por pareja debe ser mayor a $1,400.00 semanales.  Los intereses son mínimos en promedio de un 2%.  Los ciudadanos pueden ingresar al programa durante todo el año. De 6 meses a un año. Sin costo el trámite. Dirección de Desarrollo Social Programa “Tu Casa”.  Credencial de elector de la pareja.  Clave CURP de padres e hijos.  Comprobante de posesión del terreno.  Constancia de domicilio.  Estudio socioeconómico (lo realiza Sedesol posteriormente).  Programa destinado a proporcionar el material de construcción de una vivienda básica de 60m² con un costo aproximado de $36,000.00  Incluye puertas y ventanas.  Se prioriza zonas de alta marginación.  El beneficiario pone la mano de obra con u costo aproximado de $18,000.00 a $22,000.00  El periodo de convocatoria inicia entre marzo y abril de cada año.  El tiempo de respuesta es de 2 meses.  El tiempo de entrega de material de 3 meses. Sin costo. Dirección de Desarrollo Social Programa “Esta es tu casa”.  Credencial de elector de la pareja.  Clave CURP de padres e hijos.  Programa destinado a proporcionar el material de construcción de una vivienda básica de 60m² con un costo  El periodo de convocatoria inicia entre enero y febrero de cada Sin costo.
  • 18.  Comprobante de posesión del terreno.  Constancia de domicilio.  Estudio socioeconómico (lo realiza Sedesol posteriormente). aproximado de $36,000.00  No incluye puertas, ventanas y grava.  Se prioriza zonas de alta marginación.  El beneficiario pone la mano de obra con u costo aproximado de $18,000.00 a $22,000.00 año.  El tiempo de respuesta es de 3 a 4 meses.  El tiempo de entrega de material de 4 a 5 meses. Dirección de Desarrollo Social Programa mejoramiento a la vivienda.  Credencial de elector.  Formato de entrega recepción.  Curp.  Las personas tienen que dirigir la petición a sus autoridades auxiliares (delegados).  Los materiales incluyen cemento (5 bultos), tinacos, láminas. La convocatoria inicia en marzo y el tiempo de respuesta es de dos meses. Sin costo. Dirección de Desarrollo Social Programa de Adultos Mayores.  Acta de nacimiento.  Credencial de elector.  Comprobante de domicilio.  Para adultos a partir de los 70 años.  El apoyo que se da corresponde a mil pesos cada dos meses.  El tiempo de respuesta para ingresar al padrón es de 4 a 6 meses. Sin costo. Dirección de Desarrollo Social Programa Diconsa.  Formato proporcionado por la Dirección de Desarrollo social.  Local propio y en buenas condiciones.  Programa destinado a abrir tienda de abarrotes en las comunidades. Se les ofrece un crédito en el cual se les da entre siete mi l y ocho mil pesos en especie. 1 año. Sin costo. Dirección de Desarrollo Social Programa Liconsa.  Formato proporcionado por la Dirección de Desarrollo social.  Local propio y en buenas condiciones.  Programa destinado a abrir lecherías en las comunidades. 1 año. Sin costo.
  • 19. Dirección de Desarrollo Social Programa microrregiones.  La comunidad solicitante debe estar incluida en las comunidades consideradas con alta y muy alta marginación.  Proporcionar el número de personas beneficiadas.  El sistema proporciona obras y acciones de infraestructura y servicios básicos.  El trámite lo pueden realizar cualquier persona en las oficinas o bien a través de su autoridad auxiliar. 4 meses. Sin costo.
  • 20. DIRECCIÓN TRÁMITE REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Educación Inscripción a Preparatoria Abierta.  Certificado de secundaria.  Acta de Nacimiento.  CURP.  Credencial de elector (mayores de edad).  3 Fotos tamaño infantil, blanco y negro, terminado mate, con ropa clara. Podrá ingresar a Preparatoria Abierta toda aquella persona que haya concluido su educación secundaria, a partir de los 15 años, sin límite de edad. Inmediato. $ 100.00 Dirección de Educación Plática informativa sobre Preparatoria Abierta.  Haber efectuado el trámite de inscripción.  Credencial de elector. (mayores de edad).  Certificado de Secundaria (menores de edad). Podrá asistir a la Plática Informativa los aspirantes a alumnos de preparatoria abierta que hayan cumplido con los requisitos solicitados por el centro de asesoría. 10 días hábiles. Sin costo. Dirección de Educación Solicitud de examen de Preparatoria Abierta.  Credencial actualizada de Preparatoria Abierta.  Pago respectivo.  Estar inscrito en el centro de asesoría de Almoloya de Juárez de Preparatoria Abierta.  Presentar exámenes en las instalaciones de Almoloya de Juárez. Inmediato. $ 60.00 Dirección de Educación Entrega de resultados de examen de Preparatoria Abierta. Presentar solicitud de examen del cual se solicita resultado. Solo se entregarán informes impresos a aquellos estudiantes cuya calificación mínima sea 6. 10 días hábiles. Sin costo. Dirección de Educación Actualización de historial académico de Preparatoria Abierta.  Presentar certificado parcial de preparatoria escolarizada.  Presentar resolución de Educación equivalencia Aplica en aquellos estudiantes que tengan estudios inconclusos en el sistema escolarizado y hayan efectuado 10 días hábiles. Sin costo.
  • 21. expedida por el departamento de profesiones. el trámite de revalidación para concluir sus estudios en Preparatoria Abierta. Dirección de Educación Proceso de certificación de Preparatoria Abierta.  Presentar los 39 informes de calificaciones con una calificación mínima de 6.  En caso de haberse efectuado el trámite de revalidación de asignaturas será necesario presentar: 1) certificado parcial de prepa escolarizada. 2) Resolución de equivalencia. 3) Informes de calificaciones de asignaturas restantes. No haber sido objeto de sanciones o amonestaciones por incurrir en infracciones a la normatividad establecida en el Centro de Asesoría. 15 días hábiles. Sin costo. Dirección de Educación Constancias de Preparatoria Abierta.  Recibo de inscripción.  Credencial actualizada de Prepa Abierta.  Recibo de solicitud de examen. Ser estudiante activo con un mínimo de 5 asignaturas aprobadas. Inmediata Sin costo. Dirección de Educación Asesorías de Preparatoria Abierta. Estar inscrito en el centro de estudios de Almoloya de Juárez y ser estudiante regular. Haber solicitado examen de las asignaturas en cuestión. Inmediata. Sin costo. Dirección de Educación Inscripción para Alfabetización o nivel inicial del INEA.  Copia de acta de nacimiento.  CURP.  Credencial de elector.  Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate. Inscripción: Respuesta inmediata y se da fecha para la aplicación de examen. Calificación: 15 días después de aplicación de examen. Sin Costo.
  • 22. Dirección de Educación Inscripción para nivel primaria o nivel intermedio y programa 10.14 del INEA.  Copia de acta de nacimiento.  CURP.  Credencial de elector.  Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate.  Boleta de años cursados, copia por ambos lados. Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha para la aplicación del examen inicial. Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. Dirección de Educación Inscripción para secundaria o nivel avanzado del INEA.  Copia de acta de nacimiento.  CURP.  Credencial de elector.  Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado mate.  Boleta de años cursados, copia por ambos lados.  Certificado de Primaria, copia por ambos lados.  Boletas de años cursados, copia por ambos lados.  Ser mayor de 15 años. Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha para la aplicación del examen inicial. Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. Dirección de Educación Inscripción a Alfa-Tec.  Copia de acta de nacimiento.  CURP.  Credencial de elector.  Tres fotografías tamaño infantil, blanco y negro en acabado Respuesta inmediata. Posteriormente se le informa sobre la fecha
  • 23. mate.  Boleta de años cursados, copia por ambos lados.  Último comprobante de estudio. para la aplicación del examen inicial. Las calificaciones se entregan 15 días después de la aplicación del examen. Dirección de Educación Cambio de plaza en el INEA.  Credencial de INEA y hoja de calificaciones. (en caso de no tenerla solicitarla a la coordinación de zona.  Oficio sobre cambio de plaza. Sin costo. Dirección de Educación Duplicado de credencial del INEA.  Fotografía infantil, blanco y negro en acabado mate. 8 días hábiles. Sin costo. Dirección de Educación Alta y actualización INEA.  Formato de alta y actualización.  Oficio de cambio de plaza. En cuanto solicite examen. Sin costo.
  • 24. DIRECCIÓN TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Ecología. Registro de descargas residuales de negocios.  Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología.  Copia de credencial de elector.  Croquis de localización.  Análisis del agua realizado por un laboratorio autorizado.  Volumen de descarga.  Domicilio para oír y recibir notificaciones. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. Dirección de Ecología. Renovación del registro de descargas de aguas residuales.  Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología.  Copia de credencial de elector.  Croquis de localización.  Análisis del agua realizado por un laboratorio autorizado.  Volumen de descarga.  Domicilio para oír y recibir notificaciones. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. Dirección de Ecología. Registro como generador de residuos sólidos municipales.  Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología.  Copia de credencial de IFE.  Croquis de localización.  Formato de registro. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. Dirección de Ecología. Dictamen de factibilidad.  Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología.  Copia de credencial de elector.  Croquis de localización.  Copia del dictamen de factibilidad. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico. Dirección de Ecología. Ampliación del dictamen de factibilidad.  Carta de solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Ecología.  Copia de credencial de elector.  Croquis de localización.  Copia del dictamen de factibilidad. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico.
  • 25. Dirección de Ecología. Derribo y/o poda de árboles.  Solicitud elaborada con las características del árbol y razón del derribo. Dirigida a la Lic. Belinda Santana Becerril, Directora de Ecología.  Acreditación de la propiedad (copia).  Copia de credencial de elector.  Constancia otorgada por el delegado o comisariado de la comunidad que especifique que el árbol se encuentre dentro de la propiedad que es acreditada. 5 días hábiles. Sin costo. Pago simbólico en especie, ya sean árboles o bolsas de plástico.
  • 26. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Coordinación de Deporte. Solicitud de material deportivo.  Presentar solicitud por escrito dirigida a la C. Presidenta Municipal. Copia para el noveno regidor encargado de la Comisión del Deporte y copia para el Coordinador del área.  Proyecto por escrito del evento a realizar. En caso de tener respuesta positiva se presentará:  Copia de credencial de elector.  Formato de agradecimiento a la Presidenta Municipal.  Formato de recepción del material entregado.  Sello de la institución que representa. 4 días hábiles. Sin costo. Coordinación de Deporte. Solicitud de eventos deportivos y asesorías.  Presentar solicitud por escrito dirigida a la C. Presidenta Municipal. Copia para el noveno regidor encargado de la Comisión del Deporte y copia para el Coordinador del área.  Proyecto por escrito del evento a realizar. 5 días hábiles. Coordinación de Deporte. Promoción deportiva. La Coordinación Municipal del Deporte está encargada de dar a conocer los eventos que tienen lugar en el municipio.
  • 27. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Desarrollo Económico. Sistema Municipal de Empleo.  Curriculum Vitae.  Formato. El solicitante deberá presentar una solicitud de empleo estándar en cada entrevista. 8 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Expo, Jornadas y Ferias de Empleo.  Curriculum Vitae.  Traslado sin costo.  Cada lunes se actualizará la lista de próximos eventos. Inmediato. Sin Costo. Dirección de Desarrollo Económico. Capacitación Productiva (becas a la capacitación para el trabajo).  Credencial de elector.  Acta de nacimiento.  Foto tamaño infantil.  CURP.  Constancia de alta y baja de su último trabajo.  Carta de recisión o Infonavit.  Formación de grupos de veinte personas.  Ser desempleado.  No ser estudiante.  No haber participado anteriormente en el programa.  Edad mínima 16 años. A disposición de la Secretaría del Trabajo. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Proyectos productivos. Equipamiento a talleres, apoyo con equipo en comodato por un año.  Constancia o certificado de estudios de acuerdo con el oficio que corresponda.  Proyecto.  R.F.C. El proyecto se presenta ante la Secretaría del Trabajo para la gestión del recurso. 90 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Capacitación a comunidades. Cursos de capacitación para diferentes oficios.  Formar grupos de 15 a 20 personas.  Contar con el espacio físico (domicilios particulares). Consta de 9 sesiones distribuidas en dos semanas. Cada sesión dura 3 horas. 30 días hábiles. $52.00 por persona. Dirección de Desarrollo Económico. Capacitación a mujeres. Cursos de deshilado artesanal y bordado con listón.  Formar grupos de 20 a 30 personas.  Contar con el espacio físico (domicilios particulares). Consta de dos sesiones semanales durante 5 semanas. Cada sesión dura 3 horas. 30 días hábiles. Gratuito.
  • 28.  Adquirir el material que se requiera. Dirección de Desarrollo Económico. Cursos Artesanales. Cursos de deshilado artesanal, ocoxal, popotillo, tejido de palma, corte y confección.  Formar grupos de 20 a 23 personas.  Contar con el espacio físico (domicilios particulares). Consta de 50 horas durante 15 días. 60 días hábiles. Gratuito. Dirección de Desarrollo Económico. Capacitación al comercio establecido. Capacitación con asesores especializados sobre mercadotecnia, administración, organización, pago de impuestos, financiamiento, etc.  Formar grupos de comerciantes establecidos.  Contar con el espacio físico (domicilios particulares). 30 días hábiles. Gratuito. Dirección de Desarrollo Económico. Consultoría a empresas en proceso de formación.  Tener una idea de negocio o una empresa con menos de un año de creada.  Contar con RFC con menos de un año de antigüedad.  Comprobar la generación de al menos 4 empleos.  Apoyo en capacitación y asesoría personalizada para la puesta en marcha de la empresa. Inmediato. Gratuito. Dirección de Desarrollo Económico. Financiamiento Compromiso con Emprendedoras.  Tener un negocio establecido o por catálogo.  Copia de credencial de elector.  Copia de comprobante de domicilio actual.  Dos fotografías del negocio, una del exterior y otra del interior del negocio.  Financiamiento a través de grupos solidarios, preferentemente mujeres a partir de $2,500.00 hasta $20,300.00.  Los pagos son de forma 30 días hábiles. Sin costo.
  • 29.  Formar un grupo solidario de al menos 5 personas. semanal con una tasa de interés del 1% mensual. Dirección de Desarrollo Económico. Financiamiento Capital Semilla.  Plan de negocios avalado por una incubadora de empresas. (lo elabora la Dirección de Desarrollo E.).  RFC con menos de un año de antigüedad.  Un aval externo.  Buró de crédito positivo. Financiamiento para el arranque y etapa inicial de algún negocio. El apoyo va desde $50,000.00 hasta $500,000.00 90 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Financiamiento Proyectos Productivos.  RFC con más de un año de antigüedad.  Buro de crédito positivo.  Aval, puede ser alguna propiedad del mismo interesado o un aval externo. Apoyo financiero para impulsar a las MIPYMES que fomenten la integración de cadenas de valor. El apoyo va desde $150,000.00 hasta $2,000.000. 30 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Capacitación a emprendedores.  Tener una idea de negocio.  Las capacitaciones se dan a un mínimo de 15 hasta 30 personas. Es responsabilidad del solicitante tener el mínimo de personas para impartir la capacitación. Fomentar la cultura emprendedora e impulsar los conocimientos empresariales a través de ponencias de corta duración. Respuesta inmediata. Se agenda el día de capacitación en los siguientes 8 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Económico. Programa Extensionismo Financiero.  Ser una micro, pequeña o mediana empresa con domicilio fiscal en el Estado de México.  RFC con al menos dos años de antigüedad. Programa de asesoría a las PyMES en sus gestiones para obtener un crédito bancario. El financiamiento va desde $15,000.00 hasta 30 días hábiles. Sin costo.
  • 30.  Reporte de buró de crédito positivo.  Declaración de ingresos del ejercicio anterior.  Requisitos de acuerdo a la institución bancaria y producto PYME. $1,000.00
  • 31. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo con fertilizante. (Sedagro-Ayto.)  Formar parte de un módulo de producción. (hoja de procampo, título parcelario).  Presentar acreditación de la superficie cultivable.  Credencial de elector.  Formato correspondiente. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. Según las bases que sean marcadas en la operatividad del programa. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo con fertilizante. (Ayuntamiento)  Solicitud correspondiente al programa.  Comprobante de productor, puede ser: 1) Hoja de procampo. 2) Título de precede. 3) Certificado parcelario.  2 Copias de credencial de elector.  Firmar carta de agradecimiento. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. El sistema de reparto es conforme llegan las solicitudes. El apoyo es de un 50% o más del costo del producto. Sin costo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo con semillas mejoradas. (Sedagro-Ayto.)  Formar parte de un módulo de producción.  Presentar acreditación de la superficie cultivable.  Credencial oficial con fotografía.  Llenar el formato correspondiente. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de abril a mayo. El apoyo depende del % que determine la dirección al momento de la apertura del programa. Sin costo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Semillas para hortalizas.  Solicitud.  2 copias de credencial de Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la
  • 32. elector.  Carta de agradecimiento. fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Programa de reforestación Se entregan 100 árboles por solicitud, ya sean cedro blanco u ocote.  Solicitud.  2 copias de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de mayo a junio. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo a la adquisición de herbicidas.  Solicitud.  Comprobante de productor, puede ser: 1) Hoja de procampo. 2) Título de precede. 3) Certificado parcelario.  2 copias de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de junio a julio. El apoyo es de un 50% o más del costo del producto. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Programa cinacatri (programa cursos de capacitación impartidos por Firco, Financiera Rural, Fira, Promusca, Icamex, etc).  Solicitud correspondiente al programa.  2 copias de credencial de elector.  Firmar carta de agradecimiento. Una semana. Sujeto a agenda con un máximo de atención de 30 días hábiles. Sin costo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Siembra de peces.  Acreditación de la propiedad del bordo.  Copia de credencial de elector.  Copia de acta de nacimiento.  Llenado del formato de registro. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de julio a septiembre. El costo de recuperación que marque la Sedagro en el momento de la entrega del apoyo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Adquisición de aves de corral.  Solicitud.  Depósito del 50% del paquete solicitado. 15 días hábiles. Programa cerrado en diciembre y enero. Pollos de engorda: $150.00 Pollo de postura: $150.00
  • 33. Pollo media engorda: $85.00 Pollo mixto: $100.00 Pavo de doble pechuga: $400.00 Conejo: $460.00 Codorniz: $170.00 Dirección de Desarrollo Agropecuario. Campaña de vitaminado y desparasitación (ganado en general).  Solicitud.  Copia de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de marzo a abril. Costo de recuperación entre $12.50 - $15.00 por animal. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Atención médica veterinario.  Solicitud.  Copia de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. 5 días hábiles. En caso de urgencias, de acuerdo a la disponibilidad del veterinario. Sin costo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Construcción de canales de riego.  Solicitud.  Copia de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. La atención se otorga a través de la programación que otorga la SEDAGRO. Sin costo. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Construcción de bordos.  Solicitud.  Copia de credencial de elector.  Carta de agradecimiento.  Mínimo 5 personas por comunidad. Dependerá de la apertura del programa además que se presenten al estar realizando otros trabajos, esto debido a las descomposturas. Los gastos que se generen al momento de la movilización de la maquinaria. Aproximadamente el gasto de traslado es de $3,000.00 – 300-350 litros. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Construcción y mantenimiento de caminos. (cosecha)  Solicitud.  Copia de credencial de elector.  Carta de agradecimiento. Dependerá de la apertura del programa además de las circunstancias climatológicas. Los gastos que correspondan según se autorice en el programa. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo al traslado de materiales para los  Solicitud.  Copia de la credencial de Respuesta inmediata. Servicio sujeto a agenda con un plazo m10 Dependerá de la naturaleza de la solicitud
  • 34. diferentes programas agropecuarios. elector.  Carta de agradecimiento. a 15 días hábiles. y se informará a la recepción de la solicitud. Dirección de Desarrollo Agropecuario. Apoyo para la adquisición de equipos menores (bombas aspersoras, paquetes de herramientas, llantas para tractor, etc.)  Solicitud.  Copia de la credencial de elector.  Carta de agradecimiento. Dependiendo de la fecha de recepción de la solicitud a la fecha de apertura del programa que es en los meses de junio a julio. 50% o más del costo del producto o según sea marcado el % de apoyo por la dependencia.
  • 35. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Obras Públicas. Solicitud de maquinaria.  Retroexcavadora.  Motoconformadoras.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. Inmediata. Sujeto a agenda con un máximo de respuesta de 7 días hábiles. El combustible lo proporciona el usuario. Retroexcavadora: 100 litros. Motoconformadora: 60 litros. Camión: 60 litros. Dirección de Obras Públicas. Solicitud de materiales de construcción.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 7 días hábiles. Sin costo. Dirección de Obras Públicas. Atención a solicitud de obra.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas.  Inclusión en CODEMUN, Acta de cabildo. Sin costo. Dirección de Obras Públicas. Licencia de construcción.  Escritura y/o traslado de dominio.  Pago de predial correspondiente al año.  Certificación de clave catastral.  Identificación oficial. 15 días hábiles. Tipo de vivienda Costo m² Social progresiva $2.59 m² Interés social $5.19 m² Popular $15.58 m² Media $18.18 m² Residencial $30.65 m² Residencial alta $34.80 m² Edificaciones mercantiles $25.45 m²
  • 36. Barda $3.53 m² Dirección de Obras Públicas. Licencia de alineamiento.  Escritura y/o traslado de dominio.  Pago de predial correspondiente al año.  Certificación de clave catastral.  Identificación oficial. 15 días hábiles. $259.55 por los primeros 15 metros de frente. $25.95 metro adicional. Dirección de Obras Públicas. Licencia de uso de suelo.  Escritura y/o traslado de dominio.  Pago de predial correspondiente al año.  Certificación de clave catastral.  Identificación oficial.  Plano manzanero y/o ortofoto. 15 días hábiles. $519.50 Dirección de Obras Públicas. Licencia de terminación de obra.  Identificación oficial.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas.  Licencias autorizadas. 2 días hábiles. $224.94 Dirección de Obras Públicas. Excavación y relleno.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas. 1 día hábil. $224.94 Dirección de Obras Públicas. Mejora al panteón.  Identificación oficial.  Carta de solicitud de la comunidad dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección de Obras Públicas.  Pago de refrendo actualizado. 1 día hábil. $51.95 Dirección de Obras Públicas. Cédula informativa de zonificación.  Escritura y/o traslado de dominio.  Pago de predial correspondiente al año. 3 días hábiles. $147.50
  • 37.  Identificación oficial.  Plano manzanero y/o ortofoto. Nota: Todos los documentos son en copia simple, en construcciones menores a 60m² se presenta un plano en tamaño carta bien elaborado; cuando rebasa los 60m² se requiere dos copias de los planos arquitectónicos, estructurales y de instalaciones, firmados por perito responsable de obra, adjuntar copia de cédula profesional y registro de perito vigente en el Estado de México.
  • 38. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de eventos. Préstamo de material para eventos.  Nombre del evento.  Nombre y firma del solicitante.  Responsable.  Fecha.  Hora.  Lugar.  Requerimientos. 10 días hábiles. Sin costo.
  • 39. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Cultura. Taller de Danza Folklórica. 2 veces por semana.  Zapatillas de danza y falda de ensayo.  Fotografía. Inmediato. $60.00 por mes. Dirección de Cultura. Taller de Ballet y Baile Moderno. 2 veces por semana.  Zapatilla de ballet.  Leotardos.  Mallas. Inmediato. $60.00 por mes. Dirección de Cultura. Taller de Baile Hawaiano. 2 veces por semana.  Falda de ensayo y/o ropa cómoda. Inmediato. $60.00 por mes. Dirección de Cultura. Taller de Artes Plásticas y Dibujo. 2 veces por semana.  Cuaderno de dibujo y lápiz. Inmediato. $60.00 por mes. Dirección de Cultura. Taller de Música. 2 veces por semana.  Instrumento musical. Inmediato. $60.00 por mes.
  • 40. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Catastro. Inscripción de inmuebles en el padrón catastral municipal.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Variable. Dirección de Catastro Registro de altas, bajas y modificaciones de construcciones.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Variable. Dirección de Catastro Actualización del padrón catastral derivada de subdivisión, fusión, lotificación, relotificación, conjuntos urbanos, afectaciones y modificación de linderos, previa autorización emitida por  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble 1 a 30 días hábiles. Variable
  • 41. la autoridad competente. otorga la representación legal a otra persona. Dirección de Catastro Actualización al padrón catastral derivada de cambios técnicos y administrativos.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Variable. Dirección de Catastro Asignación, baja y reasignación de clave catastral.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Variable. Dirección de Catastro Certificaciones de clave.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble 1 a 30 días hábiles. 1.35 salarios mínimos.
  • 42. otorga la representación legal a otra persona. Dirección de Catastro Certificaciones de clave y valor catastral.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. 3 salarios mínimos. Dirección de Catastro Certificaciones de plano manzanero.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 2 salarios mínimos Dirección de Catastro Constancia de identificación catastral.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Variable.
  • 43. Levantamiento topográfico catastral, en los casos previstos por las disposiciones jurídicas aplicables.  Documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o testimonio notarial*.  Constancia expedida por el Delegado Municipal.  Constancia expedida por el comisariado ejidal para los predios que estén constituidos bajo el régimen de propiedad privada.  Identificación de los interesados.  En caso de ser necesario: carta poder o documento notarial mediante el cual el propietario o poseedor del inmueble otorga la representación legal a otra persona. 1 a 30 días hábiles. Depende de la superficie que tenga el inmueble. *Por documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble o Testimonio notarial se entiende: - Contrato privado de compra-venta, cesión o donación. - Sentencia de la autoridad judicial que haya causado ejecutoria. - Manifestación de adquisición de inmuebles u otras operaciones traslativas de dominio de inmuebles, autorizada por la autoridad fiscal respectiva y el recibo de pago correspondiente. - Acta de entrega cuando se trate de inmuebles de interés social. - Cédula de contratación que emita la dependencia oficial autorizada para la regularización de la tenencia de la tierra. - Título, certificado o cesión de derechos agrarios ejidales o comunales en matriculación administrativa o judicial.
  • 44. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Oficial Conciliador y Calificador. Actas Informativas.  Identificación oficial.  Copia simple de los documentos a manifestar. 30 minutos. $51.95 Oficial Conciliador y Calificador. Actas de muto respeto y convenios voluntarios.  Identificación oficial.  Copia simple de los documentos a manifestar. 30 minutos. $51.95 Oficial Conciliador y Calificador. Conciliaciones para dirimir controversias vecinales, familiares, sociales o políticas en el municipio.  Identificación oficial. 30 minutos. Sin costo.
  • 45. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Departamento de Protección Civil. Asesoría para elaborar programas específicos de Protección Civil.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. Nombre, razón social, domicilio, teléfono. 3 días hábiles. $2,343.00 Departamento de Protección Civil. Capacitación en materia de Protección Civil. - Diferentes cursos.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos. Inmediata. $258.00 Departamento de Protección Civil. Evaluación y Dictamen de Condiciones de Seguridad de los Bienes Inmuebles, Instalaciones y Equipo.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos asentando nombre, razón social, domicilio, teléfonos. Inmediata. $3,121.00 Cuota de $150.00 por dictamen a negocios pequeños. Departamento de Protección Civil. Simulacro de Protección Civil.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos, asentando nombre, razón social, domicilio, teléfono. Inmediata. $258.00 por hora con un máximo de 25 personas. Departamento de Protección Civil. Opinión favorable para apertura de nuevos polvorines o industrias químicas para la fabricación de Artificios Pirotécnicos y explosivos industriales.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos.  Identificación oficial.  Documento que avale la propiedad del terreno donde se encuentran asentados los polvorines o almacenes.  Planos de localización de los polvorines.  3 cartas de recomendación por parte del sector pirotécnico.  Formato de cantidades que quedaran asentadas en sus documentos. $500.00
  • 46. Departamento de Protección Civil. Opinión favorable para el uso de sustancias químicas para la fabricación de artificios pirotécnicos y explosivos industriales.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal, con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos.  Copia del permiso general vigente expedido por la Secretaría de la Defensa Nacional. 5 días hábiles. $350.00 Departamento de Protección Civil. Opinión favorable para otorgar el permiso para la realización de quema de fuegos pirotécnicos dentro del territorio municipal.  Solicitud por escrito dirigida a la Presidenta Municipal con copia a la Dirección de Protección Civil y Bomberos mencionando las cantidades y artificios que se quemaran, así como el lugar, fecha y hora en que se realizará la quema. 3 días hábiles. El 3% de acuerdo al monto del contrato. DEPENDENCIA SERVICIO Departamento de Protección Civil – Bomberos. Combate de todo tipo de incendios. Control de fugas de gas. Derribo de arboles que por sus condiciones causen riesgo a la población. Exterminio de enjambres de abejas. Rescate de cuerpos que se encuentren prensados o en espacios confinados a consecuencia de un accidente o calamidad. Rescate de cuerpos en presas o estanques de agua.
  • 47. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Departamento de Seguridad Pública Municipal. Resguardo a eventos particulares. Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 2 días hábiles. Sin costo. Departamento de Seguridad Pública Municipal. Resguardo a bailes públicos y privados. Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 2 días hábiles. Sin costo. Departamento de Seguridad Pública Municipal. Resguardos a procesiones de imágenes religiosas. Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 2 días hábiles. Sin costo. Departamento de Seguridad Pública Municipal. Resguardo a peregrinaciones locales, de otros municipios y estados al paso por el municipio. Nombre y dirección de las personas que solicitan el apoyo. 2 días hábiles. Sin costo.
  • 48. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Servicios Públicos Limpia y recolección de desechos.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Croquis de localización. Servicio para toda la ciudadanía; generalmente se realiza a partir de un evento público o privado. Inmediata, servicio sujeto a agenda. Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. Dirección de Servicios Públicos Alumbrado público.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Croquis de localización.  Materiales. El Ayuntamiento destina solo el recurso de mano de obra. Inmediato. Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. Dirección de Servicios Públicos Poda de pasto o de árboles.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Croquis de localización. Apoyo a la delegación en el mantenimiento de las áreas verdes. Inmediata, servicio sujeto a agenda. Tiempo aproximado de 3 a 5 días hábiles. Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. Apoyo para el aceite utilizado en las máquinas con un costo promedio de $100.00 Dirección de Servicios Públicos Bacheo  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Croquis de localización. Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 30 días hábiles. Sin costo. Dirección de Servicios Públicos Servicio de pipas de agua.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Pasar por la pipa. Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita.
  • 49. Dirección de Servicios Públicos Camiones de volteo.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Pasar por el camión. Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. Sin costo. El combustible corre a cargo del solicitante. Dirección de Servicios Públicos Fontanería.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Contar con el material requerido. El Ayuntamiento destina el sólo el recurso de mano de obra. Respuesta inmediata, servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de respuesta de 5 días hábiles. En caso de emergencia el servicio es inmediato. Se cobra un apoyo para el combustible dependiendo de la lejanía de la comunidad que lo solicita. Dirección de Servicios Públicos Estudio de factibilidad de servicios públicos.  Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal con copia para la Dirección.  Estar al corriente en sus cooperaciones en sus comités.  Constancia del comisariado ejidal.  Copia de la credencial de elector.  Constancia del delegado.  Título de propiedad.  Croquis de localización y ubicación.  Último pago de predial.  Certificación y clave catastral. 3 días hábiles. Servicio sujeto a agenda con un tiempo máximo de 3 días hábiles. En caso de solicitudes empresariales, el tiempo de respuesta es de 10 días hábiles. Para trámite de hogar: $500.00 aproximadamente considerando un máximo de 300 m²
  • 50. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS NORMATIVIDAD TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Tesorería Impuesto Predial Presentar su recibo oficial del pago del año anterior. Pago anual. Están obligadas todas aquellas personas físicas y jurídicas colectivas que sean propietarias o poseedoras de inmuebles en el estado. Inmediato. De acuerdo a la tabla de valores del mismo código y del área de catastro. Tesorería Impuesto sobre Adquisición de Inmuebles y/o Traslado de Dominio.  Solicitud dirigida a Tesorería.  Contrato de compra venta.  Copia de credencial de elector del vendedor, del comprador y de dos testigos.  Croquis de localización.  Constancia de posesión emitida por el delegado municipal de la localidad y/o comunidad que corresponda.  Constancia del comisariado ejidal. Variable. De acuerdo a su valor catastral que le designe el área de Catastro. Tesorería Impuesto de Conjuntos Urbanos.  Formato emitido por obras públicas. Inmediato. Variable y de acuerdo a las tablas de valores del área de Catastro y de la Dirección de Obras Públicas. Tesorería Derechos de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales del  Recibo de pago del año anterior. Inmediato. Variable y de acuerdo a las tablas del mismo código y se cobra cuota
  • 51. Fraccionamiento Geovillas. mínima. Tesorería Notificación del Impuesto Predial a contribuyentes en rezago.  Presentar el recibo anterior y/o mandamiento de ejecución. Inmediato. Variable y de acuerdo a las tablas de valores del área de Catastro y de la Dirección de Obras Públicas.
  • 52. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Transporte Público. Otorgamiento de vistos buenos para ascenso y descenso de pasaje a organizaciones de taxistas.  Alta constitutiva de la agrupación solicitante.  Constancia del delegado de la comunidad.  Croquis de ubicación.  Relación de firmas de los vecinos con opinión favorable.  Padrón vehicular actualizado de la agrupación solicitante, agregando copias de las concesiones exclusivas del municipio.  2 fotografías del lugar solicitado.  Dictamen de desarrollo urbano y obras públicas anexando copias del recibo correspondiente.  Dictamen de riesgo de protección civil, agregando copia del recibo.  Comprobar que se cuenta con lanzadera de la agrupación.  Especificar el número de cajones solicitados. 30 días hábiles.
  • 53. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Salud. Consulta en Medicina General. Las consultas se realizan en las casas de salud. 15 a 30 minutos. $25.00 Dirección de Salud. Certificados Médicos. Los certificados médicos se realizan en las casas de salud. 15 minutos. $25.00 Dirección de Salud. Dictamen de Salud.  Copia de credencial de elector.  Croquis de localización del establecimiento.  Diagrama de flujo (producción).  Permiso del comité de agua potable.  Comprobante de domicilio.  Copia del contrato de fumigación.  Copia del contrato de residuos peligrosos biológicos infecciosos.  Copia de la cédula y título del responsable (aplica en farmacias, laboratorios de análisis clínicos y dentales.)  Copia de contrato de arrendamiento del local.  Copia de pago del predial. Respuesta inmediata. Se agenda la cita en un máximo de 3 días hábiles. Se realiza un pago simbólico de acuerdo a las necesidades de material que tengan las casas de salud como alcohol, gasas, etc. Dirección de Salud. Centro de control canino y felino. Al momento este servicio no está disponible. Por donación: inmediato. Por donación en comunidad o captura: Sujeto a la agenda de captura. Sin costo. Dirección de Salud. Ferias de esterilización. Se realizan de forma semanal. Se agenda de acuerdo a las peticiones de los delegados. Sin costo.
  • 54. DEPENDENCIA TRÁMITE REQUISITOS TIEMPO DE RESPUESTA COSTO Dirección de Atención Ciudadana. Asesoría jurídica en materia agraria.  Documentación correspondiente según sea el caso. Inmediata. Sin costo Dirección de Atención Ciudadana. Atención del visitador agrario de la Procuraduría agraria.  Ser ejidatario y/o posesionario de los núcleos ejidales del municipio y lista de espera. Martes de 10:00 a 14:00 horas. Sin costo Dirección de Atención Ciudadana. Trámites administrativos ante el Registro Agrario Nacional.  Acuse de recibido. De 3 meses a 1 año. Sin costo Dirección de Atención Ciudadana Trámites jurídicos ante el Tribunal Unitario Agrario.  Acuse de recibido. De 3 meses a 1 año. Sin costo.