Ocho de cada diez usuarios utilizan twitter para mejorar su networking y establecer contactos profesionales. En la interacción entre usuarios que se produce en twitter, participan tanto otros profesionales como representantes más institucionales de empresas, clientes o partners, lo que convierte a twitter en el paradigma de la innovación abierta.
Estas y otras conclusiones se desprenden del I Estudio twitter como generador y difusor de innovación elaborado por Madrid Network, dirigido por Storm, y que ha sido presentado esta mañana en la Sede de Promomadrid por Álvaro de Arenzana, gerente adjunto del Imade, y Víctor Alejandro Gil, director de Cool Insights. El estudio, tiene como principal objetivo explicar cómo y por qué twitter se ha convertido en un referente de generación y difusión de la innovación. Al acto de presentación, han acudido numerosos socios, grandes y pequeñas empresas, responsables de publicidad, marketing y comunicación corporativa, tuiteros, bloggers, aficionados y profesionales de las redes sociales, la información y la innovación.
The Cocktail Analysis en el Foro de Reputación Corporativa ha intervenido contando el papel de los medios sociales en la Gestión de la reputación de las marcas
The Cocktail Analysis en el Foro de Reputación Corporativa ha intervenido contando el papel de los medios sociales en la Gestión de la reputación de las marcas
Muchos responsables de marketing ven al correo electrónico, Facebook, Twitter y otras redes sociales como canales que compiten los unos con los otros. Los consumidores, por otro lado, utilizan estos canales de muchas formas distintas pero no los tratan de un modo exclusivo.
De hecho, los consumidores aprovechan la fuerza de canal para comunicarse y esto es lo que los responsables de marketing deberían hacer también.
El estudio de eCircle sobre “Redes Sociales y e-mail marketing en Europa” fue creado en cooperación con Mediacom Science y revela nueva información respecto a cómo los consumidores se comprometen con las marcas vía correo electrónico o en redes sociales como Facebook y Twitter. Ofrece a los responsables de marketing la oportunidad de ver de qué manera efectiva deben optimizar estos canales.
Para bajar los resultados
Monitor de las Redes Sociales y el E-mail en Europa (ECircle) mar2011Retelur Marketing
La compañía ECircle presenta el Monitor de las Redes Sociales y el E-mail en Europa ─ Un estudio en 6 países sobre el diálogo digital entre Facebook, Twitter y el e-mail (resultados para España, 1ª parte)
Os dejo slideshare de presentación del tema: Redes Sociales 1a parte: Twitter vs. Facebook, del taller de blogs, elaborado a partir de mi experiencia y la de otros internautas. Contiene multitud de referencias a aspectos particulares de cada temática. En pocas semanas estará disponible la segunda parte, sobre redes alternativas, comunidades online y visión crítica.
adigital ha realizado este estudio (mayo 2012) a partir de los datos facilitados por una muestra compuesta por 723 individuos que contestaron a una encuesta dinámica, que incluía 53 preguntas fáciles y ágiles de responder.
V Estudio anual de Redes Sociales (versión reducida)Digital Pymes
Un 41% de los usuarios españoles afirma seguir a las marcas a través de Redes Sociales, un porcentaje que aumenta hasta el 45% cuando se les pregunta si las seguirán el próximo año. Los usuarios que declaran seguir a las marcas a través de las Redes Sociales, lo hacen en su mayoría a través de la red más utilizada, Facebook (93%). A esta le siguen Twitter (20%), Youtube (9%) y Google+ (7%). Se sigue a las marcas por la publicación de ofertas de trabajo (78%), descuentos y promociones (77%) y por la atención al cliente (70%).
Según muestra el Estudio, la penetración de las Redes Sociales en España se estabiliza en un 80% de los internautas, con un 77% que accede a diario. Aumenta el papel pasivo o espectador, siendo un 36% el que publica contenidos con frecuencia (frente al 43% en 2012), y al 66% que revisa la actividad de los contactos o el 51% que se dedica a escuchar música o ver vídeos.
V estudio-anual-de-redes-sociales-versión-reducidaIgnacio Horcajada
1. Descripción del estudio
2. Evolución penetración uso Redes Sociales
3. No usuarios de Redes Sociales
4. Evolución de las Redes Sociales
5. Qué uso se hace de las Redes Sociales
6. WhatsApp
7. Dispositivos de conexión: Móvil y Tablet
8. Relación entre las Redes Sociales y las marcas
9. Top 10 de las Redes Sociales
10. Conclusiones finales
Muchos responsables de marketing ven al correo electrónico, Facebook, Twitter y otras redes sociales como canales que compiten los unos con los otros. Los consumidores, por otro lado, utilizan estos canales de muchas formas distintas pero no los tratan de un modo exclusivo.
De hecho, los consumidores aprovechan la fuerza de canal para comunicarse y esto es lo que los responsables de marketing deberían hacer también.
El estudio de eCircle sobre “Redes Sociales y e-mail marketing en Europa” fue creado en cooperación con Mediacom Science y revela nueva información respecto a cómo los consumidores se comprometen con las marcas vía correo electrónico o en redes sociales como Facebook y Twitter. Ofrece a los responsables de marketing la oportunidad de ver de qué manera efectiva deben optimizar estos canales.
Para bajar los resultados
Monitor de las Redes Sociales y el E-mail en Europa (ECircle) mar2011Retelur Marketing
La compañía ECircle presenta el Monitor de las Redes Sociales y el E-mail en Europa ─ Un estudio en 6 países sobre el diálogo digital entre Facebook, Twitter y el e-mail (resultados para España, 1ª parte)
Os dejo slideshare de presentación del tema: Redes Sociales 1a parte: Twitter vs. Facebook, del taller de blogs, elaborado a partir de mi experiencia y la de otros internautas. Contiene multitud de referencias a aspectos particulares de cada temática. En pocas semanas estará disponible la segunda parte, sobre redes alternativas, comunidades online y visión crítica.
adigital ha realizado este estudio (mayo 2012) a partir de los datos facilitados por una muestra compuesta por 723 individuos que contestaron a una encuesta dinámica, que incluía 53 preguntas fáciles y ágiles de responder.
V Estudio anual de Redes Sociales (versión reducida)Digital Pymes
Un 41% de los usuarios españoles afirma seguir a las marcas a través de Redes Sociales, un porcentaje que aumenta hasta el 45% cuando se les pregunta si las seguirán el próximo año. Los usuarios que declaran seguir a las marcas a través de las Redes Sociales, lo hacen en su mayoría a través de la red más utilizada, Facebook (93%). A esta le siguen Twitter (20%), Youtube (9%) y Google+ (7%). Se sigue a las marcas por la publicación de ofertas de trabajo (78%), descuentos y promociones (77%) y por la atención al cliente (70%).
Según muestra el Estudio, la penetración de las Redes Sociales en España se estabiliza en un 80% de los internautas, con un 77% que accede a diario. Aumenta el papel pasivo o espectador, siendo un 36% el que publica contenidos con frecuencia (frente al 43% en 2012), y al 66% que revisa la actividad de los contactos o el 51% que se dedica a escuchar música o ver vídeos.
V estudio-anual-de-redes-sociales-versión-reducidaIgnacio Horcajada
1. Descripción del estudio
2. Evolución penetración uso Redes Sociales
3. No usuarios de Redes Sociales
4. Evolución de las Redes Sociales
5. Qué uso se hace de las Redes Sociales
6. WhatsApp
7. Dispositivos de conexión: Móvil y Tablet
8. Relación entre las Redes Sociales y las marcas
9. Top 10 de las Redes Sociales
10. Conclusiones finales
Estudio de IAB en el que se analiza la evolución de las RRSS y los usuarios, el uso de Tablet y Móvil, los nuevos servicios como Whatsapp y el papel de las Marcas y la Publicidad.
Esta es la 5ª ola del estudio que IAB, en conjunto con Elogia, realiza para conocer el comportamiento de los internautas en las Redes Sociales.
I. 2009. Objetivo: conocer el papel de las Redes Sociales en España.
II. 2010. Objetivo: ver la progresión de las RRSS, además de profundizar en el uso y actividades de los usuarios.
III.2011. Objetivo: ver la evolución y profundizar en el entendimiento de la notoriedad, percepción, hábitos y preferencias, así como el papel del móvil y su papel en el e-commerce.
IV.2012. Objetivo: ver la evolución, identificar el grado de agotamiento, identificar todos los parámetros determinantes de las principales RRSS y estudiar nuevas redes como Instagram y Pinterest.
V.2013 Objetivos: ver la evolución de las RRSS y los usuarios, indagar en el uso de Tablet y Móvil, nuevos servicios como Whatsapp, el papel de las Marcas y la Publicidad.
Webinar uso básico de Twitter, en la educación.Cristo Leon
Webinar
Propósito:
Presentarles el uso de Twitter como herramienta de apoyo para la educación y la investigación…
Valor:
…y como puede apoyarles en el desarrollo de sus estrategias educativas.
Objetivo:
Al final de esta presentación: estarán mejor informados de como pueden utilizar Twitter para su desarrollo educativo.
@cristoleon_
El Impacto de Twitter en la generación y difusión de innovaciónWikonsumer Research
El objetivo general de esta investigación es tratar de explicar cómo y por qué twitter se ha convertido en un referente de generación y difusión de la innovación. ¿Qué caracteriza a la comunidad de los usuarios que se acercan a esta plataforma? ¿Qué reglas tácitas o implícitas comparten éstos para que la
colaboración a través de la comunicación surja? ¿Qué rol desempeña la tecnología como facilitadora de esta colaboración?
"THE MAG nº4, Our Creative and Advisory Retail Mag. Una publicación que repasa los principales proyectos que ha desarrollado MARKETING-JAZZ, Carlos Aires, en este primer semestre del año 2012.
Manual de aplicación en entornos corporativos.
Día de Internet 2010.
Madrid Comunidad Digital.
Comunidad de Madrid.
Asociación Nacional de Empresas de Internet.
Lo que sí quiero mencionar son los JUVENILES, ¡estos si que tienen mérito! una
medalla de oro para ellos, empezaron de cero y han acabado siendo un equipo sólido,
estructurado, el año que viene tendremos a siete con los senior y un equipo ya con
experiencia en juveniles. FELICIDADES GUILLE Y ASPIROZ por el trabajo hecho.
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialAMADO SALVADOR
Explora el catálogo completo de cajas fuertes BTV, disponible a través de Amado Salvador, distribuidor oficial de BTV. Este catálogo presenta una amplia variedad de cajas fuertes, cada una diseñada con la más alta calidad para ofrecer la máxima seguridad y satisfacer las diversas necesidades de protección de nuestros clientes.
En Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, ofrecemos productos que destacan por su innovación, durabilidad y robustez. Las cajas fuertes BTV son reconocidas por su eficiencia en la protección contra robos, incendios y otros riesgos, lo que las convierte en una opción ideal tanto para uso doméstico como comercial.
Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, asegura que cada producto cumpla con los más estrictos estándares de calidad y seguridad. Al adquirir una caja fuerte a través de Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, los clientes pueden tener la tranquilidad de que están obteniendo una solución confiable y duradera para la protección de sus pertenencias.
Este catálogo incluye detalles técnicos, características y opciones de personalización de cada modelo de caja fuerte BTV. Desde cajas fuertes empotrables hasta modelos de alta seguridad, Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, tiene la solución perfecta para cualquier necesidad de seguridad. No pierdas la oportunidad de conocer todos los beneficios y características de las cajas fuertes BTV y protege lo que más valoras con la calidad y seguridad que solo BTV y Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, pueden ofrecerte.
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
1. Primer estudio del impacto de twitter en la generación y difusión de la innovación Informe preliminar de resultados Dirección Técnica Dirección Estudio Febrero de 2009
5. Representa los valores de la “web social”: Innovación, creatividad, libertad, meritocracia, comunicación, participación, co-creación y colaboración.
6. Es un gran ejemplo de OPEN INOVATION: Sus usuarios redefinen constantemente sus usos a través de miles de aplicaciones.
7.
8.
9. ¿Qué reglas tácitas o implícitas comparten éstos para que la colaboración a través de la comunicación surja?
14. 4.1 Perfil de usuario* * Cada gráfico incluye una leyenda en la que se indica que expresan los datos (porcentaje o media) y cómo leerlo (horizontal o verticalmente).
15. 4.1. Perfil de usuario El porcentaje de usuarios varones en Twitter, duplica al de las mujeres. No obstante, se observa que en los últimos meses, a pesar de persistir, el sesgo masculino tiende a corregirse. % horizontal Distribución por sexo según antigüedad de uso Tiempo que llevan utilizando Twitter
16. 4.1. Perfil de usuario En poco más de un año, el promedio de edad ha aumentado en 5 años (28 en 2008 vs. 33 en 2009) El 42% de los usuarios se concentra en la franja que va de los 26 a los 35 años. % horizontal Distribución por edad según antigüedad de uso
17. 4.1. Perfil de usuario Madrid y Cataluña son las comunidades autónomas con mayor número de usuarios de Twitter. % vertical Distribución por CCAA de los usuarios Base: 1.059 total muestra
18. 4.1. Perfil de usuario Los ocupados representan el 73% de los usuarios. La proporción de los autónomos sobre éstos (31%) está notablemente por encima de la que se observa en la población general (17% EPA). Distribución de los usuarios por ocupación % horizontal
20. 4.1. Perfil de usuario El de la información y las comunicaciones es, con gran diferencia con respecto al resto, el sector que mayor usuarios de Twitter ocupa (36%). Distribución de los usuarios ocupados por sector de actividad (principales) % vertical
22. 4.1. Perfil de usuario La gran mayoría de usuarios está relacionado con las nuevas tecnologías; incluso los que han adoptado el uso de twitter en los últimos meses. Relación profesional con las nuevas tecnologías % vertical
25. 4.2. Motivaciones de uso Lo más frecuente es que Twitter sea utilizado tanto por intereses personales como profesionales. % horizontal Principal motivación de uso
26.
27. 4.2. Motivaciones de uso Pesan los usos relacionados con la difusión, intercambio y la comunicación. Frecuencia con la que se realizan diversas actividades en Twitter % vertical
28.
29.
30. 4.2. Motivaciones de uso Igualmente, se considera una buena herramienta para el desarrollo profesional. Twitter como herramienta para diferentes usos % horizontal
33. 4.3. Caracterización del uso Promedios extraídos de los perfiles de los participantes en la encuesta-Base: 1.059 total muestra. UPDATES ANTIGÜEDAD 2.432 tweets 458 días 5,3 tweets diarios Promedios extraídos de los perfiles de los participantes en la encuesta- Base: 1.059 total muestra
34. Promedio tiempo de uso diario (minutos) Frecuencia de uso Base: 1.059 total muestra 71% suele estar conectado bastante tiempo, aunque no lo esté utilizando continuamente
35. 4.3. Caracterización del uso Los usuarios dedican un promedio de 69 minutos diarios al uso de twitter. El tiempo medio dedicado por las mujeres es significativamente superior al de los varones. La intensidad de uso es menor a medida que aumenta la edad. (ver diapositiva previa). Tiempo de uso (minutos) % horizontal
36.
37. 4.3. Caracterización del uso Una vez pasados los primeros meses, la mayoría de usuario utiliza twitter desde aplicaciones de escritorio. Áplicación utilizada para la conexión a Twitter % horizontal
38.
39. 4.3. Caracterización del uso El peso del acceso desde el teléfono móvil es muy relevante, especialmente entre los usuarios más experimentados. Dispositivo utilizado para el acceso a Twitter % horizontal
40.
41. 4.3. Caracterización del uso Del carácter híbrido de esta red social (personal-profesional) da cuenta la alta incidencia del acceso “a menudo” tanto desde casa como del trabajo. % vertical Dispositivo utilizado para el acceso a Twitter
44. 4.4. Red de contactos Cada usuario de Twitter sigue en promedio a 222 cuentas, al tiempo que es seguido por 389. % vertical Distribución del número de followers y followins
45. 4.4. Red de contactos A diferencia de lo que tal vez sucede en otras redes sociales, el perfil de los contactos en twitter es muy heterogéneo. % vertical Perfiles de usuarios a los que se sigue Base: 1.059 total muestra
46. 4.4. Red de contactos La mayoría de los usuarios se vale de la red de sus contactos para configurar la propia. % vertical Criterior utilizados para hacer nuevos contactos 84% consulta la página de twitter de un usuario antes de decidir si seguirle o no Base: 1.059 total muestra
49. 4.5. Satisfacción y expectativas El grado de satisfacción de los usuarios con twitter es muy elevado. % horizontal Valoración de la experiencia como usuario de Twitter
50. 4.5. Satisfacción y expectativas Igualmente, prácticamente todos los usuarios que utilizan twitter con fines profesionales, dicen haber salido beneficiados. Grado en que Twitter les ha resultado beneficioso profesionalmente % horizontal
51. 4.5. Satisfacción y expectativas El elevado nivel de satisfacción encuentra su correlato en la alta predisposición a recomendarlo. % horizontal Veces que ha recomendado Twitter a otras personas 88% cree que el fenómeno Twitter irá a más
53. 4.6. Otras redes y blogs La mayoría de usuarios pertenece a alguna otra red social, lo que confirma de algún modo el espacio propio de twitter. % vertical Pertenencia a otras redes sociales
54. 4.6. Otras redes y blogs Casi tres de cada cuatro usuarios (74%) tienen blog. % vertical ¿Tienen blog?
71. Lo que se encuentra mientras se navega en Internet (62%).
72.
73. Muchas veces se busca el feedback de los seguidores. El 57% sondea la opinión de estos a menudo o de vez en cuando.
74.
75.
76.
77.
78. Más de dos tercios (68%) de quienes lo utilizan exclusivamente por motivos profesionales, señala que el uso de Twitter les ha beneficiado en su carrera.
79. Se considera una herramienta útil (excelente, muy buena o buena) para:
87. Se utiliza a menudo para:- Intercambiar opiniones/ideas con otros usuarios (48%). - Comentar los que hacen o dicen las personas a las que se sigue (31%).
88.
89. 71% permanece conectado a la aplicación bastante tiempo, aunque no lo esté utilizando continuamente.
90. En promedio, los usuarios le dedican a Twitter más de una hora diaria (69 minutos).
91. Más de la mitad (57%) accede desde el teléfono móvil.
92. 64% de los ocupados lo utiliza estando en el trabajo.
93.
94. Aprendizajes A partir del… Comportamiento de los “tuiteros” que fueron identificados como innovadores por los miembros de la comunidad. Discurso de los participantes en las dos dinámicas de grupo celebradas en Madrid. Datos de la encuesta.
95.
96.
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99. Rol en la generación de la innovación: Parece que la red con la que interactúan los perfiles más innovadores está conformada por varios tipos usuarios.
102. Difusores: Muy activos, filtran y difunden la información de los dos anteriores.
103.
104. Madrid Network agradece la colaboración desinteresada de los miles de usuarios españoles de Twitter que ayudaron a difundir las encuestas virales lanzadas. Merecen una mención especial los usuarios que accedieron a participar en las dinámicas de grupo que se llevaron a cabo en Madrid. ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!