1. Twitter ha tenido un fuerte crecimiento en el último año, aunque todavía la mayoría de usuarios en España están relacionados con las nuevas tecnologías. Menos de la mitad de las 100 empresas más reputadas en España usan Twitter activamente. 2. Aunque hay muchas cuentas creadas, sólo alrededor de 15 millones son usuarios activos permanentes, lo que es importante considerar para el diseño de estrategias de comunicación en Twitter. 3. Existen varios casos exitosos de empresas y recursos humanos usando Twitter, pero también hay o