Este documento presenta los resultados de un estudio sobre el uso de Twitter como generador y difusor de innovación. El estudio analizó el perfil y comportamiento de usuarios innovadores de Twitter identificados por la comunidad, a través de encuestas y grupos de discusión. Los hallazgos principales son que Twitter fomenta la innovación al facilitar la comunicación abierta, colaboración interprofesional y circulación de ideas entre una red diversa de usuarios.

1. Primer Estudio de Twitter como generador y difusor de innovación Dirección Técnica Dirección Estudio

8. Identificación de usuarios innovadores en Twitter A través de una encuesta online difundida viralmente a través de la propia plataforma, se han identificado usuarios (de perfil público) que, a juicio de la propia comunidad, destacan por el uso de Twitter para la creación o difusión de ideas/proyectos innovadores en diferentes sectores. FASE 1

10. FASE 3 Profundización en las actitudes y competencias de los innovadores Se celebraron dos dinámicas de grupo en Madrid con representantes de este colectivo. En ellas se profundizó en los rasgos actitudinales y competenciales de estos usuarios con respecto a los tres elementos clave del estudio: INNOVACIÓN COMUNICACIÓN COLABORACIÓN

11. FASE 4 Validación y dimensionamiento de los hallazgos obtenidos En base a los resultados de las tres fases precedentes, se elaboró un cuestionario que fue distribuido nuevamente a través de la comunidad mediante una encuesta online. El sondeo tuvo como principal misión validar y dimensionar los resultados obtenidos en las fases previas, dotándolos así de representatividad.

12. Difusión del cuestionario online de la FASE 4 que ofrece Tweetmeme. Fuente  Cerca de 600 usuarios colaboraron en la difusión del cuestionario, lo que permitió alcanzar potencialmente a 383.991 usuarios . Metodología

21. Aumento de los usos relacionados con el intercambio de información y la comunicación interpersonal. % A menudo Uso 2008 2009 % Var Comunicar cosas que descubro navegando 39 62 61% Compartir links de webs interesantes 36 60 68% Comunicar noticias o temas que creo que pueden ser de interés de todos 36 46 29% Comunicar ideas/reflexiones 46 46 1% Comentar lo que dicen/hacen las personas a las que sigo 26 31 18% Informar sobre lo que estoy haciendo en el momento en el que escribo 49 29 -42% Compartir estado de ánimo 31 20 -36% Enviar mensajes privados (no visibles) a contactos 8 18 128%

22. Características que favorecen la innovación