El seminario de marketing farmacéutico digital presenta a Twiler como una herramienta crucial para la comunicación en el sector salud, destacando su potencial para contar historias y facilitar la colaboración. Se abordan conceptos clave de la red social, como la jerga específica, el uso de hashtags, y la importancia de la interacción y el apoyo recíproco entre usuarios. Además, se ofrecen consejos y recursos para mejorar la experiencia en Twiler y se enfatiza la formación y el seguimiento de eventos como aplicaciones prácticas de la plataforma.

1. #digifarma
profesional
AVENTÚRATE
Y
PARTICIPA
by
@monicamoro
SEMINARIO
DE
MARKETING
FARMACÉUTICO
DIGITAL

2. El
turrón
• Necesidad
de
twiLer
• ¿Alguien
me
lo
explica?
• Empecemos
por
el
principio
• Y
los
demás
¿Dónde
están?
• Todo
lo
que
entra
en
140
caracteres
• La
jerga:
menciones,
respuestas
y
retweets
• No
se
vayan
todavía,
aún
hay
mucho
más

3. Más
profesional
que
personal

7. ¡YA!
la
inmediatez

8. "Allí se encuent,a el avión sobre el río Hudson. Estoy en el fer,: que va a
rescatar a los pasajeros", relata JkrAms desde TwiEer y subió la primera foto “

9. Fórmula
1
al
momento

10. Eventos
en
]empo
real

12. Proximidad

13. Los
6
grados
de
separación
Teoría
que
intenta
probar
que
cualquiera
en
la
Tierra
puede
estar
conectado
a
cualquier
otra
persona
del
planeta
a
través
de
una
cadena
de
conocidos
que
no
]ene
más
de
cinco
intermediarios.

14. de
tú
a
tú

15. Trabajo
compar?do

16. Ayuda
recíproca
25
aportaciones
Ante
una
demanda
el
grupo
s e
v u e l c a
y
c o l a b o r a
aportando
en
función
de
su
conocimiento.

17. La
fuerza
del
grupo

18. Dejar
de
fumar
en
2011:
mi
vida
sin
O
84
blogs
adheridos
WIKISANIDAD
En
1
año
y
4
meses:
• 270
autor@s
• 112
páginas
con
contenido

19. Contar
historias

20. Storytelling
en
140
Incitar
a
la
par]cipación
y
construir
audiencia:
• Crear
escenarios
que
inviten
a
la
conversación
• Abrir
las
puertas
a
los
seguidores
de
la
historia
• Asumir
que
es
un
espacio
de
descubrimiento
y
exploración
• Conversaciones
simultáneas
Más
info:
hLp://no]ciastransmedia.com/2011/03/22/twiLer-­‐como-­‐herramienta-­‐para-­‐contar-­‐historias/

21. Empecemos
por
el
principio
Parecido
a
un
blog,
pero
en
pequeñito
SEMINARIO
DE
MARKETING
FARMACÉUTICO
DIGITAL

22. ¿Alguien
me
lo
explica?

23. ¿Me
ayudas?

24. En
guardia:
¿Listos?
Adelante
• TwiLer.com

25. 1#
registro,
configuración
y
verificación
Si
no
confirmas
el
registro
nadie
te
ve

26. 2#
inicio
–
cronología
-­‐
!meline
usuari
Lo
que
dicen
l@s
usuari@s
a
los
que
sigo
“sus
tweets”
Se
abrevia
como
TL

27. 3#
Escuchar:
a
quién
seguir
Recomendaciones
de
twiLer Busca
a
tus
amigos

28. 4#
Wikisanidad:
los
demás
Donde
se
agrupa
el
conocimiento
de
la
salud
2.0
Empezar
siguiendo
a
un@s
poc@s

29. 5#
Perfil:
lo
que
yo
digo
Lo
que
lee
en
su
TL
quien
me
sigue
“mis
tweets”

30. 6#
Márcate
un
tweet
“piula”
• Dispones
de
140
caracteres
• Puedes
incluir
enlaces
(que
acortaremos
para
“ahorrar”
espacios)
• También
“tuitear”
imágenes
o
vídeos
• Menciona
o
contesta
a
l@s
otr@s
• Si
te
apetece
“retuitea”
lo
que
dicen
otr@s

31. 6bis#
Hola
mundo
¿?¿?
Si
incluimos
un
enlace,
twiLer
lo
acorta
automá]camente
Es
posible
enviar
tweets
desde
Google
reader

32. 7#
Un
poco
de
jerga
• TL
(?meline):
la
pantalla
principal
de
TwiLer
en
la
que
van
apareciendo
los
mensajes
de
aquellas
personas
a
las
que
se
sigue.
• TT
(trending
topic):
tema
del
momento.
Los
términos
más
comentados
por
los
usuarios
en
cada
momento.

33. 7#
Un
poco
+
de
jerga
• RT
(retweet):
reenviar
un
tuit.
Un
mensaje
de
otro
usuario
lo
envías
a
tus
seguidores.
Si
además
queremos
apoyar
el
mensaje
se
suele
colocar
+1:
«+1
RT
mensaje».
• MT
(modified
tweet):
tuit
modificado.
Indicamos
que
hemos
introducido
alguna
modificación
al
original:
«MT
mensaje».

34. 7#
Un
poco
+
+
de
jerga
• DM
(direct
message):
mensaje
directo.
“Te
he
enviado
un
DM”.
Envía
un
tuit
solo
a
ese
des]natario
que
los
demás
no
ven.
• FF
(follow
Friday):
Una
tradición
en
TwiLer
es
recomendar
los
viernes
a
quién
seguir.

35. 7#
Un
poco
+
+
+
de
jerga
• LOL
(laughing
out
loud):
riendo
a
carcajadas.
• XD:
Emo]cono
que
representa
unos
ojos
cerrados
y
una
boca
abierta
riéndose.
Carcajada
mayor
que
la
clásica
sonrisa
J
• …
y
más
en:
30
abreviaturas
para
sobrevivir
en
twi1er

36. Algunos
pasos
más
…para
llegar
más
lejos
SEMINARIO
DE
MARKETING
FARMACÉUTICO
DIGITAL

37. Agrupando
conversaciones

38. #
Hashtags
• Términos
precedidos
por
#
• Iden]fican
tweets
escritos
por
diferentes
usuarios,
que
tratan
sobre
un
mismo
tema.
• Permite
hacer
el
seguimiento
de
temas
específicos.
• Cualquiera
puede
crear
un
hashtag,
cuenta
de
qué
se
trata,
y
así
los
demás
usuarios
lo
usarán
para
comentar
sobre
determinado
tema.

39. Agrupando
personas

40. Listas
Lista
de
imprescindibles,
los
top,
importantes,
etc.

41. Trucos
y
consejos

42. Los
míos…
• Tuitea
cuando
tengas
algo
que
decir
• No
sigas
a
mucha
gente
de
sopetón,
mejor
paula]namente
• Quien
NO
te
aporte,
NO
te
guste
o
sea
pesado:
unfollow,
no
pasa
nada
• Pregunta
sin
miedo,
el
grupo
ayuda
• Si
quieres
disfrutar
de
TW
prueba
Tweetdeck
(navegador,
escritorio
y
móvil)

43. ¡No se vayan todavía!!

44. Para
otro
día…
• TwiLer
como
herramienta
de
formación
• TwiLer
en
el
seguimiento
de
eventos:
el
antes,
el
durante
y
el
después
• TwiLer
para
encuestas
y
trabajo
colabora]vo
• TwiLer
protesta
• TwiLer
y
aquello
que
se
os
ocurra
J

46. Fuentes
y
recursos
Vamos…
la
bibliograva
SEMINARIO
DE
MARKETING
FARMACÉUTICO
DIGITAL

47. • Wikisanidad
hLp://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio
• 30
abreviaturas
para
sobrevivir
en
twiLer
hLp://www.manualdees]lo.com/escribir/25-­‐abreviaturas-­‐para-­‐sobrevivir-­‐en-­‐twiLer/
• Variantes
de
un
tuiteo
para
expresarnos
bien:
hLp://www.manualdees]lo.com/escribir/variantes-­‐de-­‐un-­‐tuit/
• Estudio
IZO
twiLer
engage
España
hLp://www.izo.es/web/izo-­‐twiLer-­‐engage/
• Digital
Pharma
Directory
index:
twiLer
hLp://www.inpharm.com/digital-­‐pharma-­‐blog/links/twiLer
• Healthcare
hahstags
hLp://www.foxeprac]ce.com/healthcare-­‐hashtags/

48. Salta
a
la
conversación

49. Mònica
Moro
Mesa
@monicamoro
hLp://about.me/monicamoro
Algunas
imágenes
de
esta
presentación,
han
sido
obtenidas
de
diferentes
recursos
online.
Dada
la
gran
diversidad
de
si]os
que
existen
es
divcil
saber
la
autoría
de
las
mismas.
No
obstante,
si
los
autores
desean
su
reconocimiento
o
eliminación,
no
]enen
más
que
indicarlo.