El documento habla sobre la metáfora de sacar un clavo de una tabla de madera usando otro clavo. Explica que a veces tenemos resentimientos y dolores arraigados que podemos sacar usando cualidades opuestas como el perdón, amor, alegría, confianza y paz en lugar de rencor, odio, tristeza, inseguridad e ira. También menciona que si perdonamos a los demás, Dios nos perdonará a nosotros.