El documento habla sobre los pasos para resolver un problema mediante un programa de computadora. Estos pasos incluyen 1) identificar el problema, 2) analizar el problema, 3) elaborar algoritmos para la solución, 4) crear diagramas de flujo, 5) crear pseudocódigo, y 6) realizar pruebas de escritorio antes de codificar el programa. El objetivo general es desarrollar un proceso sistemático para resolver cualquier problema a través de un programa de software.