El documento describe las etapas para resolver un problema, incluyendo: 1) identificar el problema con claridad, 2) analizar el problema a través de la experiencia de expertos, 3) elaborar algoritmos mediante una notación algorítmica, 4) elaborar diagramas de flujo para mostrar los pasos de la solución, 5) crear pseudocódigo para facilitar la comprensión del algoritmo, y 6) realizar pruebas de escritorio para entender cómo funciona el algoritmo sin ejecutarlo.