El documento habla sobre la Web 2.0, las redes sociales y servicios en la nube. La Web 2.0 facilita el acceso a contenidos y evoluciona para lograr mayor integración social y técnica. Las redes sociales permiten la identidad virtual, vínculos y compartir momentos con otros, aunque requieren privacidad. Servicios como OneDrive, Dropbox y Google Drive almacenan archivos en la nube de forma accesible desde cualquier lugar.