Este documento describe el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en tres ámbitos: el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, una encuesta nacional mide la disponibilidad y uso de computadoras, internet y telefonía. En la educación, las TIC permiten el desarrollo de competencias y apoyan un aprendizaje protagonizado por el alumno. En el ámbito laboral, las TIC son equipos e infraestructura que sirven para almacenar, procesar y transmitir información en contextos