El documento describe varias herramientas digitales como blogs, YouTube, wikis y SlideShare y cómo pueden usarse para fines educativos y estratégicos. Los blogs permiten comunicación bilateral, YouTube aloja videos educativos, los wikis permiten colaboración en proyectos de investigación, y SlideShare permite compartir presentaciones. En general, estas herramientas digitales son útiles para la administración estratégica y la comercialización a través de Internet.