El documento analiza el uso real que se le da a los smartphones. Señala que el 85% del tiempo de uso se dedica a aplicaciones de redes sociales, mientras que solo el 15% se usa para funciones nativas como llamadas, mensajes y correo electrónico. Entre las aplicaciones más populares se encuentran WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, mientras que las funciones nativas como llamadas y mensajes solo representan entre un 6-7% del uso total.