2. Durante el año 2017, el Banco Occidente del Descuento registró un promedio mensual
de 52 millones de transacciones, entre operaciones financieras y no financieras, con lo
cual se refleja el beneficio que las herramientas tecnológicas representan para la cartera
de clientes que están afiliados al BOD.
Víctor Vargas Irausquín
3. Las plataformas digitales integradas por el portal http://www.bod.com.ve/ y la
moderna aplicación Banca Digital BOD, han facilitado a los usuarios el acceso a un
canal electrónico de interacción cómodo y seguro, que permite efectuar transferencias,
consultas sobre los estados de cuenta, pagos de servicios y avances de efectivo a través
de las tarjetas de crédito, todo esto con sólo hacer uso de un teléfono inteligente o un
procesador fijo.
Víctor Vargas Irausquín
4. El Vicepresidente de Canales del BOD, Ramsés Bastardo refirió que la institución está
comprometida con Venezuela y en 2018 profundizarán las relaciones con los clientes,
creando nuevos mecanismos de interacción que den paso a una relación directa con los
afiliados, quienes tendrán la posibilidad de crecer económicamente y beneficiarse con
nuevos procesos de servicio, que otorgarán mayor nivel de seguridad en sus operaciones.
Víctor Vargas Irausquín
5. En 2017 se puso en marcha la plataforma para el Pago Express BOD, una aplicación
mediante la cual todas aquellas personas que estén afiliadas al servicio pueden hacer y
recibir pagos a terceros de BOD y de otros bancos, sin que sea necesario preocuparse por
las restricciones derivadas de las transferencias tradicionales y sin recurrir a una
computadora, porque todos los movimientos podrán efectuarlos desde un teléfono
inteligente o tableta. Esta herramienta ya registra más de 70 mil operaciones, lo que
representa un promedio de ocho mil transacciones diarias entre emitidas y recibidas,
desde su lanzamiento en el mes de octubre.
Víctor Vargas Irausquín