La ventana de Johari es una teoría que relaciona el autoconocimiento con la mejora de la comunicación en grupos. Divide la personalidad en cuatro áreas: abierta, ciega, oculta y desconocida. Aumentar el intercambio de información y la confianza entre los miembros del grupo puede ampliar el área abierta y mejorar la comunicación.

1. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
((JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM)JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM)
DAR Y RECIBIR FEEDBACKDAR Y RECIBIR FEEDBACK

2. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
 Teoría que relaciona elTeoría que relaciona el autoconocimiento conautoconocimiento con
la mejora de comunicación en el “grupo”.la mejora de comunicación en el “grupo”.
 Se trata de unaSe trata de una herramienta para facilitar elherramienta para facilitar el
autoconocimientoautoconocimiento y su reflexión sobre unoy su reflexión sobre uno
mismo.mismo.
 Muy importante para conocer como funciona laMuy importante para conocer como funciona la
comunicación dentro de equipo.comunicación dentro de equipo.

3. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
 Interacción y retroalimentación con los demásInteracción y retroalimentación con los demás..
 Analiza laAnaliza la dinámica de las relaciones interpersonalesdinámica de las relaciones interpersonales..

4. Modelo que intenta explicar el FLUJO DE INFORMACIÓN
(feedback) desde dos prospectivas:
1.LA EXPOSICIÓN: cuanto se muestra a los demás.
2.RETROALIMENTACIÓN: lo que recibimos de los demás.
El espacio
interpersonal,
se divide en 4 áreas:
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

5. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Lo que conocemos de
nosotros mismos y
los demás conocen
de mi
Ciega
los demás ven en
nosotros y
nosotros no
vemos
Oculta
Lo que conozco de mi
pero los demás
ignoran
Desconocida
Todo aquello que
nosotros ignoramos
y también ignoran
los demás
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham

6. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Lo que conocemos de
nosotros mismos y
los demás conocen
de mi.
Ciega
los demás ven en
nosotros y
nosotros no
vemos
Oculta
Lo que conozco de mi
pero los demás
ignoran
Desconocida
Todo aquello que
nosotros ignoramos
y también ignoran
los demás
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham

7. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Lo que conocemos de
nosotros mismos y
los demás conocen
de mi
Ciega
Los demás ven en
nosotros y
nosotros no
vemos
Oculta
Lo que conozco de mi
pero los demás
ignoran
Desconocida
Todo aquello que
nosotros ignoramos
y también ignoran
los demás
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham

8. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Lo que conocemos de
nosotros mismos y
los demás conocen
de mi
Ciega
Los demás ven en
nosotros y
nosotros no
vemos
Oculta
Lo que conozco de mi
pero los demás
ignoran
Desconocida
Todo aquello que
nosotros ignoramos
y también ignoran
los demás
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham

9. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Lo que conocemos de
nosotros mismos y
los demás conocen
de mi
Ciega
Los demás ven en
nosotros y
nosotros no
vemos
Oculta
Lo que conozco de mi
pero los demás
ignoran
Desconocida
Todo aquello que
nosotros ignoramos
y también ignoran
los demás
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham

10. YO-Retroalimentación
LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta Ciega
Oculta Desconocida
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham
SE MUEVE POR CONFIANZA

11. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
ÁREA ABIERTA (LIBRE, SOCIAL Y CONOCIDA).
Lo que conocemos de nosotros mismos y los demás conocen de mi.
Intercambio libre de información con el grupo.
Ejemplo: manera de actuar, de trabajar y de relacionarnos.
Depende de las personas (introvertidas-extrovertidas).
Depende de la información y la confianza con los demás.
ZONA DE ACTUACIÓN ESPONTÁNEAZONA DE ACTUACIÓN ESPONTÁNEA
CONGRUENCIA TOTAL ENTRE:CONGRUENCIA TOTAL ENTRE:
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
CONCIENCIACONCIENCIA
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

12. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
ÁREA CIEGA.
Lo que ven de nosotros pero no somos conscientes.
Es conocida por los demás.
Lo que saben y no nos cuentan.
Lo que comunicamos sin saberlo.
Manera de comunicarnos, actuar y relacionarnos.
INCONGRUENCIA ENTRE:INCONGRUENCIA ENTRE:
CONCIENCIACONCIENCIA
EXPERIENCIAEXPERIENCIA

13. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
ÁREA PERSONAL OCULTA.
Lo que conocemos de nosotros pero no compartimos.
Sentimientos, opiniones, defectos…
Tenemos miedo de compartir.
Miedo a no tenemos apoyo en el grupo.
No ser comprendidos.
Información que no sabemos si el grupo lo aceptará.
CONGRUENCIA ENTRE:CONGRUENCIA ENTRE:
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
CONCIENCIACONCIENCIA
INCONGRUENCIA ENTRE:INCONGRUENCIA ENTRE:
CONCIENCIACONCIENCIA
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

14. LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
ÁREA DESCONOCIDA.
Aspecto desconocido y por descubrir.
Relacionado con la experiencia y el
subconsciente.
INCONGRUENCIA TOTALINCONGRUENCIA TOTAL

15.  Aumento de la ventana abierta.
 Aumentar el área abierta reduce las demás.
Aumento en dirección horizontal y vertical-
RETROLIMENTACIÓN Y EXPOSICIÓN.
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

16.  Producen un movimiento resultante de los 2 anteriores.Producen un movimiento resultante de los 2 anteriores.
 AUMENTA una MAYOR INFORMACIÓN de lo que losAUMENTA una MAYOR INFORMACIÓN de lo que los
demásdemás conocen de nosotros.conocen de nosotros.
 AUMENTA LA CONFIANZA MUTUA. (AUMENTA LA CONFIANZA MUTUA. (Clave en el grupo)Clave en el grupo)
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

17. YO-RETROALIMENTACIÓN
LOS DEMÁS
EXPOSICIÓN
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Área que yo conozco
A. que los demás
conocen de mi
Ciega
A. que los demás
conocen de mi
A. yo desconozco de mi
mismo
A. los demás conocen de
mi pero que yo
Ignoro
Oculta
Área que yo conozco
A. los demás ignoran
de mi
Yo conozco de mi pero
que los demás
ignoran
Desconocida
A. yo desconozco de mi
mismo
A. los demás ignoran de
mi
A. ni yo conozco de mi
ni os demás conocen
de mi
Áreas Espacio-interpersonal

18. YO-RETROALIMENTACIÓN
LOS DEMÁS
EXPOSICIÓN
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
Área que yo conozco
A. que los demás conocen de mi
Ciega
Oculta Desconocida
Áreas Espacio-interpersonal

19. Uno mismo Los demás
El cambio empieza aquí
Conciencia
interior
acciones
AUTO
CONCIENCIA
autoconocimiento
CONCIENCIA
SOCIAL
AUTO
LIDERAZGO
HABILIDADES
SOCIALES
IMPACTO POSITIVO SOBRE LOS DEMAS
Inteligencia emocional
Fuente: Daniel Goleman
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

20.  GESTIONARGESTIONAR las diferentes áreas de personalidad con ellas diferentes áreas de personalidad con el
fin de mejorar las relaciones personales.fin de mejorar las relaciones personales.
 AL GRUPO LE INTERESA CONOCERNOS PARAAL GRUPO LE INTERESA CONOCERNOS PARA
CONFIAR.CONFIAR.
A la hora de crear equipoA la hora de crear equipo
es imprescindiblees imprescindible..
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

21.  DINÁMICA DEL CAMBIO. Ventana de JOHARI:DINÁMICA DEL CAMBIO. Ventana de JOHARI:
 Cualquier cambioCualquier cambio en cualquier áreaen cualquier área se manifiesta en else manifiesta en el
resto.resto.
 Existe un gasto de energía mayor para ocultar áreas.Existe un gasto de energía mayor para ocultar áreas.
 La confianza produce feedback.La confianza produce feedback.
 La amenaza produce un bloqueo en la autopercepción.La amenaza produce un bloqueo en la autopercepción.
 La confianzaLa confianza produce un aumento en la seguridad en elproduce un aumento en la seguridad en el
grupo y en las personas.grupo y en las personas.
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

22. LOS DEMÁS
Exposición
CONOCIDO DESCONOCIDO
CONOCIDO
DESCONOCIDO
Abierta
CONFIANZA
Mejora autopercepción
autoconocimiento
Ciega
Oculta Desconocida
Áreas Espacio- interpersonal
Joseph Luft y Harry Ingham
YO-Retroalimentación

23.  ElEl autoconocimiento produce cambios en el áreaautoconocimiento produce cambios en el área
conocida.conocida.
 Cuanto más pequeña es el área conocida peor es laCuanto más pequeña es el área conocida peor es la
comunicación.comunicación.
 Existe curiosidad por el área desconocida.Existe curiosidad por el área desconocida.
 La exposición elevada del área desconocidaLa exposición elevada del área desconocida ¿puede¿puede
hacerte más vulnerable?.hacerte más vulnerable?.
LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI
Abierta Ciega
Oculta Desconocida

24. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR ELLOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL
ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:

25. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR ELLOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL
ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:
– ““ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO YENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y
SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.

26. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR ELLOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL
ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:
– ““ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO YENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y
SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.
– ““PROPORCIONAR Y RECIBIR FEED-BACK”PROPORCIONAR Y RECIBIR FEED-BACK”

27. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:

28. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLEACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE
EN SERIO.EN SERIO.

29. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLEACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE
EN SERIO.EN SERIO.
 DISPOSICIÓN A AMPLIAR LA AUTOCOMPRENSIÓN,DISPOSICIÓN A AMPLIAR LA AUTOCOMPRENSIÓN,
CRECIENDO ASÍ LA DISPOSICIÓN A DAR Y ACRECIENDO ASÍ LA DISPOSICIÓN A DAR Y A
RECIBIR FEED-BACK.RECIBIR FEED-BACK.

30. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD YASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y
DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.

31. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD YASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y
DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.
 ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOSASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
DE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDO AL ESTUDIO DEDE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDO AL ESTUDIO DE
SUS CAUSAS OCULTAS.SUS CAUSAS OCULTAS.

32. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD YASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y
DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.
 ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOSASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
DE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DEDE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE
SUS CAUSAS OCULTAS.SUS CAUSAS OCULTAS.
 SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓNSE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN
Y EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADESY EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES
ORIENTADAS AL FUTURO.ORIENTADAS AL FUTURO.

33. PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:
 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:
 ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD YASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y
DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.
 ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOSASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
DE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DEDE COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE
SUS CAUSAS OCULTAS.SUS CAUSAS OCULTAS.
 SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓNSE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN
Y EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADESY EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES
ORIENTADAS AL FUTURO.ORIENTADAS AL FUTURO.
 POR EL FEED-BACK SE EXPERIMENTA EL EFECTOPOR EL FEED-BACK SE EXPERIMENTA EL EFECTO
PROPIO SOBRE LOS OTROS, INCLUSO EL EFECTO DEPROPIO SOBRE LOS OTROS, INCLUSO EL EFECTO DE
MODOS DE COMPORTAMIENTO NO VERBALES YMODOS DE COMPORTAMIENTO NO VERBALES Y
PARAVERBALES.PARAVERBALES.