1. Vivimos dentro de una sociedad en constante movimiento donde las personas necesitan
estar realizando nuevos aprendizajes a lo largo de toda su vida. Para atender esta amplia
necesidad formativa han aparecido nuevas ofertas formativas como el learning en sus
diferentes modalidades, donde gracias a entornos virtuales de aprendizaje se pueden crear
procesos de enseñanza aprendizaje venciendo las barreras del tiempo y el espacio. En esta
comunicación, entraremos a valorar la cantidad de uso que se le da a dos de las
herramientas que dentro de las plataformas virtuales de aprendizaje permiten la
comunicación entre profesores y alumnos, o entre los propios alumnos: el chat y el foro.
Ante la llegada del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), mediante el cual la
Unión europea (UE) pretende el establecimiento de una “Europa del conocimiento” (De Pablos,
2010); Tanto profesores como alumnos, debido a las nuevas necesidades formativas, así como a
las nuevas posibilidades educativas, se van a ver envueltos en formas diferentes de trabajar y
relacionarse entre ellos. Tanto docentes, como discentes deberán valerse de todas las
herramientas de las que dispongan, entre ellas las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) para intentar optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje.
El desarrollo tecnológico que estamos viviendo en los últimos años, provoca que
nuestra sociedad sea un entorno en constante cambio, donde los aprendizajes realizados en la
actualidad pueden estar totalmente obsoletos en no más de cinco años. Este hecho, hace que uno
de los objetivos principales de la educación sea el desarrollo de competencias que capaciten a
los estudiantes para realizar aprendizajes y desarrollar habilidades a lo largo de toda la vida
Pues las personas que quieran desenvolverse de manera
adecuada en una sociedad económica, educativa y socialmente tan inestable como la actual;
deben estar cualificadas para realizar aprendizajes de manera autónoma, y no sólo ser capaces
de “aprender a aprender” (Ausubel y Sullivan, 1991), sino también de “aprender a desaprender”
(García Monge, 2003). En palabras de Area (2010,3): Los ciudadanos necesitamos mayor
cantidad y calidad de educación, ya que los retos y contextos en los que tenemos que

2. desenvolvernos y cohabitar son más variados y complejos.
Los profesores valiéndose de todas las herramientas de las que dispongan, entre ellas las
TIC, y más concretamente en este caso los entornos LMS, deben caminar hacia un cambio
metodológico que garantice una educación de calidad que atienda las necesidades formativas de
todos los ciudadanos de la SIC .
Los LMS facilitan la creación de entornos de Enseñanza-Aprendizaje (E-A), integrando
materiales didácticos y herramientas de comunicación, colaboración y gestión educativa.
Además permiten a los profesores: colocar a disposición de los alumnos, recursos y materiales
didácticos; a los tutores supervisar el desarrollo del curso y el avance de individualizado de cada
alumno; y a los alumnos: acceder a contenidos, realizar actividades tanto individuales como e
http://campus.usal.es/~comunicacion3punto0/comunicaciones/092.pdf