El documento explica cómo funciona el phishing. Los estafadores envían correos falsos haciéndose pasar por bancos u otras empresas para robar información personal y financiera de las víctimas. Estos correos piden actualizar datos bajo amenaza de bloquear cuentas y contienen enlaces a páginas falsas idénticas a las legítimas. Si las víctimas ingresan sus datos, caen en manos de los estafadores, quienes pueden usar su identidad para delinquir en internet.