SlideShare es un sitio web que permite a los usuarios subir y compartir presentaciones en formatos como PDF, PowerPoint y OpenOffice. Los usuarios pueden crear una cuenta gratuita para obtener un espacio de almacenamiento personal y compartir presentaciones públicamente o privadamente. SlideShare ofrece herramientas como Zipcasts para transmitir presentaciones en vivo y Clipping para guardar diapositivas individuales. Fue adquirido por LinkedIn en 2012 para profesionalizar el sitio y mejorar la integración con la red social.

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3. ¿qué esy para qué sirve slideshare?
Es un sitio web 2.0 de espacio web de dispositivos que ofrece a los usuarios la
posibilidad de subir y compartir en publico o en privado; documentos en adobe
PDF (.pdf), microsoftworld (.doc,. docxy. rtf)y OpenOffice (.odt)y la mayoría
de documentos de texto sin formato (.txt), e incluso algunos formatos de audio
y video.
Historia
SlideShare fue lanzado el 4 de octubre de 2006.3 Este sitio web se considera similar a
YouTube, pero de uso orientado a las presentaciones de series de diapositivas.4 El 4 de mayo
de 2012 fue adquirida por LinkedIn. En agosto de 2015 como muestra del compromiso de
LinkedIn de apostar por una mayor integración con SlideShare se produjo un rebranding
pasándose a llamar LinkedIn SlideShare, con la intención de tratar de profesionalizar y
evolucionar la web. Como muestra de esta nueva estrategia de profesionalización e
integración de LinkedIn con SlideShare van a ir presentando una seria de aplicaciones y
mejoras de su sitio web, que comprenderán desde la nueva herramienta Clipping hasta
opciones para una mejor organización, formas de posicionamiento personal de los usuarios

4. o búsqueda de expertos en categorías que interesen al propio usuario, así como otras
herramientas personalizadas.
¿Cómo funciona slideshare?
El funcionamiento de Slideshare es sencillo. Basta con registrarse para crear una cuenta, y
tendrás un slidespace (un espacio personal ) donde subir las presentaciones.Los archivos
compatibles son los PowerPoint (ppt, pps, pot), OpenOffice (odp), y PDF. El tamaño máximo
que permite por archivo es de 100Mb.
Herramientas de slideshare
Zipcasts
En febrero de 2011 SlideShare añadió una función llamada Zipcasts. Zipcasts es un sistema
de conferencia a través de web social que permite a los presentadores transmitir una señal de
audio / vídeo mientras se conduce la presentación a través de Internet. Zipcasts también
permite a los usuarios comunicarse durante la presentación a través de una función de chat
integrada.
Zipcasts no soporta compartir la pantalla con el presentador, una característica disponible en
los servicios competidores de pago como WebEx y GoToMeeting. Además, los

5. presentadores que usan Zipcasts no son capaces de controlar el flujo de la presentación,
permitiendo a los espectadores navegar hacia atrás y adelante a través de las propias láminas.
Clipping
En agosto de 2015, LinkedIn SlideShare lanza Clipping, que permite guardar diapositivas
individuales de presentaciones en tu propia colección (Clipboard). Se puede utilizar como
marcador, para coleccionar y organizar las diapositivas a las que quieras volver a acceder en
cualquier otro momento.
Slidecast
Permite añadir voz o música a una presentación slideshare, logrando una sincronización del
archivo sonoro con las dispositivas.
Recientemente ha incorporado la posibilidad de integrar en una presentación ya subida a
SlideShare, clips de vídeo previamente publicados en YouTube.
Características
• Almacenar archivos de hasta 20mb de espacio con nuestras presentaciones,
añadiéndoles nombre, descripciones y etiquetas.
• No hay opciones de privacidad .

6. • Realizar busquedas de presentaciones.
VentajasdeSlideshare
Permite dar conferencias sin necesidad de cargar la presentación. · La presentación se puede
ver desde cualquier PC
Desventajas deSlideshare
● A nivel educativo las presentaciones en Powerpoint son un formato muy limitado
● No tienen demasiado valor si no hay un presentador explicando y ampliando la
información.
● No es posible combinar el sonido y la imagen.
Servicio al cliente

7. El servicio es un conjunto de elementos intangibles, acciones, interacciones personales y
actitudes que diseñamos para satisfacer las necesidades de los clientes.
3. Es exceder las expectativas del cliente, a través del conocimiento de los servicios,
mercancías e información en general; además de la cordialidad, respeto y empatía hacia el
cliente.
Como crearuna cuenta
 Ve a slideshare.net/signup.
 Introduce tu dirección de correo electrónico en el campo
de Email.
 Crea un nombre de usuario en el campo de Username.
 Crea una contraseña en el campo de Password.
 Haz clic en Signup/Registrarse.