El documento describe las ventajas y desventajas de la Web 2.0. Entre las ventajas se encuentran compartir información e ideas, trabajar con otros en un espacio compartido, recolectar evidencia de experiencias, y crear cosas nuevas. Las desventajas incluyen que los docentes tienen más experiencia con tecnologías convencionales que con blogs y foros, y que las TIC requieren esfuerzo e iniciativa de los estudiantes aunque no son obligatorias para los docentes.