El documento define la Web 2.0 y resume su evolución desde la Web 1.0. Explica que la Web 2.0 representa la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final. Proporciona ejemplos como Wikipedia y blogs que ilustran esta transición y tecnologías como Ajax que apoyan la Web 2.0. Concluye que la Web 2.0 no es una tecnología en sí, sino una actitud de constante innovación y cambio.