El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, la cual se enfoca más en el usuario final y permite la colaboración y servicios basados en la web en lugar de aplicaciones de escritorio. También discute tecnologías como Ajax que permiten páginas web más interactivas y dinámicas, y ejemplos de aplicaciones Web 2.0 como HousingMaps que combinan datos de varias fuentes para crear nuevos servicios útiles.